Сервіс ФНС - дізнатися про скаргу - форум податківців

Сервіс ФНС "Дізнатися про скарзі"

Сервіс "Дізнатися про скарзі" створений Федеральною податковою службою з метою вдосконалення інформаційної взаємодії податкових органів з платниками податків з використанням мережі Інтернет та призначений для інформування Федеральною податковою службою платників податків, платників зборів, податкових агентів та інших осіб про поданих ними до центрального апарату ФНСУкаіни і Управління ФНСУкаіни по суб'єктах Україна зверненнях (скаргах, заявах, пропозиціях), в тому числі на акти податкових органів ненормативного характеру, дії Чи бездіяльність їх посадових осіб.

За допомогою інтернет-сервісу можна отримати наступну інформацію:

дата надходження звернення до податкового органу, який би розглядав звернення, і вхідний номер;
термін, до якого має бути розглянуто звернення;
інформація про продовження строку розгляду звернення;
реквізити рішення (відповіді) за зверненням (номер і дата);
статус звернення (в стадії розгляду, розгляд завершено);
відомості про результат розгляду звернення.
Інформація про звернення зберігається в базі даних інтернет-сервісу з моменту надходження до центрального апарату ФНСУкаіни або Управління ФНСУкаіни по суб'єкту Україна і до закінчення року з моменту його надходження.

Якщо центральним апаратом ФНСУкаіни або Управлінням ФНСУкаіни по суб'єкту Україна надійшло звернення не розглядалося і було передано на розгляд до іншого податкового органу або інший державний орган, за допомогою інтернет-сервісу можна буде отримати інформацію про реквізити листа, яким повідомлено заявнику про передачу звернення на розгляд в інший орган.