секрети apple
Редакція AdMe.ru. частина якої також живить до пристроїв з надкушений яблуками найніжніші почуття, спробувала розібратися в тому, що зробило компанію Apple такою, яка вона є, і знайшла 10 секретів успішності компанії. Крім Стіва Джобса, звичайно ж.
Гроші не так важливі
Джобс ніколи особливо не дбав про фінансовий добробут своєї компанії і не ставив цю мету на перше місце. Одними з головних речей в його житті були «майбутнє» і створення революційних продуктів.
Головний дизайнер Apple Джонатан Айв - прихильник такого ж підходу: «Ми дуже задоволені нашими доходами. Але у нас немає мети заробити гроші. Нехай це звучить дещо легковажно, але це чиста правда. Єдина наша мета, яка нас дійсно збуджує - це винахід ідеального продукту. Якщо ми знайдемо порозуміння у людей, якщо вони оцінять наш продукт, тоді ми і заробимо на цьому ».
Про це, наприклад, говорить створення освітнього закладу Apple University, куди Стів Джобс найняв декана Єльської школи бізнесу Джоела Подойлі. До групи також входять професори, які викладають менеджмент, і ветерани Гарварда, які, як говорили, писали цілу серію підручників для того, щоб підготувати співробітників до життя в Apple після відходу або смерті Джобса. У цих книгах описана стратегія бізнесу і внутрішня політична культура Apple.
протиставлення
«Apple проти PC», «Apple проти Microsoft» і «Apple проти всіх». І призвідник цього холівара не хто інший, як власне Apple. Стратегія протиставлення себе всім іншим була прийнята Джобсом спочатку, і багато в чому в силу його сварливої вдачі і власного протиставлення себе світу.
Викручування споживчих рук
В Apple ніколи нікого не хвилювали загальноприйняті норми, стандарти і навіть усталені споживчі сподівання. І знову вони пішли від протилежного - ніяких комп'ютерних «конструкторів», ніякого ліцензування операційної системи, ніякого «хард - окремо, софт - окремо». Тільки цілісний продукт, повністю взаємопов'язаний всередині себе, повністю сумісний з усіма іншими продуктами Apple. Не подобається - не купуйте, але ось ми в Apple знаємо, що вам потрібно, навіть якщо ви цього поки не зрозуміли.
Попит, що породжує пропозицію, вважається в компанії самим відстійні помилкою серед виробників і продавців.
«Користуйтеся тим, що дають, і не лізьте всередину» - як не дивно, але цей жорсткий і в якійсь мірі неетичний закон теж є одним із секретів успіху Apple.
Просто хороший продукт
«Я хочу, щоб хороша річ була проста в дизайнерському виконанні і не вимагала великих виробничих витрат», говорив Джобс. Це і стало частиною філософії Apple і одним з їхніх головних секретів успіху.
На зорі історії персональних комп'ютерів - в момент заснування Apple Computers - про дизайн як таке не було і розмови. Продукт цей не був масовим, а його споживачам, в загальному, було все одно, як виглядає їхній комп'ютер. Через кілька років ситуація різко змінилася. Продажі ПК росли лавиноподібно, росла і конкуренція. І саме тоді в Apple зрозуміли, що комп'ютер, який виглядає краще, будуть краще і купувати. Увага до дизайну своїх продуктів стало однією з ключових стратегій компанії. Як приклад можна привести найпершу модель Macintosh, випущену в 1984 році. На тлі конкурентів новинка виглядала просто приголомшливо.
Емоційна і тактильний зв'язок
Емоції - чи не половина Apple як бренду. «Яблучники» беруть приціл на почуття і працюють на ставлення. І стратегія ця виграшна рівно настільки, наскільки й небезпечна. Вся продукція Apple володіє сильним емоційним зарядом. Це дозволяє їй чітко потрапляти в свого споживача. Apple люблять. Але це ж викликає відторгнення у інших. Apple не люблять.
Жорстка цінова політика, що робить «маки» дорожче, ніж практично все інше, працює при всій своїй парадоксальності.
Любителі Apple переплачують за відчуття в подушечках пальців, коли вони тримають пристрій в руках; за ступінь напруженості м'язів, коли вони відкривають маковский ноутбук, за те, як відпрацьовує тачпад, за все відчуття, які вони отримують при роботі з продуктами Apple. І, звичайно, за причетність до великого бренду.
Диявол в деталях
Стіва Джоба часто звинувачували в його професійну неспроможність в сенсі технології, але у нього була величезна команда фахівців. А ось в дизайнерської неспроможності його звинуватити ніяк не можна. Він привів у Apple Джонатана Айва, з яким годинами обговорював, як повинен виглядати той чи інший продукт, як повинна виглядати в ньому кожна дрібниця.
