Ротація і релокацію співробітників всередині компанії

Напевно, кожен коли-небудь планував почати нове життя з Нового року або з понеділка. І ось в «один прекрасний понеділок» до вас приходить менеджер по персоналу і пропонує в рамках політики релокації очолити підрозділ у віддаленому куточку нашої Батьківщини.

Добре це чи погано - що обіцяє ця зміна? ...

Це хвилює не тільки співробітника, але і менеджера з персоналу.

Ротація - що це таке?

Ротація персоналу - це переміщення співробітника з одного підрозділу компанії в інше, переклад з однієї посади на іншу, іноді - аж до повної зміни сфери діяльності або локації співробітника.

Розрізняють вертикальну і горизонтальну ротацію.

Вертикальна - просування по кар'єрних сходах зі збільшенням обов'язків і повноважень, з можливою релокацію.

Горизонтальна - переклад співробітника в інший підрозділ, можливо, зі змінами в сфері діяльності.

Ротація вельми поширена в сфері роздрібної торгівлі, банківському роздробі, сфері послуг та інших сферах, які мають на увазі активну експансію і розвиток мережі продажів. Як правило, організації, що займаються цією діяльністю, намагаються всіляко заохочувати людей, готових до змін у власному житті та кар'єрі.

Ротація - це частина кадрової політики, що має чіткі цілі. Важливо розуміти, що впровадження політики ротації персоналу, як правило, займає тривалий період і прийнятний для середнього та великого бізнесу на зрілих стадіях розвитку.

Плюси для компанії

Ротація співробітників здійснюється з метою:

1) розширення сфери діяльності компанії (на базі «старих» співробітників компанії є формування нового колективи для нововідкритих об'єктів, які передають цінності, традиції, стандарти);
2) залучення нових бізнес-напрямків (планування «кадрового резерву», яке дозволяє прогнозувати розвиток кар'єрного росту співробітників на тривалий період часу, що робить їх більш лояльними компанії);
3) підвищення універсальності співробітників (розвиток кар'єри «по горизонталі»);
4) індивідуального планування і розвитку кар'єри співробітників;
5) передачі досвіду, знань, навичок діяльності в компанії новим співробітникам (наставництво, внутрішнє навчання);
6) отримання досвіду роботи та субкультури в іншому підрозділі, колективі;
7) формування нових взаємодій, взаємовідносин між співробітниками компанії, формування змін у взаєминах між підрозділами, які дозволяють максимально раціоналізувати бізнес-процеси;
8) збільшення нововведень за рахунок креативності команди, (бачення «новим поглядом»);
9) підвищення лояльності і прихильності співробітників компанії;
10) управління змінами (після власних нововведень, глобальні зміни приймаються легше).

Плюси для співробітника

Це плюси з позиції компанії. З позиції співробітника плюси такі:

Зворотний бік ротації

Але є і зворотна сторона, як для компанії, так і для співробітника.

Не кожна людина схильна до змін. Ефективний співробітник на даному робочому місці може бути абсолютно неефективний в новий функціонал, може бути не прийнятий новим колективом або не готовий до географічних або ментальним відмінностей. На прикладі України це не настільки помітно, а в транснаціональних компаніях різниця в годинних поясах о 8 годині може призвести до вигоряння співробітника, в силу неможливості пристосуватися до зміни в часових поясах або до менталітету тієї чи іншої культури.

Головне в ротації персоналу - це її прозорість і ясність кожному співробітнику, а також донесення до персоналу можливостей зростання, які надає така ротація.

«Досвід співпраці з різними компаніями (як українськими, так і міжнародними) і внутрішні процеси в нашій організації спонукають говорити про позитивні сторони ротації і релокації співробітників.

Почну з того, що мультизадачність і універсальність співробітників затребувані в багатьох галузях і на різних рівнях позицій. Звичайно, фахівці в своїй галузі потрібні, але останнім часом для компаній характерні процеси, багато з яких вимагають від співробітника бути завжди в курсі того, що відбувається (як в світі, так і в його професійній області). Ротація (як горизонтальна, так і вертикальна) якраз і є тим інструментом, який дозволяє співробітнику залишатися фахівцем в своєму колі обов'язків і в той же час ставати багатофункціональним.

Релокацію - інструмент не менш дієвий для компанії, що дозволяє організувати поширення успішного досвіду співробітників (а іноді і сприятливого «витягування» проблемних або вимагають додаткової уваги відділень і філій зі скрутних ситуацій). А що корисного може винести з такого досвіду сам співробітник? Скажу - чимало всього. Якщо співробітника переводять з Києва в Лондон, безумовно, для нього це унікальний шанс вийти на новий рівень своїх професійних можливостей і проявити себе в новому середовищі. Але якщо переклад планується з Києва до Конотопа або смт. Веселе, чи може він стати корисним досвідом?

Може. Наведу як приклад ситуацію в одній з компаній-партнерів. Перспективного (але трохи нерішучого) заступника бухгалтера торгової компанії Наталю в один день призначають головним бухгалтером ... віддаленого філії. Перш за все Наталя проявила сміливість і довіру до такого рішення компанії. Вона організувала роботу в новому середовищі так ефективно, що через рік повернулася до столичного хедофіс ... теж на позицію головного бухгалтера. Як виявилося, для керівництва важливо було перевірити такі якості співробітника? як самостійність і лояльність до компанії. Що Наталя успішно і довела.

Інша компанія вже давно активно (і успішно!) Використовує в своїй практиці ротацію і релокацію як інструменти плекання фахівців міжнародного класу і підвищення універсальності працівників кожної зі сфер діяльності.

Так що не варто сприймати ротацію і релокацію всередині компанії як можливість щось втратити. Можливо, ці зміни - як раз шанс для того, щоб в інших обставинах, в іншому колективі проявити себе, отримати новий досвід ».

Світлана Болілий
Консультант з підбору персоналу
Staff Service

«Тема є цікавою и актуальною. Хочу Додати, что ротація такоже может буті Тимчасова, например для проектної роботи, такоже может мати навчальний або діагностичний характер. Нещодавно в ДІВІ Банку пройшов крос-функціональний тренінг для співробітніків ВіДДіЛЕНЬ Банку з Тимчасова релокацією Діректорів ВіДДіЛЕНЬ, Які були направлені у відрядження на іншу площадку продаж. Мета такого тренінгу для Діректорів ВіДДіЛЕНЬ - підвіщіті навички управління бізнес-процесами за межами традіційніх кордонів, сістематізуваті и розшіріті знання, підвіщіті рівень регулярної (щоденної) та проектної роботи, покращіті навички роботи з комерційними командами різного типу.

Мета для співробітніків ВіДДіЛЕНЬ - порівняті Різні стилі керівніцтва, ініціюваті обмін досвідом, розвинутості гнучкість та адаптівність до змін, підвіщіті рівень командної роботи, згуртованості.

Як результат від даного проекту - правления Банку получил Пропозиції з оптімізації існуючіх на Відділеннях бізнес-процесів, Ідеї автоматизації Даних процесів, дружній колектив однодумців з якісним розподіленням ролей, налагодження комунікацію между співробітнікамі різніх підрозділів, обмін професійним досвідом ».

Юлія Сердюк
Директор Департаменту по роботі з персоналом
ПАТ «ДІВІ БАНК»

«Коли я працював в Альфа-Банку, я вів проект по перенесенню операційного центру в Чернігів. Необхідно було передати функції більше 150 співробітників Києва і всієї України в Чернігівський офіс, де консолідували ряд бізнес-процесів. В рамках цього проекту всього 3 людини переїхали в Чернігів, інші відмовилися. Тут була і друга задача - аутстаффінг персоналу всередині банку. Тут вийшло 70% персоналу перевести на інші вакансії за термін 9 місяців.

За підсумками проекту можу сказати наступне - на рядових посадах (з оплатою до 10000 грн.) Люди слабо погоджуються на релокацію в рамках країни. Мало кому цікаво залишати столицю, цей нюанс теж потрібно враховувати ».