Робота з китайськими виробниками
Китай - найбільший в світі виробник безлічі товарів. Китай - перший експортер на планеті. Що-небудь китайське, що несе на собі знак «Made in China», є, напевно, у кожного жителя більш-менш розвинених країн. Якщо ви збираєтеся відкрити інтернет-магазин, який продає досить популярний і ходовий товар, погляд в бік Китаю ви кинете напевно. Можна, звичайно, скористатися послугами посередників, але вони коштують грошей, що змусить вас або відмовитися від частини прибутку, або підвищити ціни.
З чого почати самостійний похід в Піднебесну? На що слід звертати увагу при спілкуванні з китайськими виробниками?
Пошук в мережі оптових постачальників
Все більше і більше китайських виробників обзаводиться украінскоговорящімі співробітниками, але основною мовою міжнародного спілкування все ж залишається англійська, так що шукати ми будемо англійське слово wholesale (опт), уточнивши його загальним позначенням цікавить групи товарів і назвою країни - China. Наприклад, «gifts wholesale China» (подарунки опт Китай), або «electronics wholesale China» (електроніка опт Китай), «hobbies wholesale China» (хобі опт Китай). На виході в топі отримуємо посилання на великі торгові майданчики, типу Alibaba.com і Dhgate.com. Більшість виробників виставляє там мало не весь свій асортимент, забезпечуючи позиції фотографіями, описами. Майданчики надають можливість зв'язатися з виробником безпосередньо. Перш ніж витрачати час на складання запиту, зверніть увагу на мінімальне замовлення: нижня межа обсягу поставки вказується виробником майже завжди, і часто кількість товару в мінімальної партії обчислюється тисячами (як штук, так і доларів). Навіть при низьких китайських цінах така закупівля може зажадати значних вкладень. На старті, подібні витрати з урахуванням ризику для багатьох виявляться недоцільними.
Власні сайти китайських виробників, якщо ви на такі натрапите, можуть призвести погане враження (мабуть, торгівля через майданчики йде непогано, причин вкладатися в корпоративний сайт немає). Але зовнішній вигляд тут ролі не грає: якщо товар вас влаштовує, пишіть виробнику, з'ясовуйте умови. Попередньо пошукайте на сайті інформацію про мінімальному замовленні (причини див. Вище).
Отже, ви знайшли цікаву пропозицію, ризик здається вам виправданим, грошей на першу партію вистачить ...
Що робити далі?
Як звернутись постачальником і задавайте масу питань. Між вами не повинно залишитися жодного нез'ясованого моменту, слід прагнути до стовідсоткового взаєморозуміння. Нижче - пункти, які слід уточнити в першу чергу.
З англійською та українською у китайців часто погано, так що не соромтеся перепитувати, просити перефразувати ті чи інші відповіді. Якщо відповідь незрозумілий і з другого-третього разу, і / або співрозмовник явно уникає прямої відповіді, є привід насторожитися. Якщо відповіді односкладові і не розгорнуті, можливо, мати справу з таким постачальником не варто. Виробник повинен бути зацікавлений в будь-який продаж, навіть мінімальної з його точки зору; відсутність належної уваги до переговорів майже напевно означає, що і до збору / відправлення вашого замовлення ставлення буде таким же.
Важливо: спілкуйтеся по електронній пошті. Так ви будете мати архів листування, до якого можна буде звернутися у разі виникнення спірних ситуацій.
Суть: з Китаєм працює весь світ, претензій до якості китайських товарів стає менше, цінами трудівники Піднебесної продовжують радувати всіх. Будьте пильні, уважні, обережні, будьте готові ризикнути грошима (тобто варіант потрапити, наприклад, в таку історію). І не впадайте у відчай, якщо перший досвід роботи з китайським виробником буде негативним. Ця країна - експортер №1 на планеті, там закуповується безліч продавців, а це говорить про те, що і ви напевно зможете знайти там свого постачальника.