Раптовий крах п’ять ступенів вниз могутньої америки

Джим Коллінз (Jim Collins) сигналізує про небезпеку: а чи можемо ми зупинити крах капіталізму?

Уявіть, що ви легендарний гуру бізнесу Джим Коллінз. Десять років тому завдяки книгам «Від хорошого до великого» і «Побудовані навічно» він став новим ПітеромДрукером (PeterDrucker). На думку USAToday. цей хлопець волів лазити по скелях, ніж допомагати компаніям осягати таємниці «стрибків до величі».

Але це було дев'ять років (і дві жорстоких рецесії) назад. Потім, після початку війни з Іраком, йому довелося повернутися і написати «Як падають великі». Чому? У його анотації в Business Week пояснюється: «Деякі з великих компаній, які ми описали ... поступово втратили свої провідні позиції», включаючи BankofAmerica.

Цінні папери повертаються з меншим ризиком

Чому ж падають великі? «Якщо деякі з найбільших компаній в історії можуть з культових перетворитися в незначні, що ми можемо дізнатися, вивчаючи їх захід, і як інші можуть уникнути такої долі?» Потім втрутилася доля, і пролунав дзвінок, який викликав ще більш потужний викид адреналіну, ніж лазіння по скелястому кручі:

«Ви б могли приїхати в Вест-Поінт, щоб провести дискусію з кількома успішними студентами?» Семінар для курсантів? Ні, «12 генеральних директорів, 12 президентів компаній і 12 громадських лідерів ... і вони дійсно хочуть обговорити одну тему».

Яку тему? «Америка!» Америка? «Що я реально можу розповісти цим видатним людям про Америку?» Багато. Головна проблема виявилася, коли виконавчий директор однієї з провідних компаній Америки відвів його в сторону: «За останні кілька років ми домоглися приголомшливих успіхів», але «коли ти на вершині світу ... найсильніша в світі нація ... найуспішніша компанія в своїй сфері ... кращий гравець на полі ... сама твоя влада і успіх можуть бути прикриттям для того факту, що ти на шляху вниз? »

Насіння страху, приховані в тихому наближенні долі

Так, успіх засліплює. Коли всі говорять, що ти кращий, лідер, найсильніший гравець, коли преса, конкуренти і вороги підносять тебе на п'єдестал: «Як дізнатися, що ти ще не почав йти вниз?» Питання цього директора надихнули його на нове дослідження того, що сам Коллінз називає «мовчазне наближення долі».

Проблема: «Захід компаній схожий на хворобу: його складно помітити, але простіше вилікувати на початкових стадіях; простіше діагностувати, але складніше вилікувати на пізніх стадіях. Організація може виглядати здоровою зовні, але бути хворий всередині, перебуваючи в точці початку стрімкого падіння ». Зазвичай це відбувається з кращими на Уолл-Стріт, у Вашингтоні, президентами корпорацій Америки: ти на вершині, але «хворий всередині, перебуваючи в точці початку стрімкого падіння» ... але ти навіть не знаєш про це.

Тривожний «дзвіночок»: «Якщо така компанія, настільки могутня і займає вигідне становище на ринку, як BankofAmerica в кінці 1970-х, могла падати так далеко, так сильно і так швидко, то це може статися з будь-якою компанією, - виявив Коллінз. - Будь-яка організація вразлива, незалежно від розміру. Немає такого закону в природі, згідно з яким наймогутніші неминуче залишаться нагорі. Будь-хто може впасти, і більшість з них, врешті-решт, падають ».

Коллінз співзвучний антропологу Джаред Даймонд (JaredDiamond) в книзі «Колапс: Чому одні суспільства вмирають, а інші процвітають»: «Одним з найсумніших фактів в історії є загибель багатьох цивілізацій», які виявляються на «кривий різкого падіння», яке «може початися всього лише через десять або двадцять років після досягнення піку населення, могутності і багатства ». Так, якщо це сталося з Bank of America. чому не може і з самої Америки?

Дослідження Коллінза виявило «П'ять стадій падіння». Знання про них може допомогти банківським, урядовим та бізнес-керівникам «значно збільшити ймовірність зміни падіння до того, як буде занадто пізно - або, що навіть краще, запобігти падінню, в першу чергу». Більш того, «спад можна повернути у зворотний бік ... великі можуть впасти, але вони можуть знову піднятися».

Ось його тривожні «дзвіночки» та діагностичні критерії в процесі п'яти стадій падіння:

Стадія 1: Запаморочення від успіху

Уявіть Коллінза, який діагностує пацієнта на кушетці, подібно психіатра: «Успіх може ізолювати великі компанії ... вони можуть висуватися вперед на якийсь час, навіть якщо їх керівництво приймає неправильні рішення ... Перша стадія настає, коли люди стають самовпевненими» ... вони розглядають «успіх практично як право »... як сьогодні банки Уолл-Стріт ... вони« не беруть до уваги чинники, які, власне, і стали причиною успіху »... вони« переоцінюють свої власні заслуги і здібності ... Кращі керівники, як ми з'ясовуємо або, ніколи не вважають, що вони повністю розуміють всі ті фактори, які допомогли їм добитися успіху ».

Якщо вони так вважають, «то можна опинитися захопленим зненацька і непідготовленим, занадто пізно виявивши свою вразливість».

Стадія 2: Розпущена жадібність

Переконаність у тому, що «ми такі круті, ми можемо все, що завгодно» ... призводить багатьох до бажання «більшого масштабу, зростання, визнання, всього того, що люди влада вважає успіхом» і виправдовує мега-бонуси ... вони «прагнуть на території , де вони не можуть стати крутими, або ростуть швидше, ніж у них вистачає досвіду ... інтенсивно інвестують в нові сфери, де неможливо досягти певного потенціалу ... необачно занурюються в діяльність, яка не відповідає економічним або технічним можливостям ... використовують компанію, в першу очерь дь, як інструмент для досягнення особистого успіху - більше грошей, слави, влади - ціною її довгострокового успіху »... і ви« втратите свої цінності або випустите з уваги головний орієнтир в гонитві за зростанням і розширенням ».

Стадія 4: Хапання за рятівну соломинку

Попередні «кумулятивні загрози і / або ризики» тепер «проявилися, викликаючи різкий спад в компанії, який тепер видно всім. Головне питання: Як на це відреагує керівництво? »Багато тільки погіршують ситуацію. Замість того, щоб «повернутися до заходів, які сприяли успіху», вони «хапаються за соломинку»: Швидкі заходи ... харизматичний мудрий лідер ... смілива, але неперевірена стратегія ... радикальна трансформація ... потужна культурна революція ... потенційно популярний продукт ... поглинання, що міняє правила гри ... інші рішення, які вважають панацеєю. Перші результати ... які можуть виявитися позитивними. довго не протримаються ».

Далі новий важливий поворотний момент: коли «ми розуміємо, що падаємо, наш інстинкт виживання і страх може змусити нас кидатися з боку в бік - це реактивне поведінка, абсолютно не веде до виживання: коли потрібно приймати спокійні, виважені рішення, ми з ризиком для життя робимо абсолютно протилежне, викликаючи ті самі наслідки, яких найбільше і побоюємося ... керівникам компаній на пізніх стадіях падіння варто повернутися до спокійного, холоднокровному і сконцентрованому підходу. Якщо хочете змінити напрямок спаду, суворо ставитеся до того, чого не можна робити ».

Коротше, в цей важливий момент в історії демократія обдурила наші очікування. Так, демократія провалилася: наші обрані представники зрадили нашу велику американську демократію, а також покінчили з капіталізмом Адама Сміта, перетворивши їх з допомогою міністерства фінансів в новий бездушний псевдо-капіталізм Уолл-Стріт.

Стадія 5: Довести капіталізацію до нуля ... або померти

«Чим довше компанія», банк або нація «залишиться на 4-й стадії, постійно застосовуючи« срібні кулі », тим імовірніше спіральне падіння. На 5-й стадії накопичені невдачі і дорогі фальстарти руйнують фінансову міць і особистісний настрій до такої міри, що керівники втрачають будь-яку надію на світле майбутнє. У деяких випадках керівник компанії просто продає її за безцінь; в інших випадках організація атрофується до крихітного розміру; а в самих екстрених випадках компанія просто відразу вмирає ».

Як можна повернутися до величі? Що спільного у «феніксів»? «Кожен з них хоча б один раз був в стані сильного падіння в якийсь момент своєї історії і вижив ... але в кожному разі з'являлися керівники, які преломляли траєкторію падіння і просто не відмовлялися від думки не лише про виживання, а й про остаточне тріумф, незважаючи на найнижчі шанси.

Відмінність істинно великих від просто успішних полягає не у відсутності труднощів. Саме здатність вийти з усіх перипетій, навіть руйнівних катастроф, більш сильним, ніж до них ... великі компанії ... великі громадські організації ... великі люди можуть впасти і відродитися. Поки тебе зовсім вибили з гри, залишається надія ».

Коллінз описує кілька корпоративних воскрешений і закінчує відомою історією про Черчілля, який з, «здавалося б, безвихідної трясовини« в 1930-х роках вибрався в «Прем'єр-міністри у віці 77 років і отримай титул від Королеви ... Проста мантра Черчилля: Ніколи не здавайся - ніколи, ніколи, ніколи ».

Чи є у Америки напоготові Черчілль, керівник, який знає, що «шлях з темряви починається з тих відчайдушно наполегливих людей, які абсолютно не здатні до капітуляції».

Багато покладали подібні надії на Обаму, але тепер ставлять питання про його «капітуляції» на користь Уолл-стріт, припускаючи, що ця остаточне і повне поглинання Вашингтона Уолл-стріт, в кінці кінців, зруйнує «фінансову міць Америки та особистісний настрій до такої міри , що лідери », будь це Обама, Ромні або Пейлін, втратять« всі надії на створення великого майбутнього, і просто продадуть дешево », як, насправді, і зробив Обама ... тому що тепер у нас є відповідь на основне питання Коллінза - «Як падають великі» ... кожен день по тел Візор ми бачимо, як швидко це відбувається ... гра закінчена.