професійні деструкції

Особистість трансформується в процесі професійної діяльності. Трансформація проходить в двох протилежних напрямках. З одного боку професія формує і розвиває особистість. З іншого боку процес праці руйнує людину фізично і психологічно. Ефективне управління професійним розвитком передбачає усвідомлене посилення першої тенденції і зведення до мінімуму другий.

Професійна деструкція - поступово накопичилася негативна зміна способу діяльності і особистості. Деструкції породжуються багаторічним виконанням однієї і тієї ж роботи і викликають професійно небажані якості. Їх поява і розвиток породжує психологічну напругу і кризи.

· Невдалі мотиви вибору - людина свідомо чи несвідомо робить вибір, який не має відношення до реальності або свідомо негативний вибір.

· Пошук «кардинальних» методів роботи - найчастіше буває на стадії входження в професію.

· Посилення стереотипів в професійній поведінці, відсутність творчості, проблеми адекватного реагування в нестандартній ситуації.

· Емоційна напруженість, часто повторювані негативні емоційні стани.

· Зниження рівня професійної активності, інтересу до професії, застій в професійному розвитку.

· Посилення різних форм психологічного захисту (раціоналізація, заперечення, проекція, ідентифікація, відчуження), що заважають своєчасному адекватному реагуванню на ситуацію і знижують гнучкість трудового поведінки.

· Зниження рівня інтелекту з ростом стажу роботи, що багато в чому обумовлено незатребуваністю частини інтелектуальних здібностей у певних діях. Незатребувані здатності згасають.

· Посилення неудовлеворенності професією.

· Морально-етичне старіння - нав'язливе моралізування, скептичне ставлення до всього нового, перебільшення заслуг свого покоління, скептичне ставлення до молоді.

· Професійне старіння - несприйнятливість до нововведень, складності адаптації до мінливих умов, зниження темпу роботи.

35) Розглянемо окремі види колективів з точки зору практи-ки управління.

За складом колективи бувають гомогенні (однорідні) і ге-терогенние (різнорідні). Ці відмінності можуть стосуватися статі, віз-раста, професії, статусу, рівня освіти та ін.

Гетерогенні колективи більш ефективні при вирішенні складність них проблем; вони ефективні також при інтенсивній творчій роботі (мозкова атака). У той же час гомогенні краще вирішують прості завдання. Чим більше схожість між членами колективу, тим значніше вплив, який вони чинять один на одного, швидше виробляється почуття спільності. Однак тут гостріше внутрішня конкуренція і тому гомогенні колективи більш конфліктні, особливо чисто жіночі (тому бажано, щоб співвідношення представників різної статі було приблизно однаковий-вим). Але в цілому ефективний колектив повинен складатися все ж з несхожих особистостей.

мотиваційної (залежно від рушійних факторів поведінки).

· Природжений статус - статус, отриманий людиною при народженні (стать, раса, національність). У деяких випадках природжений статус може змінюватися: статус члена королівської сім'ї - з народження і до тих пір, поки існує монархія.

· Набутий (досягається) статус - статус, який людина досягає своїми зусиллями (посада, пост).

· Запропонований (приписуваний) статус - статус, який людина набуває незалежно від свого бажання (вік, статус в сім'ї), з плином життя він може змінюватися. Запропонований статус буває природженим і набутим.

Таким чином, неформальні колективи - це спон-танно утворилися групи людей, які вступають в регу-лярні взаємодія для досягнення певних цілей. Ці цілі є причиною існування неформальних органі-зацій. Причому у великій організації існує не одна, а не-скільки неформальних організацій.

38) емоційні взаємини

Норма - це найбільш поширені мовні або мовні варіанти з числа співіснуючих, але закріпилися в практиці зразкового використання (мова дикторів радіо і телебачення, мітингові виступи, статті в періодиці).

існують:
произносительная норма (правильну вимову),
лексична норма (правильне і широке використання словникового багатства мови),
морфологічна норма (правильна організація та використання змін іменників за відмінками і числами, дієслів за часами, видам і особам і т. д.),
синтаксична норма (правильне словосполучення в речення, абзац, текст.)

40) лаконізм - м. Короткий і сильне вираження думок; стислість складів, при силі і ясності його; малословіе. лаконічний відповідь, найкоротший, малословний, але визначальних.

41) ефективне комунікативне поведінка З практичної і теоретичної точок зору найбільше значення мають правила і вимоги, дотримання яких лежить в основі ефективного комунікативного поведінки керівника. Забезпечуючи ефективність комунікації, вони є і обов'язковою умовою успішності управлінської діяльності в цілому. І навпаки, неефективні комунікації розглядаються як одна з головних! Гричин поганого керівництва; причому роль комунікацій оцінюється тим вище, чим вище рівень керівництва. Як зазначає Т. Шибутані, «люди втрачають повагу до тих, хто не може говорити як слід; і вони часто виявляють повагу до тих, хто маніпулює словами з надзвичайною легкістю ».

42) Міжособистісна комунікація - це процес обміну повідомленнями та їх інтерпретація двома або кількома індивідами, які вступили в контакт один з одним.

У міжособистісної комунікації психологічний аспект спілкування істотно збагачує процес двостороннього обміну інформацією, надає регулюючу дію на хід спілкування. Оскільки міжособистісна комунікація реалізується шляхом безпосередніх контактів між суб'єктами спілкування, то вони повинні знаходитися в просторової близькості один від одного. Тільки в цьому випадку є можливість здійснення зворотного зв'язку.