Про що можна попросити стюардесу під час польоту
Про що можна попросити стюардесу під час польоту. І вона не відмовить Фото: GLOBAL LOOK PRESS
Крісло не відкидається, «Риба закінчилася, курку будете?», З ілюмінатора дует (температура за бортом -52 градуса). Знайоме? Можна, звичайно, сприймати політ як тяжке випробування, а довгоочікувана відпустка - як нагороду за пасажирські страждання.
Але навіщо? Краще розслабитися і почати відпочивати вже по дорозі на курорт. А для цього корисно знати, про які послуги можна і потрібно попросити стюардесу, а про якісь свої зручності і розвагах подбати заздалегідь - під час реєстрації на рейс.
Звичайно, багато що залежить від авіакомпанії. Одна справа - трансатлантичний регулярний рейс, інше - чартер в Анталью або Хургаду. Ми зібрали послуги, які надає кожна або майже кожна авіакомпанія. Окремо - вишукування. І все це про економ-клас. У бізнес-класі і без наших рад добре.
Плед і подушка. Якщо стюардеса сама не запропонує плед і подушку, попросіть - зазвичай вони є на борту. І корисні не тільки щоб зігрітися. Психологи кажуть, що, загорнувшись у плед, в літаку легше заснути - людина відчуває себе затишно, немов у гніздечку, і психологічно відгороджується від сусідів.
Зручне місце. На реєстрації вам дали крісло біля туалету, а в салоні залишилися вільні місця? Або ви реєструвалися онлайн, забили собі зручне місце біля віконця - а півсалону порожні, і хочеться зайняти весь ряд, розтягнутися на три крісла і поспати? Після того, як посадка закінчена, попросіть дозволу пересісти. Ніяких підстав вам відмовити у екіпажу немає.
Пересетом в бізнес-клас. Несподіване щастя іноді звалюється на володарів бонусних карт авіакомпаній. Тому: заведіть собі картки всіх трьох найбільших світових авіаційних альянсів, це безкоштовно і просто:
SkyTeam (з українських компаній в нього входить «Аерофлот»)
OneWorld (вУкаіни його представляє S7)
StarAlliance (вітчизняних перевізників тут немає, але багато іноземних компаній альянсу літають в Україну - наприклад, Lufthansa, Swiss, Австрійські авіалінії, Сінгапурські авіалінії).
Не забудьте вказати номер карти при реєстрації на рейс (онлайн або в аеропорту, неважливо). Так ви не тільки заробите бонусні милі, але і заявіть про себе: мовляв, я ваш постійний клієнт, радуйте ж мене! Якщо економ-клас переповнений (авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж місць у салоні), а в бізнесі місця залишилися - насамперед туди запросять власників бонусних карт. Це реально працює, мені так не раз щастило.
Вода, сік, чай. Попросити напій ви можете не тільки коли їх розвозять на візку, але і в будь-який час. Натисніть кнопку виклику стюардеси або самі сходите на «кухню». І не соромтеся просити все напої, які вам хочеться: не вода АБО сік, а то і інше. На українських авіарейсах спиртне заборонено. А багато іноземних компаній безкоштовно пропонують вино і пиво.
Добавка їжі. До речі, і добавку гарячого цілком реально отримати. Після того, як всіх обслужили, звичайно. Лишнии порції часто залишаються: замовили з надлишком або інші пасажири відмовилися.
Ручна поклажа. Робота стюарда - підняти ваш чемодан або важкий пакет з duty free на верхню полицю. Хоча просто по-людськи тендітну стюардесу краще не мучити важкою атлетикою, а попросити супутника-чоловіка. Якщо полку вже забита, персонал повинен знайти місце для ваших речей - в бізнес-класі, наприклад.
Тепла вода для дитячого харчування, спеціальний ремінець, щоб пристебнути малюка на час зльоту і посадки. Пасажирам з дітьми персонал приділяє особливу увагу. Часто пересаджують вперед, якщо є місця. Дарують подарунки: розмальовки, іграшки, рюкзачки. Маму з малюком можуть нехай в туалет бізнес-класу, якщо в хвості чергу. Можна розраховувати і на люльку, яка кріпиться до крісла. Але її потрібно замовити заздалегідь (безкоштовно), і ця послуга є не на всіх літаках.
Розваги. У хороших лайнерах екран вмонтований в крісло. Беріть пульт, вивчайте меню фільмів, ігор, телеканалів. Пасажири «Емірейтс», наприклад, можуть подивитися 300 фільмів і 8 телеканалів в прямому ефірі. Зазвичай же вибір скромніше. А іноді плеєри розносять стюардеси (за гроші).
Інтернет, смс, мобільний зв'язок. Так, пасажирів і раніше просять відключати мобілки та іншу техніку на час зльоту і посадки. Але в польоті нерідко можна підключиться до wifi або відправити смску. Найчастіше за гроші. «Аерофлот», наприклад, просить від 8 до 40 доларів - залежно від кількості мегабайт. А ось у норвезького лоукостера Norwegian інтернет на борту безкоштовний.
Зарядка для техніки. В сучасних лайнерах в кріслі є USB-порт або звичайна розетка - в довгому польоті планшет і ноутбук не розрядяться.
Особливе харчування. Вегетаріанське, дитяче, кошерне, халяльне, рибне, фруктове, без молочних продуктів, тільки з молочних продуктів, без солі, без вуглеводів. Вибір залежить від авіакомпанії, але саму послугу пропонують практично всі перевізники (на регулярних рейсах, у всякому разі).
Спецхарчування треба замовляти заздалегідь, зазвичай мінімум за добу чи дві до вильоту. Це можна зробити на сайті авіакомпанії, увійшовши у свій бронювання, або зателефонувати в сервісний центр. У польоті ви пообідаєте першим: іменні лоточки стюардеси розносять по салону насамперед, а потім вже котять загальну візок. Все це безкоштовно.
Кращі місця. Реєструйтеся на рейс чим раніше, тим краще - це очевидно. Реєстрацію в інтернеті зазвичай починають за 24 години до вильоту, але іноді за 30 годин ( «Трансаеро»), за 48 годин ( «Сінгапурські авіалінії») або навіть за 72 години (Japan Airlines).
Але, на жаль, кращі місця - перед аварійним виходом, де багато місця для ніг - часто бувають недоступні в онлайні. Чи не з шкідливості: просто екіпаж повинен бути впевнений, що там сидять дорослі, міцні, володіють англійською мовою люди, які їм допоможуть в разі чого.
Багато авіакомпаній за хороші місця беруть додаткову плату (перші ряди в економ-класі, місця у аварійного виходу). На рейсах «Аерофлоту» за такі крісла треба доплатити 1200 або 2500 рублів (на далеких рейсах). У «Трансаеро» є економічний клас, а є туристичний. У першому квитки дорожче, зате відстань між кріслами більше, і спинка відхиляється далі.
А лоуокстери за саму можливість вибрати часто місце стягують плату - а інакше лотерея.
Зубна паста і щітка, тапочки, маска для сну. На далеких, межконтінетальних рейсах такий набір видають і в економ-класі.
Зоряне небо над головою. Фішка «Емірейтс» - система освітлення Mood Lighting ( «освітлення по настрою»). Світло змінюється в залежності від часу доби в тому місті, куди ви летите - це допомагає пристосуватися до змін часових поясів. А коли ви спите, над головою у вас наче зоряне небо.
Вологість повітря. Зазвичай в салоні літака дуже сухо. Шкіра сохне, очі сльозяться, особливо якщо ви в лінзах. А ось на нових «Дрімлайнер» Japan Airlines вологість близько 20% (в п'ять разів більше, ніж в стандартних салонах).
Заглядати в кабіну пілотів пасажирам взагалі-то не положено. Але якщо дуже попросити і дуже щиро посміхнутися. Фото: надано Emirates.
Читайте також
Найвищі ціни на квитки: українські туристи купили авіаквитки на Алтай за півмільйона рублів
Скасування безкоштовного провозу багажу в літаку: авіакомпаніям дозволили не возити валізи безкоштовно
Президент підписав поправки до Повітряного кодексу, що регулюють правила провезення багажу в літаку. Тепер у вартість квитків він може взагалі не входити
Цей рейтинг ми склали за даними онлайн-тревел-агентства Biletix [інфографіка]
Перм'яки, які добу не могли вилетіти з турецької Анталії, влаштували бунт в аеропорту
В цей же час туристи, які летіли до Туреччини, 21 годину очікували свій рейс з "Великого Савіно"
Авіакомпанії тепер зможуть продавати квитки, в які взагалі не входить провезення багажу - раніше 10 кг були гарантовано безкоштовними [нові правила провезення багажу в літаку]
Перевезення продуктів харчування в літаку: що потрібно знати про правила аеропортів і авіакомпаній
«Комсомолка» розповідає про правила перевезення продуктів харчування в літаку. Що можна взяти в ручну поклажу? Чи є обмеження на покупки в дьюті-фрі? Як упакувати вино і олія?
200 сибіряків застрягли у В'єтнамі через затримку рейсу
Свого трансферу з готелю їм довелося чекати п'ять годин
«Аерофлот» компенсує 1000 рублів на їжу при затримці рейсу
Авіакомпанія подвоїла компенсацію за витрати на харчування пасажирам в Шереметьєво
Мама сина, що відлетів на збори в Болгарії: «80 наших дітей вже майже добу не можуть вилетіти в Москву»
Батьки просять вислати за їхніми синами літак зі столиці
українські туристи не можуть вилетіти з Болгарії - рейси затримуються вже кілька днів
В аеропорту чорноморського міста Бургас люди сидять цілодобово. Ситуацію довелося розрулювати за допомогою віце-прем'єра Болгарії і мера Бургаса
Летиш в США - здай ноутбук в багаж
Американська влада посилюють вимоги до безпеки на авіарейсах
Затримки чартерних рейсів на курорти щодня публікує Росавіація
Для того, щоб туристи розуміли, якими авіакомпаніями літати у відпустку, а які чартерні рейси на курорти найчастіше затримують
Рейтинг українських регіонів з найдешевшими і найбільш дорогими авіаквитками
Росавіація загрожує скасувати чартери на курорти
Приводом для заяви стали масові затримки та скасування рейсів авіакомпанії "ВІМ-Авіа"
Що робити, якщо в аеропорту загубився валізу?
Наш кореспондент подивилася, який шлях долають наші сумки, і з'ясувала, чому вони пропадають
Хитрощі досвідчених мандрівників: Як зберегти час і нерви в аеропорту
Відпустка для більшості туристів починається і закінчується в повітряних гаванях. «КП» зібрала поради для авіапасажирів
«Комсомолка» дізналася, ніж нас годують на борту літака
Рейс на закордонний курорт затримали? Боріться за компенсацію!
Пасажирам міжнародних ліній покладені дуже значні виплати в разі проблем. І лише 1% туристів свої права відстоює
Наречений закрився в туалеті і просить шампанського: вчимося розуміти жести бортпровідників!
Хто оплатить лікування, якщо пасажир отримав травму в польоті
З'ясовуємо, як захищені авіапасажири в разі проблем зі здоров'ям
Що робити, якщо літак потрапив в зону турбулентності
Дев'ять порад для тих, хто боїться літати після НП з рейсом «Москва-Бангкок»
Ціле стан виклали двоє Украінан, щоб злітати з Москви в Дубай