Про психології легко - бути психологом - одне задоволення
Як воно, бути психологом?
Тепер про пацієнтів.
Пацієнтів найкраще приймати вранці. Чим людина гірша виспався, тим у нього слабше захисні механізми. Захисні механізми - перший ворог психолога, це вам будь-який психолог пояснить. По-перше, вони можуть спрацювати завчасно і взагалі не дати людині звернутися за кваліфікованою психологічною допомогою. По-друге, вони протягом усього психологічної роботи будуть вам заважати. Тому на них слід негайно вказувати, якщо пацієнт з чимось не згоден. Ви йому, наприклад, говорите - це у тебе таємні пороки! А він вам - так нифига! А ви йому - а це у тебе захисні механізми! Все, один-нуль. Нехай йде додому і перетравлює.
Методів у психологів небагато. Власне кажучи, їх всього три: парафраз, діагноз і рада. Є ще мовчання і кивання. Мовчання - це коли пацієнт говорить, а ви слухаєте. Це дає пацієнтові відчуття, що він вам важливий і цікавий. Мовчання становить приблизно девяностно відсотків від вашої роботи, тому бажано навчитися мовчати з розумним виглядом. Недобре, якщо психолог позіхає, гикає або Новомосковскет газету. Краще постукувати пальцями по столу або обмахуватися віялом. Кивання - це коли пацієнт говорить, а ви киваєте. Це дає пацієнтові відчуття, що ви з ним згодні. Кивати слід часто, але обережно, тому що якщо забутися і почати кивати занадто сильно, пацієнту здасться, що у вас відвалюється голова.
Але подібний вищий пілотаж необов'язковий. Досить поміняти інтонацію фрази або просто сказати її кілька разів. Сенс парафразу полягає в тому, що пацієнт отримує можливість почути і оцінити себе з боку.
Наприклад.
- Я боюся вранці ходити на роботу, - каже вам пацієнт.
- Ви боїтеся вранці ходити на роботу, - говорите ви пацієнтові. - Ви боїтеся ходити вранці на роботу. А Зрозуміло. Ви боїтеся ходити на роботу вранці.
Всі задоволені.
Додаткова функція парафразу - надання пацієнту можливості з вами погодитися. Це приємно і створює корисне відчуття спільної діяльності.
Наприклад.
- Мені здається, я не люблю свого чоловіка, - говорить вам жінка.
- Вам здається, що ви не любите свого чоловіка, - говорите ви жінці.
- Саме так! - погоджується жінка.
Консенсус.
А що робити, якщо жінка все-таки не погодилася? Негайно видавайте фразу про захисні механізми.
- Мені здається, що я не люблю свого чоловіка.
- Вам здається, що ви не любите свого чоловіка.
- Ні, ну не те що б не люблю ... Я взагалі-то ще не впевнена ...
- А це у вас захисні механізми.
Діагноз - це коли вам вже все ясно, а цей бовдур все ще чогось не розуміє. Знаючий психолог. зрозуміло, розуміє про вас абсолютно все безпосередньо в той момент, коли ви вперше переступили поріг його кабінету. Діагнозів небагато і всі вони гранично прості.
Гомосексуальність - це коли у пацієнта проблеми з татом.
Гетеросексуальність - це коли у пацієнта проблеми з мамою.
Бісексуальність - це коли у пацієнта проблеми з обома.
Є ще істерики, невротики і шизоїди. Істерики - це ті, кому постійно мало. Шизоїди - це ті, кому постійно тісно. Невротики - це всі інші.
У загальному і цілому, це все. Ще добре працює фраза «ну що ж ви хочете, вас же в дитинстві недолюбили». Запам'ятайте. У дитинстві недолюбили абсолютно всіх. Якщо комусь здається, що конкретно його долюбив, це у нього захисні механізми.
Найціннішим зброєю психолога є рада. Рад потрібно давати якомога більше, бажано до того, як вас про це попросять (це дає гарантію, що рада не буде дано занадто пізно). Якщо до вас звертається дівчина двадцяти восьми років зі скаргою на те, що вона все ще незаймана, негайно радьте їй почати жити статевим життям. Бажано додати «обов'язково», «терміново» і «навіть не думаючи». «Навіть не думаючи» - взагалі хороший оборот для психолога, він стимулює розумову діяльність пацієнта і нейтралізує його мінімум на півгодини. Якщо до вас прийшла людина п'ятдесяти років і він неодружений, нехай швидше одружується. Якщо у жінки будь-якого віку немає дітей, радьте їй завести дитину. «Навіть не думаючи», так. Всі проблеми жінок без дітей пов'язані з тим, що у них немає дітей. Всі проблеми жінок, у яких є діти, пов'язані з дітьми. Інших проблем у жінок немає і бути не може.
Про відносини в родині. Якщо до вас прийшла пара зі своїми проблемами, негайно радьте їй розлучатися. Будь-яка пара хоче від вас вирішення своїх проблем. Розлучення є універсальним рішенням всіх проблем в парі. Не вірите? Перевірте.
- Дружина вимагає від мене дуже багато чого.
- Розлучайтеся. Тоді вона не буде вимагати від вас взагалі нічого.
- Чоловік мені зраджує.
- Розлучайтеся. Тоді відносини вашого чоловіка з іншими жінками вже не будуть зрадою вам.
- Нам нудно разом.
- Розлучайтеся. Буде весело.
- У нас різні інтереси.
- Розлучайтеся. Про що тут взагалі говорити.
- Ми більше не займаємося сексом.
- Розлучайтеся. Якщо люди не займаються сексом, їм нема чого робити разом.
- Дружина мене дратує.
- Розлучайтеся! І йдіть звідси, поки ваша дружина не почала дратувати ще й мене.
Якщо пара хоче залишатися разом, заперечуючи запропонований варіант вирішення проблем, нехай йдуть додому, немає у них ніяких проблем.
Тим, хто приходить з розповідями про те, як багато у них романів, можете взагалі нічого не говорити. Для мінімального підтримки діалогу запам'ятайте дві фрази: «чим більше, тим краще» і «ну ви даєте». Цього має вистачити. Подібні розмови можуть зайняти досить багато часу, зате після них дуже легко працювати з тими, у кого всього один партнер. Тому що ви вже взагалі не будете розуміти, які у людей можуть бути проблеми, якщо їх не троє.
В кінці кожного психологічного сеансу корисно нагадати пацієнту про те, як ви його добре розумієте. Просто скажіть йому: «бачите, як я вас добре розумію». Після того, як він погодився (а як йому не погодитися, якщо ви його так добре розумієте), відпускайте його до наступного разу.
А наступного разу ми з вами розглянемо основи роботи дантиста і хірурга. Адже будь-якій людині цікаво знати, як працюють дантисти і хірурги. Тим більше, що і в їх спеціальностях немає нічого складного - і нам з вами буде приємно це виявити. Бачите, як я вас всіх добре розумію. Хто сказав «ні»? Це у вас захисні механізми.