Пристрій не друкує навіть пробну сторінку, що робити
На обличчя невірна настройка порту принтера або проблеми з кабелем. Кабель можна замінити а настройку порту або виправити, або видалити принтер із системи і встановити драйвера заново, слідуючи інструкціям майстра установки (буває що користувачі невірно вибирають тип кабелю). Якщо принтер працював раніше, то перевіряйте кабель в першу чергу, оскільки "збивання" налаштувань випадок вкрай рідкісний.
модератор вибрав цю відповідь найкращим
Якщо принтер узагалі не друкує, то може бути ось такий значок.
Перевірте папір, витягніть і поставте назад картридж, потім вимкніть, знову увімкніть.
Якщо горить зелений значок на принтері, але знову не виконує друк, треба перевірити шнур живлення.
Ще можна пробувати видалення пристрою принтера в меню, його можна викликати натисканням правою кнопкою миші. Відключаємо USB-кабель від системного блоку, перезавантажуємо комп'ютер. Коли завантаження закінчиться підключаєте USB-кабель до іншого USB-роз'єму, і повинні побачити "майстра установки" або знайти його в налаштуваннях. Якщо принтера немає, то встановлюєте принтер ручним способом.
Якщо принтер не друкується має вийти вікно з оповіщенням з причиною по якій не друкує, у мене на принтері загоряється лампочка з червоним кольором, яка сповіщає мене про помилку.
Черга на друк треба всю зняти, далі подивитися а чи добре засунута кришка, якщо є щілина не щільно закрита може теж не друкувати, папір чи добре лежить, фарба чи є в Катридж?
Ну і з'єднання з комп'ютером присутній? Може шнур відійшов, хоча пробник повинен був піти, може каретка накрилася або ще якась поломка серйозніша.
У мене була подібна проблема, але виникла вона після переустановлення операційної системи. У принтері була впевнена, так як раніше він працював без проблем і з драйверами було все нормально. Довелося заново встановлювати заново операційну систему і запускати драйвера. все вийшло. Якщо ви не впевнені в справності принтера, тоді зверніться до фахівця, може у нього контакти якісь належним чином під'єднаний.