Приклади питань для стресової співбесіди або як перевірити кандидата на стресостійкість

Стресовий інтерв'ю - жорстку співбесіду, на якому роботодавець або ж його уповноважена особа намагається вивести зі стану рівноваги потенційного працівника, кандидата, поставити його в таку ситуацію, в якій він гарантовано відчує себе некомфортно. Також використовується якесь питання або дія, до яких кандидат не буде готовий.

Серед роботодавців існує думка, що такий вид інтерв'ю слід використовувати при співбесіді з потенційним працівником, якому в процесі роботи неодмінно доведеться стикатися з різними стресовими ситуаціями. Такий метод інтерв'ювання дозволяє побачити справжні якості кандидата, а не образ, яким він прикривається.

Особливостями питань екстремального співбесіди є досить точна перевірка на стресостійкість, правильна оцінка поведінки в ситуації стресу, а також визначення стійкості до зухвалої поведінки.

Цільова аудиторія і про що слід пам'ятати?

Найчастіше така співбесіда проводиться для наступних груп осіб:

співробітники банків, сфер продажів, відділів по роботі з клієнтами;
страхові агенти, кредитори;
психологи;
фахівці зі зв'язків з громадськістю, телеведучі, журналісти;
офіс-менеджери.

Всіляких підходів до проведення стресової співбесіди безліч, однак, слід зупинити погляд на найбільш часто використовуваних.

Стресовий співбесіди починається задовго до того, як кандидат побачить роботодавця або ж уповноважена ним особа. Ні для кого не секрет, що багато компаній при прийомі на роботу штучно створюють довжелезні черги в коридорах і спеціально змушують чекати в надії вивести здобувача роботи з себе. Нерідкі випадки, коли диванів або крісел в коридорі менше кількості людей в черзі.

Можна попросити добро завжди секретарку заборонити людям, що знаходяться в черзі використовувати кулер, гортати журнали, що знаходяться на журнальному столику, зрідка кидати повні неприхованою злоби погляди, а на всі питання відповідати крізь зуби.

Як перевірити на співбесіді стресостійкість?

Наступним етапом є саме співбесіду. Чи варто говорити про те, що в робочому кабінеті можна штучно створити необхідну атмосферу ?! Влітку можна геть закрити всі вікна і відключити кондиціонер, а взимку, навпаки, розкрити вікна навстіж, до того ж не одне. Непогано проявляє себе випробування сигаретним димом - в прокуреному приміщенні стає важко дихати і потенційним працівникам стає складніше відповідати на Ваші каверзні питання. Нижче перераховані основні способи, що застосовуються при стресовому співбесіді.

Який термін реєстрації ТОВ в податковій? Хочете отримати відповідь?

Як відбувається оплата держмита за реєстрацію ТОВ? Клацайте по посиланню.

Спосіб «нерівних сил». Потенційні роботодавці заходять в робочий кабінет по одному? Відмінно. Але хто сказав, що інтерв'юер теж повинен бути один? Спосіб «нерівних сил» має на увазі кілька задають питання людей, незручно розташованих по відношенню до кандидата. Двоє людей повинні розташовуватися з боків, а один неодмінно буде знаходитися за спиною. Цей метод - відмінна перевірка на незворушність. Людина крутиться на всі боки навіть коли йому не задають питання? Він Вам безумовно не підходить.

Тривалий дзвінок колегам, партнерам, сім'ї. В процесі самого розмови, обговорення попередніх місць роботи, заробітної плати і кращих якостей кандидата можна дозволити собі подзвонити і затягнути розмову на добрих 20-30 хвилин. При цьому можна встати з місця, почати ходити по кімнаті, а ще краще буде встати за спиною у інтерв'юйованого та почати ходити туди - вперед.

Якщо роботодавець за словом в кишеню не полізе і класика жанру

Недоліки кандидата, причому такі, які видно неозброєним оком. За умови почуття такту (або ж його відсутності) можна висміювати недоліки не тільки в професійних якостях, але і в зовнішності і стилі одягу. Наприклад, якщо на сорочці є хоч одна не пропрасовану манжета, можна примружившись поцікавитися, чи не заборонили бува в країні праски.

Причини звільнення з попередніх місць роботи.

Особисте життя здобувача роботи. Слід акцентувати увагу на таких моментах, які не мають абсолютно ніякого зв'язку з місцем роботи. Кількість дітей? Відмінно, можна запитати навіщо здобувачеві було заводити стільки дітей. Був другий шлюб? Ще краще, це привід покопирсатися в причинах розставання з першим партнером.

Типові стресові питання також не слід відкладати на потім. Було б непогано поставити такі питання:

Що потенційний роботодавець здатний запропонувати компанії, в яку він збирається влаштовуватися, чи варто наймати його на роботу і чому.
Які ситуації найбільш яскраво виражають позитивні якості кандидата.
Який заробітної плати дана людина заслуговує і чому він вважає, що йому підходить саме такий розмір зарплати.
Скільки часу буде потрібно кандидату, щоб внести свій відчутний внесок в розвиток компанії.
Що б відповів роботодавцю здобувач, якби його відповіді на питання визнали «прісними» і не становлять жодного інтересу.

На закінчення слід зазначити, що правильною поведінкою потенційного працівника є ввічливість, нехай навіть похмура. Якщо ввічливість залишила беруть інтерв'ю, - вірний привід залишити його резюме в сміттєвому кошику. Вибір же методів стресової співбесіди повинен відбуватися з ступеня напруженості посади. Чим вище ступінь - тим більше етапів інтерв'ю слід задіяти.

Чи не знайшли відповіді на своє питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:

+7 (499) 703-45-38 (Москва)
+7 (812) 627-13-61 (Санкт-Петербург)