Претензія про розірвання договору купівлі-продажу косметики Дешелі

«___» ________ 201_года я з ТОВ "Дешелі" (далі - Продавець) підписала договір купівлі-продажу №__ на покупку комплекту косметики під товарним знаком «DeSheli» (далі - товар).

Відповідно до договору Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві комплект косметики, а покупець оплатити його в передбачені договором строки.

Вартість товару за договором становить 00.000 рублів.

У зв'язку з тим, що в день підписання вищевказаного договору у мене не було можливості оплатити повну вартість товару, я оформила кредитний договір з ТОВ «Кредит».

А також, я внесла в касу Продавця готівкою передоплату в розмірі 0.000 рублів.

Таким чином, я як Покупець виконала свої зобов'язання в повному обсязі, сплативши повну вартість товару, що підтверджується платіжними документами.

Відповідно до ст.10 Закону України «Про захист прав споживачів» виробник (виконавець, продавець) зобов'язаний своєчасно надавати споживачеві необхідну і достовірну інформацію про товари (роботи, послуги), що забезпечує можливість їх правильного вибору. По окремих видах товарів (робіт, послуг) перелік і способи доведення інформації до споживача встановлюються Урядом Укаїни.

2. Інформація про товари (роботи, послуги) в обов'язковому порядку повинна містити:

позначення стандартів, обов'язковим вимогам яких повинні відповідати товари (роботи, послуги);

відомості про основні споживчі властивості товарів (робіт, послуг), а щодо продуктів харчування - відомості про склад (в тому числі перелік використаних у процесі їх виготовлення інших продуктів харчування і харчових добавок), про вагу і про обсяг, про калорійність продуктів харчування, про вміст у них шкідливих для здоров'я речовин порівняно з обов'язковими вимогами стандартів, а також протипоказання для застосування при окремих видах захворювань. Перелік товарів (робіт, послуг), інформація про яких повинна містити протипоказання для застосування при окремих видах захворювань, стверджується Урядом Укаїни;

ціну та умови придбання товарів (робіт, послуг);

правила та умови ефективного і безпечного використання товарів (робіт, послуг);

термін служби або термін придатності товарів (робіт), встановлений відповідно до цього Закону. а також відомості про необхідні дії споживача після закінчення зазначених термінів і можливі наслідки при невиконанні таких дій, якщо товари (роботи) після закінчення зазначених термінів становлять небезпеку для життя, здоров'я і майна споживача або стають непридатними для використання за призначенням;

інформацію про правила продажу товарів (виконання робіт, надання послуг);

А також, в силу ст.4 Закону України «Про захист прав споживачів» продавець (виконавець) зобов'язаний передати споживачеві товар (виконати роботу, надати послугу), якість якого відповідає умовам договору.

Будинки, ознайомившись з документами, я виявила, що сертифікати відповідності на косметичну продукцію, а також декларації про відповідність недійсні. Термін дії виданих Продавцем сертифікатів закінчився передчасно підписання договору купівлі-продажу комплекту косметики.

Таким чином, Продавець вищевказану норму закону проігнорував.

В силу п.2 ст.12 Закону України «Закону про захист прав споживачів» Продавець (виконавець), який не надав покупцеві повної і достовірної інформації про товар (роботу, послугу), несе відповідальність, передбачену пунктами 1 - 4 статті 18.

Відповідно до ст. 18 Закону України "Про захист прав споживачів" пoтpeбітeль в разі виявлення в тoвape нeдocтаткoв, якщо вони не були застережені продавцем, за своїм виборами має право:

- відмовитися від виконання дoгoвopa купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за тoвap суми.

При розірванні договору споживач зобов'язаний повернути товар.

У зв'язку з вищевикладеним я була змушена звернутися за юридичною допомогою, і понесла матеріальні збитки в розмірі 00.000 рублів.

При цьому на підставі статті 22 Закону України «Про захист пра споживачів» вимоги споживача про повернення сплаченої за товар грошової суми, а також вимога про відшкодування збитків, завданих споживачеві внаслідок продажу товару неналежної якості, або надання неналежної інформації про товар, підлягають задоволенню продавцем ( виробником, уповноваженою організацією або уповноваженим індивідуальним підприємцем, імпортером) протягом десяти днів з дня пред'явлення відповідної вимоги.

На підставі вищевикладеного, грунтуючись на законодавстві РФ,

1. Розірвати договір купівлі-продажу та повернути мені сплачену за товар суму в розмірі 00.000 рублів;

2. Відшкодувати мені збитки в розмірі 00.000 рублів за юридичні послуги;

3. Розглянути дане письмове звернення та задовольнити заявлені в ньому вимоги протягом 10 (десяти) днів.

У разі ігнорування моїх вимог я буду змушена звернутися до суду за захистом своїх прав. У позовній заяві крім вищевикладеного я буду просити стягнути з Вас компенсацію моральної шкоди. відшкодувати збитки на оплату послуг юриста. а також Вам доведеться сплатити держмито і штраф відповідно до п.6 ст.13 Закону України «Про захист прав споживачів».

1. Копія договору № 0000 від «__» ___________ 201__ року;
2. Копія акту прийому передачі товару - 2 екз .;
3. Копія декларації про відповідність;
4. Копія сертифіката відповідності;
5. Копія товарного чека про оплату 1-го внеску;
6. Копія прибутково касового ордера про оплату товару;
7. Копія квитанції про оплату юридичних послуг.

«___» _______________ 201_ року