Правила користування метрополітеном

Підвищеною небезпекою для пасажирів характеризується один з видів міського транспорту Москви, що знаходиться глибоко під землею. Метрополітен будь-якого міста вимагає надзвичайної обережності в експлуатації і дотримання норм безпеки. Тому на державному рівні створено спеціальні правила користування метрополітеном, що охороняються чинним законодавством, виконання яких є обов'язковою умовою для кожного пасажира.

Загальні відомості

Увійти в метро можна через наземний вестибюль. Усередині цегляного павільйону знаходяться входи на ескалатори, каси. Деякі вестибюлі представлені у вигляді звичайного проходу, який веде на рівень вниз. А там вже знаходиться касовий зал зі схемою всього метрополітену, прохід до перону і платформ. Іноді вхід представлений у вигляді підземного переходу, без оформленого будівлі. Зазвичай в тих районах міста, де немає вільного місця для зайвих будівель.

Незалежно від того, де розташований вхід, перед ним обов'язково знаходиться позначка з великою літерою «М», яка не дасть помилитися. Також тут наведено список станцій, на які веде одна або кілька функціонуючих ліній. При спуску на платформи можна зустріти покажчики з напрямками поїздів. У центрі вестибюля на станціях обов'язково висить табличка, яка вказує шлях до виходу в місто. У метро багато покажчиків напрямків на стінах і навіть на підлозі, тому знайти вихід не так уже й важко.

Варто звернути увагу на те, що правила користування метрополітеном потрібно дотримуватися всім людям, що знаходяться на його території. А до відповідальності за їх недотримання може бути притягнутий кожен, хто веде себе неналежним чином.

Обов'язки пасажирів

Люди, що знаходяться на території метро, повинні бути уважними один до одного, ввічливими і позитивно налаштованими. Тут, як і в будь-якому наземному виді транспорту, необхідно поступатися місцем інвалідам, вагітним жінкам, пасажирам з дітьми та літнім людям. Також потрібно дбайливо ставитися до майна і обладнання, не смітити, не порушувати громадський порядок, не заважати спокою інших пасажирів.

До основних обов'язків відвідувачів метро відносяться наступні:

дотримуватися правил користування;
проходити до платформ або ескалаторах через спеціальні пункти контролю;
в вагоні не затуляти прохід і не спиратися на двері;
не штовхається при вході і виході з вагона;
до виходу готуватися заздалегідь, обережно просуваючись ближче до дверей;
залишати вагони після прибуття на кінцеву станцію;
проінформувати чергового, якщо хтось впав або впустив речі на шляху;
терміново повідомити чергового або начальника поїзда, якщо сталося замикання;
розповісти про підозрілих речах, сумках, залишених без нагляду.

права пасажирів

Московський метрополітен передбачає захист прав пасажирів, які можуть безкоштовно провозити:

дітей до 7 років при пред'явленні підтверджуючого документа (за умови, що сидіти дитина повинна на колінах у дорослого, не займаючи окремого сидячого місця);
багаж або ручну поклажу, розміри якої не перевищують 40 см * 60 см * 20 см;
невеликих домашніх тварин або птахів в спеціальних переноска, клітках або сумках;
собаку на повідку і в наморднику, яка супроводжує інваліда, за умови наявності підтвердних статус поводиря документів.

Правила пожежної безпеки в метро

Не можна розводити багаття, спалювати сміття на відстані ближче, ніж 25 метрів від метрополітену та його об'єктів (шахти вентиляцій, кіоски).

Оплата проїзду

Проїзд в метро і кожен прохід через турнікет підлягає оплаті. Не можна провозити більше двох сумок великого розміру, які оплачуються як за два місця.

Проїзні документи, що дають право на безкоштовний і пільговий проїзд, обов'язково потрібно пред'являти. Ксерокопії, навіть завірені нотаріально, є недійсними. Також пільга не поширюється на право безкоштовного провозу багажу, що підлягає оплаті.

Де купити білет

Проїзд в метро можливий тільки при покупці квитка. Купити квиток можна:

в автоматичних і неавтоматизованих касах вестибюля на станціях;
в наземному транспорті безпосередньо у водіїв.

Ціна квитка, який підходить як для наземного, так і підземного транспорту, залежить від кількості поїздок. Вартість одного входу в метро і однієї поїздки варіюється від 40 до 60 рублів.

провезення багажу

Правила метрополітену Москви передбачають правильний провезення багажу:

оплачувати провезення предметів, довжина, ширина або висота яких не перевищує 1,2 метра;
не можна провозити предмети, довжина яких перевищує 1,5 метра;
садовий інвентар, музичні інструменти, ковзани, санки, лижі та інші речі поміщати в чохли;
під час перевезення велосипеда необхідно зняти переднє колесо і ретельно запакувати запчастини;
з оплатою за тарифом одного місця багажу можна провозити собаку в наморднику і на повідку, що не доставляє незручностей іншим пасажирам;
дитячі коляски необхідно скласти, обмотавши колеса папером або поліетиленом, щоб не вимазувати брудом інших пасажирів;
не ставити багаж на сидіння, біля дверей і в проході, де він буде заважати людям.

Що забороняється пасажирам

Правила користування метрополітеном забороняють:

Відповідальність за порушення правил користування метрополітеном

При порушенні діючих правил можуть застосовуватися такі види стягнень:

Відповідальність накладається співробітниками правоохоронних органів по охороні метрополітену. Сума штрафу залежить від виду порушення. Наприклад, за безквитковий прохід розмір виплати становить п'ятдесятикратного суму проїзду. Порушнику співробітники зобов'язані видати квитанцію на місці. У разі неможливості сплати штрафу відразу, складається протокол, заводиться справа і починається його розгляд відповідно до закону Укаїни. Порушнику необхідно залишити метро в супроводі уповноважених співробітників метрополітену або працівників правопорядку.

Графік роботи метрополітену Москви

Режим роботи метро з 6:00 до 1:00. Деякі станції починають працювати на півгодини раніше чи пізніше зазначеного часу. Навіть якщо сісти на останній поїзд рівно о першій годині ночі, то він обов'язково проїде свій маршрут до кінця. Це означає, що на кінцевій станції можна опинитися вже о 2 годині ночі.

Але рівно о першій годині відключають ескалатори, тому пересадку зробити вже неможливо.

У кілька разів збільшується потік людей в годину пік. Це ранковий час з 7:30 до 9:30, коли всі їдуть на роботу, навчання. І вечірній період з 17:30 до 19:30, коли всі повертаються додому. Особливо завантажені привокзальні станції і кінцеві. Перед входом на ескалатор на платформах збирається великий натовп. Тут важливо не штовхати попереду йдуть людей, а просуватися, слідуючи «за течією».

При вході на станцію в стійці з екстреної зв'язком зазначена докладна інформація і режим роботи метро.

Правила користування ескалатором

Рух по ескалатору безпечне, якщо дотримуватися кількох нескладних правил. Деякі сходи можуть бути закритими і запускатися тільки в годину пік, даючи можливість великому потоку людей швидше розсмоктатися. При вході на ескалатор в метро необхідно взятися правою рукою за поручень і наступити на стрічку.

При спуску або під час підняття важливо дотримуватися правил:

стояти обличчям у напрямку руху з правого боку;
маленьких дітей тримати на руках або міцно за руку поруч з собою;
валізи на коліщатках, візки перевозити, тримаючи в руках;
сумки на поручні не ставити;
не можна бігати сходами, сидіти на них, спиратися на поручні.

На ступені не можна ставити багаж, всі речі повинні знаходитися в руках. Для зручності пасажири розташовуються один від одного через 1-2 сходинки. Якщо багаж важкий, то, ступаючи на ескалатор в метро, допустимо поставити його на сходинку вище або нижче перед собою. За кілька метрів до закінчення поїздки необхідно взяти багаж в руки.

Забороняється закривати доступ прохід зліва. Відразу після досягнення кінцевого пункту потрібно швидко відійти в сторону. Зволікання є неприпустимим, так як людині, яка спускається або піднімається слідом, потрібно теж швидко зійти з ескалатора.

На неробочий ескалатор заходити заборонено, якщо немає дозволу працівників метрополітену.

Важливо пам'ятати, що сходинки зроблені з дрібної решітки. У ній можуть застрявати каблуки, шнурки, ремінці, парасольки. При користуванні метро вперше, краще надіти зручне і безпечне взуття.

Як пройти через турнікет

Потрапити в московський метрополітен можна, пройшовши через турнікет. Зробити це вийде, тільки якщо є квиток. Для цього потрібно:

знайти жовтий кружок на передній панелі;
притулити до нього квиток;
дочекатися, коли гурток стане зеленим, і відкриється дверцята;
рухатися вперед.

На моніторі зазвичай висвічується кількість поїздок, оплачених даними квитком. Якщо поїздка остання - загориться цифра 0. Якщо все поїздки вже вичерпані, то кружечок замигает червоним кольором.

Валізи, сумки тримати слід якомога ближче до себе. Простору між людиною і великим багажем бути не повинно. Інакше турнікет визначить, що відразу дві людини намагаються пройти по вартості одного проходу.

Якщо пронести багаж проблематично, то можна звернутися до служить. Після оплати вона проведе пасажира з великим багажем через спеціальний прохід.

Дії на платформі

Потрапивши на перон, потрібно знайти вільне місце в сторонці, щоб не заважати іншим пасажирам, і чекати прибуття поїзда. Ні в якому разі не можна близько підходити до краю платформи і виходити за лінію обмеження, поки поїзд повністю не зупинився. Коли вагони метро наближаються, обмежувальна лінія починає світитися, попереджаючи про небезпеку.

На пероні є розклад станції, що допоможе не заблукати і переконатися в правильності обраного напрямку. Щоб не створилася тиснява, не варто поспішати при виході з вагона. Краще почекати, поки вийдуть пасажири, які стоять попереду.

Входячи в вагон, також не потрібно зупинятися, а слід просунутися вглиб. Так інші пасажири зможуть безперешкодно увійти.

Важливо дотримуватися правил користування метрополітеном не тільки заради своєї безпеки, а й для зручності оточуючих. Незважаючи на поспіх, натовп, спеку та інші дратівливі чинники, потрібно, перш за все, залишатися культурною людиною. Немає необхідності штовхатися, дратуватися і нервувати. Навпаки, слід пропускати вперед жінок, дітей, людей похилого віку, по можливості надавати посильну допомогу інвалідам.