Методи і технології спіндокторінга і причини її використання - спіндокторінг як сучасна

Методи і технології спіндокторінга і причини її використання

Деякі європейські дослідники визначають термін «спін-доктор» наступним чином: «хтось, переважно в сфері політики, який намагається впливати на громадську думку, спотворюючи інформацію, яку публіка отримує через ЗМІ». Одночасно, на їхню думку, цей термін має ряд зловісних конотацій, таких як маніпулятор, конспіратор, пропагандист, і навіть зла сила в серце публічної політики. До речі, у Великобританії термін «спін-доктор» придбав більш широкий зміст, ніж в США, включивши в себе всі види політичних консультантів, PR-фахівців і співробітників виборчих штабів. Менеджмент подій - невід'ємна робота спін-доктора в кризових ситуаціях: будь то скандал навколо політика, «кольорові революції», народні хвилювання, зовнішньополітичні конфлікти, управлінські прорахунки або неправильно витлумачене виступ першої особи. Метою подібної діяльності спін-доктора є прийняття правильної лінії мас-медіа.

Д. Уоттс називає п'ять типів використання PR-технології спіндокторінга:

1. До-спин - підготовка перед подією.

2. Після-спин - наведення блиску на подію.

3. Торнадо-спін - спроба перекладу громадського інтересу в іншу сторону.

4. Спін контрол - менеджмент подій, що виходять з-під контролю.

Звісно ж важливим привести свої практичні рекомендації щодо застосування політичного спіндокторінга PR-спеціалістом в медіа-просторі. Подібні технології можуть бути спрямовані на поліпшення іміджу партії, фірми або університету.

Технологія торнадо-спина необхідна під час рішучої боротьби з політичними конкурентами. Вона може слідувати відразу після до-спінової підготовки. Адже ворог буде готовий дати відсіч і організувати тотальну цькування в ЗМІ прихильників зміни виборчого законодавства. Можливий чорний PR проти конкретних лідерів політичних і громадських організацій. В цьому випадку команда спін докторів випускає в новинний ряд така подія, в порівнянні з яким будь-яка плітка і порочить слух проти лідера громадської організації просто меркне. Правда, є ризик зменшити значущість своєї громадянської позиції і власну популярність, бо торнадо-спін має на увазі техніку «гальмування події» - заміну ситуації нової. Тому практика торнадо-спина повинна застосовуватися в міру. Під час застосування торнадо-спина «гальмування події» позитивних результатів можна досягти і мінімальними витратами - поступовим зміщенням акцентів.

Складову технологію спін-контрола потрібно застосовувати, коли з'являється реальна загроза не тільки іміджу, а й самому існуванню політичної організації або її лідеру і одного торнадо-спина вже явно недостатньо. Ні в якому разі не можна допустити, щоб новинні події вийшли з-під контролю - інакше ініціативу на політичному ринку захоплять конкуренти. В ході контролю кризи одна частина команди спін-докторів може бути націлена на підтримку сприятливих новин, які зберігали хороший імідж замовника. Впровадження таких новин можливо шляхом «прискорення» деяких подій. Інша ж частина команди спін-докторів в цей же час може цілком «загальмувати» негативні новини, спрямовані на дискредитацію і руйнування іміджу політичного діяча. Іншими словами, кожна група команди спін-докторів зайнята своїм завданням.

Якщо ж і це не допомогло, і поріг небезпеки перевищено, можна перейти на менеджмент новин, що передбачає спін-даун - техніку зменшення шкоди для політичної чи громадської організації. В цьому випадку команда спін-докторів припиняє своє розділене існування і знову об'єднується, але вже для нової мети - зниження отриманого збитку від політичного скандалу. Всілякі промахи і прорахунки приховуються, представляються в іншому світлі. Наприклад, як необхідна тимчасова міра або хитрий хід для політичної організації. Для цього спеціально замовляються відповідні контенти в блогах, на інтернет-форумах, статті в газетах, телерепортажі і радіопередачі. Цей же етап доцільно використовувати для ліквідації супутніх несприятливих наслідків після вимушеного застосування своєї ж командою техніки торнадо-спина.

При сприятливому завершенні роботи командою спін-докторів зазвичай логічно застосувати так звану після-спінову доопрацювання. Що передбачає додачу справжнього лоску подій, що підтримує позитивний імідж політику. У підсумку після-спін повинен довести до логічного результату спіндокторінга - усунення новинного негативу про представників політичних організацій по максимуму. Одночасно в кінці процесу спіндокторінга досягається інформаційне домінування політичної організації.

У висновку представляється важливим відзначити, що сучасний PR-менеджер є медіа-фахівцем широкого профілю. На прикладі технологій спіндокторінга видно, що PR-менеджер спеціалізується в галузі управління новинами. У його функції входить виправлення висвітлення подій у ЗМІ, надання сприятливого сенсу новин і провокування позитивного зміни ставлення до них. PR- менеджер використовує багатий арсенал медіа-технологій - до-спин, торнадо-спін, спін-контрол, спін-даун, після-спін. Все це робиться з однією метою - захистити образ фірми, політика, установи або університету від впливу негативної інформації. При цьому спіндокторінг можна представляти не тільки як набір розрізнених спинив, а й як цілісний PR-процес, який проводиться медіа-маніпуляторами. Спеціальність PR-менеджера становить певний інтерес для вищих навчальних закладів, так як на неї є попит.