Правила етикету в інтернеті - інформатика, програмування
1. Етикет в Інтернеті
2. Етикет в локальних комп'ютерних мережах
У багатьох організаціях правила поведінки користувача в локальних мережах встановлюються у формі інструкцій або офіційних правил. Чимало організацій, в яких будь-яких правил та інструкцій офіційно не існує, та й далеко не будь-яка інструкція може охопити всі питання етикету. В процесі розвитку локальних мереж вироблені деякі загальні правила (хоча застосування того чи іншого правила залежить від технічного оснащення мережі):
· Не передавайте нікому ваше ім'я і пароль для входу в мережу: будь-які дії, вчинені в мережі під вашим ім'ям, потім можуть бути співвіднесені безпосередньо з вами;
· Якщо ви залишаєте комп'ютер більш ніж на 10 хвилин, перед відходом припиніть виконання всіх програм з мережевою підтримкою (або пов'язаних з обміном даних по мережі) і закрийте їх (якщо це неможливо зробити в силу виконуваної завдання, то попередьте про цей факт свого адміністратора мережі );
· Намагайтеся без необхідності не запускати кілька програм з мережевою підтримкою;
· Перш ніж почати переміщення великого обсягу даних з іншого комп'ютера на свій або зі свого комп'ютера на інший комп'ютер в мережі, оцініть необхідність цієї дії і можливість розбиття даних на окремі менші за обсягом пакети. Тільки в разі неможливості вирішення питання зазначеним чином вдавайтеся до переміщення всіх даних;
· При наявності у вашого комп'ютера свого жорсткого диска віддавайте перевагу збереженню даних саме на ньому, а не на дисках загального користування (якщо таким не є диск вашого комп'ютера і якщо це правило не суперечить важливість справ);
· Користуючись загальним (системним) поштовою скринькою, намагайтеся уникати поміщати туди дуже великі повідомлення;
· Перед установкою на ваш комп'ютер нового програмного забезпечення з мережевою підтримкою або з можливим колективним використанням проконсультуйтеся з мережевим адміністратором і перевірте встановлюється програмне забезпечення на ліцензійну чистоту і на незараженість вірусами;
· Стежте за тим, щоб працюючі у вас програми не завдавали шкоди будь-яким загальним (мережевим) ресурсів та ресурсів інших користувачів мережі.
Застосування колективного принтера накладає на членів локальної мережі певні додаткові правила:
У разі появи питань по використанню мережі або програм, що використовують мережеві ресурси, зверніться до адміністратора або скористайтеся відповідною документацією (при наявності такої).
3. Правила Інтернет-безпеки і інтернет етики
для дітей і підлітків
Якщо хто-небудь говорить вам, надсилає вам, або ви самі виявили в мережі щось бентежить вас, не намагайтеся розібратися в цьому самостійно. Зверніться до батьків або вчителів - вони знають, що треба робити.
Зустріч в реальному житті із знайомими по Інтернет-спілкуванню не є дуже гарною ідеєю, оскільки люди можуть бути різними в електронному спілкуванні і при реальній зустрічі. Якщо ви все ж хочете зустрітися з ними, повідомте про це батькам, і нехай вони підуть на першу зустріч разом з вами.
Не відкривайте листи електронної пошти, файли або Web-сторінки, отримані від людей, яких ви реально не знаєте або не довіряєте їм.
Нікому не давайте свій пароль, за винятком дорослих вашої родини.
Завжди дотримуйтесь сімейних правил Інтернет-безпеки: вони розроблені для того, щоб ви відчували себе комфортно і безпечно у мережі.
Ніколи не робіть того, що може коштувати грошей вашій родині, окрім випадків, коли поруч з вами батьки.
Завжди будьте ввічливими у електронному листуванні, і ваші кореспонденти будуть ввічливими з вами.
В електронних листах застосовуйте текст, набраний у верхньому регістрі - це сприймається в мережі як крик, і може розладнати вашого співрозмовника.
Чи не надсилайте в листі інформацію великого обсягу (картинки, фотографії тощо) без попередньої домовленості з вашим співрозмовником.
Чи не розсилайте листів з будь-якою інформацією незнайомим людям без їхнього прохання - це сприймається як "спам", і звичайно докучає користувачам мережі.
Завжди поводьтеся в мережі так, як би ви хотіли, щоб поводилися з вами!
4. 10 заповідей етикет інтернету
1.Помніте про людину! Не забувайте, що навіть за посередництвом мертвої Мережі і напханого електронікою комп'ютера ви спілкуєтеся з живою людиною. А часто - з багатьма людьми одночасно. Не дозволяйте запаморочити себе атмосферою анонімності і вседозволеності - пам'ятайте, що на іншому кінці дроту така ж людина, як і ви. Складаючи електронне послання, уявіть, що все це говорите людині прямо в обличчя - і намагайтеся, щоб при цьому вам не було соромно за свої слова. Звідси - друге правило:
2.Следіть в Мережі тим же правилам, яким ви прямуєте в реальному житті. Порушення законів людського спілкування, моральних правил або норм суспільного життя Мережі, можливо, і пройде для вас щодо безкарним. Але чи буде при цьому чиста ваша совість? Однак не забувайте при цьому і про третій правилі:
3.Помніте, що ви перебуваєте в кіберпросторі! Його кордону значно ширший, ніж кордони звичного нам людського суспільства, і в різних його частинах можуть діяти свої закони. Тому, стикаючись з новим для вас видом спілкування в Мережі, вивчайте його закони і визнайте їх пріоритет. Скажімо, в будь-якій групі новин, форумі або навіть каналі IRC існують власні, локальні правила (rules) - ознайомтеся з ними, перш, ніж відправляти своє перше повідомлення! А головне - пам'ятайте про неписані правила: наприклад, правилі четвертому:
4.Бережно ставитеся до часу і думку інших людей! Звертайтеся по допомогу тільки тоді, коли це дійсно необхідно - і в цьому випадку ви завжди можете розраховувати на допомогу і підтримку ваших колег. Однак не смикайте інших користувачів по дрібницями - інакше в кінці кінців з вами просто перестануть спілкуватися. Пам'ятайте, що мережеве час не тільки обмежена, але і для багатьох вельми дорого! І, крім ваших проблем, у ваших співрозмовників можуть бути ще й власні. Однак цей принцип має і зворотний бік, зафіксованому в правилі п'ятому:
5.Старайтесь виглядати гідно в очах своїх співрозмовників! Не економте свій час на "умовності" типу правил хорошого тону або, скажімо, правил граматики і орфографії. Навіть компліменти втрачають у вазі і переконливості, будучи втіленими в такій ось формі:
"Прицьому чувак я тащусь від тебе і тваих книг круто пиши іщо"
З цього правило випливає і правило шоста:
6. Не нехтуйте порадами знавців і діліться своїми знаннями з іншими! Будьте вдячні тим, хто витрачає свій час, відповідаючи на ваші питання. Але і самі, отримавши листа з питанням від іншого користувача, не поспішайте відправляти це послання в кошик для сміття, яким би безглуздим і наївним воно не здавалося. Звідси - правило сьома:
7.Сдержівайте пристрасті. Вступати в дискусії ніякої етикет не забороняє, однак не опускайтеся до брані і лайок - нехай навіть ваш візаві свідомо провокує вас на це.
8.Относітесь з повагою не тільки до своєї, а й до чужої приватності! Якщо ви з якихось причин хочете зберігати анонімність в Мережі, визнайте ці права і за вашим співрозмовником. Більш того - він має право на анонімність і приватність, навіть якщо ви виступаєте "з відкритим забралом". Побічний наслідок з цього правила: чи не публікуйте інформацію з ваших приватних листів без згоди їх відправників, які не копайтеся в чужих поштових скриньках і, в кінцевому підсумку, в чужих комп'ютерах! Господа хакери, це відноситься безпосередньо до вас. Як і наступне правило:
9.Не зловживайте своєю владою і впливом в Мережі! Завоювати довіру важко, а втратити - так легко!
І нарешті - останнє, найголовніше правило:
10.Будьте терпимі до недоліків оточуючих вас людей! Не дивіться на те, дотримуються чи ні ваші співрозмовники правила мережевого етикету, дотримуйтесь їх самі! Зрештою, гранично чемно порекомендуйте співрозмовнику ознайомитися з цими правилами.
Виконав студент 1-ого курсу МГТУ "МАМИ" Нікітін Сміла
спілкуватися рідною мовою, вдаючись до допомоги англійської лише тоді, коли необхідно порозумітися з співрозмовниками-іноземцями. Однак практично вся документація по "Інтернету", включаючи технічні і "етикетні" правила, укладена англійською, і це вимагає адекватного її розуміння й однакового тлумачення всіма користувачами мережі. Деякі поняття виявилися новими і для англійської.
мовного етикету в діловому спілкуванні залишає у клієнтів і партнерів сприятливе враження про організацію, підтримує її позитивну репутацію. Мовний етикет має національну специфіку. Кожен народ створив свою систему правил мовної поведінки. в українському суспільстві особливу цінність представляють такі якості як, тактовність, люб'язність, терпимість, доброзичливість.
починаючи від хвастощів і закінчуючи обміном подарунками, повинна вирішуватися у світлі етичних норм. Діловий етикет наказує дотримання правил культурного поведінки, шанобливого ставлення до людини. Джен Ягер сформулювала шість основних заповідей ділового етикету. 1. Робіть все вчасно. Запізнення не тільки заважають роботі, але і є першою ознакою того, що на людину не можна покластися.