Послуги підключення та сервіс - домашній інтернет від київстар
Зверніть увагу! Якщо ви переїжджаєте в інше місто, то для тарифних планів «Безлім M», «Безлім L», «Безлім XL» тарифний план зберігається з умовами, актуальними відповідним тарифом міста, де ви продовжуєте отримувати послугу «Домашній Інтернет» від Київстар.
призупинення послуги
Деякий час не потрібен доступ до мережі інтернет? Скористайтеся послугою тимчасового призупинення. Протягом періоду дії послуги доступ в інтернет буде обмежений, плата за період дії послуги не стягується.
- Щомісячна абонплата за послугу становить 10 грн.
- Якщо абонент, не поновлює дію послуги «Домашній інтернет» раніше останнього дня місяця, призупинення буде продовжено в наступному місяці автоматично, якщо на особовому рахунку буде достатньо коштів (понад 10 грн).
- Термін виконання заявки на призупинення послуги - з 1-го числа наступного місяця після місяця подачі заяви на призупинення. На відновлення дії послуги - протягом доби.
- Щоб відновити доступ до інтернету потрібна активація на my.kyivstar.ua. При відновленні обслуговування з вашого рахунку буде знято частину абонентської плати за залишок днів у місяці, в якому відбудеться відновлення обслуговування, а також абонентська плата за додаткові послуги в повному обсязі. Якщо на рахунку недостатньо коштів, доступ до мережі не може бути поновлено.
- При підключенні послуги в тому ж місяці, в якому ви подали заяву на заміну тарифного плану, то з 1-го числа наступного місяця спочатку зміниться тарифний план, а вже потім буде виконаний запит на тимчасове призупинення.
швидке підключення
Eсли ви хочете підключити інтернет якомога швидше, послуга «Швидке підключення» для вас.
Команда фахівців терміново підключить вам інтернет в той же день, коли ви замовили підключення «Домашнього Інтернету».
Зверніть увагу, заявка повинна бути подана з понеділка по суботу з 00:00 до 15:45.
Послуга не надається в державні свята і по неділях.
Вартість послуги «Швидке підключення» становить 100 грн з урахуванням ПДВ, оплачується при підключенні.