Показуйте людям, як робити

Навіть людям, що володіють знаннями, здібностями і бажанням, необхідно знати, чого від них очікують. Як найкраще сказати про це? Показати! Люди копіюють те, що бачать. Як приклад наведемо невелику притчу про хлопчика-фермера, який жив в гірській області штату Колорадо. Одного разу хлопчик заліз дуже високо в гори і виявив гніздо орла з яйцями. Поки орла не було, він узяв одне яйце з гнізда, відніс на ферму і поклав його під курку-квочку.

Курчата вилуплюються один за іншим, а коли вилупився з яйця і орленок, то у нього не було ніяких підстав не вважати себе курчам. Тому він робив те ж саме, що і інші курчата на фермі: він бігав по двору в пошуках зерен, старався з усіх сил кудкудакати і навіть не намагався літати, хоча паркан навколо ферми був не вище декількох футів.

Так тривало доти, доки він не переріс своїх братів і свою прийомну матір. Потім одного разу на ферму прилетів якийсь молодий Прилуки. Орлятко почув його крик, а потім побачив, як той накинувся на кролика в поле. В той момент орленок зрозумів, що він не такий, як інші курчата. Він розправив крила і, перш ніж усвідомив це, вже летів слідом за іншим орлом. Але до тих пір, поки він не побачив себе подібного, він не знав, на що він здатний.

І людям, яким ви надаєте можливості, треба показувати, як можна літати. У вас є всі можливості, як у наставника, продемонструвати їм це. Створюйте ставлення і виховуйте в них етичні норми, які, як ви б хотіли, у них були. І завжди, коли ви можете підключити людей до своєї роботи, беріть їх з собою. Немає кращого способу навчити їх робити те, що ви хочете, щоб вони робили.

Дозволяйте їм досягати успіху

Як лідер і людина, який впливає, можливо, ви вважаєте, що всі хочуть бути успішними і автоматично прагнуть до успіху, можливо, до такого ж, що і у вас. Але не все, на кого ви надаєте вплив, думають так само. Треба допомогти людям повірити, що вони можуть досягти успіху, і показати їм, як зробити це. Як можна таке зробити?

• Чекайте успіху. Письменник і професійний спікер Денні Кокс дав наступну пораду: «Важливо пам'ятати, що якщо у вас немає надихаючого ентузіазму, то це заразливо. І що б ви не робили з ентузіазмом, теж буде заразливим ». Люди відчувають, яке відношення лежить в основі всього, що ви робите і говорите. Якщо ви будете чекати від людей успіху, то вони зрозуміють це.

• Говоріть людям, що ви про них думаєте. Людям необхідно чути, що ви вірите в них і хочете, щоб вони домоглися успіху. Частіше говоріть їм про свою впевненість у них. Надсилайте їм записки зі словами підтримки. Стати пророком їх успіху.

• Надавайте їм сил. Ніколи не можна перестаратися, коли мова заходить про віру в людей. Спеціаліст по формуванню лідерських якостей Фред Сміт взяв за правило заряджати людей позитивним настроєм. Він каже: «Так як я визнаю можливість успіху, то намагаюся розширювати горизонт людей. Я можу сказати: "Це було приголомшливо!", Але не зупинюся на цьому. Завтра я повернуся, повторю комплімент і додам: "А в минулому році ви вірили, що зробите це? Ви будете здивовані, чого ви зможете досягти в наступному році!" ».

Як тільки люди зрозуміють, що ви щиро бажаєте бути ним успіху і хочете допомагати їм в цьому, то вони повірять, що зможуть зробити те, що ви дозволяєте їм робити.

Передавайте їм повноваження

В основі надання людям можливостей лежить передача повноважень і впливу людям, яких ви наставляєте і розвиваєте. Багато з радістю передають людям відповідальність. Вони з легкістю доручають їм виконання завдань. Але надавати людям можливості - щось більше, ніж ділитися своєю робочою навантаженням. Це означає - ділитися своєю владою і здатністю виконувати роботу.

Спеціаліст в галузі управління Пітер Друкер стверджував: «Жоден керівник ніколи не страждав через те, що його підлеглі були сильними особистостями і ефективно справлялися з роботою». Люди стають сильними і ефективно працюють, тільки якщо їм надають можливість приймати рішення, проявляти ініціативу, вирішувати проблеми і боротися з випробуваннями. Надаючи людям можливості, ви допомагаєте розвивати здібності до самостійної роботи під вашим впливом. У. Елтон Джон так висловив свою думку: «Людина, яка отримує найбільш задовільні результати, володіє не самим блискучим розумом, але здатністю найкращим чином скоординувати роботу умів і талантів своїх працівників».

Коли почнете надавати людям можливості, то доручайте їм завдання, з якими, як ви впевнені, вони впораються. Це додасть їм впевненості в собі, а також у них з'явиться можливість освоїтися з новими повноваженнями і навчитися розумно ними користуватися. А як тільки вони почнуть ефективно справлятися з цією роботою, дайте їм більш важкі завдання. Дотримуйтеся наступного принципу: якщо хто-небудь може справлятися з роботою на 80% добре, як ви, значить, сміливо доручайте її цієї людини. Зрештою, ваша мета - надавати людям можливості, щоб вони могли впоратися з будь-яким випробуванням, що з'явилися на їхньому шляху. А з часом вони теж навчаться впливати на інших, і їм більше не потрібно ваше сприяння для успішної роботи.