Початок о системному адмініструванні, енікействе

З чого почати свою кар'єру системного адміністратора? - Звичайно з енікейства! Еники - це, як правило перша лінія техпідтримки користувачів. На вигляд може здатися що це дуже проста професія, але це не так: постійно доводиться вдосконалювати свої навички, вивчати нові технології, підтверджувати свої знання сертифікатами відомих вендорів (Microsoft, Cisco, HP, etc.). знати тонкощі налаштування різного роду техніки (сервера, комп'ютери, АТС, принтери, чайники). Ага, ми закінчили коллледж за професією "Програмне забезпечення обчислювальної техніки і автоматизованих систем" або подібну назву. Це означає що я тепер програміст? - Ні! Це означає що я системний адміністратор? - Ні!

Хоча невеликі зачатки сісадмінства ми звичайно отримали: знаємо системи числення, пам'ятаємо команди мікропроцесора КР580, на Паскалі можемо писати "hello world", і навіть трохи знаємо html. Але щоб влаштуватися працювати в якусь конторку Еники необхідно більше, набагато більше! Потрібно розуміти модель відкритих систем (OSI), стек протоколів TCP \ IP, пристрій вінди і unix, швидко знаходити неполадки в обладнанні \ мережі писати на С і асмблере. (Досить вивчити вище написані слова і вас візьмуть). На питання заправляли ви коли-небудь картриджі, не замислюючись відповідайте - так, струменеві, шприцом - найпростіша заправка, але ж досвід є! Ось нас і взяли, вітаю. Тепер на питання: "Ти де-небудь працюєш?" - з гордістю відповідаємо: "Так, системним адміністратором!". Ололо.

Тут невеликий універсальний кейс для вирішення будь-яких проблем, що виникають у користувачів, на початковому етапі знадобиться:

• Перше питання яке слід задавати - "Перезавантажувати 3 рази пробували?" (Незалежно від того що говорить% username%). Це обов'язкова умова, без його виконання будь-який поважаючий себе Еники не почне і пальцем ворушити!
• Якщо перший пункт виконаний і це не допомогло (та таке буває), слід запастися терпінням, нам належить важка праця - будемо випитувати у користувача інформацію. Він всіляко опиратиметься: давати неправдиві свідчення, плутати слова і збивати вас з пантелику. Мабуть це найскладніший етап! Звідси випливають професійні хвороби, такі як нервозність, мігрені, нервовий тик та інше ..
• Причину з'ясували, тепер - "."
• PROFIT!

Ах, так, ще однією метою блогу є використання оного як записна книжка.