передоплата оплачена

Передоплата оплачена. Брати чи не брати передоплату за замовлення.

Вітаю Вас, милі майстрині!

Сьогодні хочу торкнутися проблеми, з якою стикається 90% рукодільниць. Тема про передоплату за замовлення.

У статті Ви дізнаєтесь:

1. Що таке передоплата за роботу.
2. Чи слід брати передоплату за замовлення.
3. В якому розмірі брати передоплату.

Чому я сказала, що 90% рукодільниць стикається з цією проблемою? Тому що для решти 10% питання про передоплату не варто. Вони її просто не беруть. На свій страх і ризик, не беруть передоплату.

Передоплата. Це що?

Передоплата - це часткова або повна оплата за товар, виріб або послугу, оплачувана перед початком роботи майстра.

Брати чи не брати передоплату.

Розповім Вам про декілька випадків, які сталися зі мною за всю мою практику з бісером. І на основі цих історій Ви самі зробите висновок: чи варто брати передоплату або не варто.

Історія № 1.

Звернулася до мене жінка, років, напевно, 47, привітна в спілкуванні, вихована і галантно. Здавалося б доросла жінка, але ...

Звернулася з проханням, навіть не з проханням, з благанням про те, щоб я зробила для неї кольє в класичному стилі. Вона готувалася до весілля своєї молодшої дочки і хотіла бути на висоті.

Я тоді ще була молодою майстринею, але робіт в каталозі було досить, щоб оцінити мою творчість.

З зарядженими очима на такий «дорогий» для мене замовлення, я, звичайно ж, погодилася.

Детально обговорили всі деталі, матеріали, кольори, розміри (довжину і ширину), і, звичайно ж, вартість. Купувальницю все влаштувало.

Великого досвіду в продажах у мене не було, тому я закупила матеріали і відразу приступила до роботи. Домовилися на тому, що кольє я повинна зробити за три тижні (благо покупниця звернулася заздалегідь).

Я так була рада замовлення, що виконала роботу раніше терміну, і відразу ж повідомила про це покупниці, відправила фото кольє з різних ракурсів.

На що почула сухий відповідь: «Кольє купувати не буду. Весілля перенесли ».

Мила і привітна жінка в мить перетворилася в невиховану. Я засмучена, не знала, що й робити з цим кольє. Стільки грошей витратила на матеріали, ще й розрахувала з запасом (багато залишилося).

Я була дуже зла на цю жінку, тому що останні два тижні я провела за роботою, ходила з червоними очима і покарбовані пальцями.

Пізніше кольє все ж купили, тільки вже інша дівчина.

Але ця ситуація мені стала великим уроком в тому, щоб в майбутньому брати передоплату.

Історія № 2.

Інша ситуація сталася зі мною зовсім недавно.

В наявності у мене було приголомшливе кольє, одне з моїх улюблених, до речі.

Написала дівчина з мого ж міста з бажанням купити це кольє. Попросила тільки відкласти його на тиждень, поки не отримає зарплату.

Я забронювала для неї. Знову ж таки не взявши жодної, навіть найменшої передоплати.

Через три дні по цьому ж кольє звернулася інша дівчина, тільки вже з іншого міста, з насолодою Харкова.

На що я відповідно відповіла, що кольє знаходиться на броні, можливий повтор зі змінами.

Минув тиждень, але від першої потенційної покупниці ні відповіді, ні привіту. Я вирішила написати їй сама, але вона відповіла, що передумала.

Я вдруге відчула себе невдахою. Щоб як то виправити ситуацію звернулася до дівчини з Харкова, але кольє їй потрібно було на День народження, який вже, на жаль, для мене, пройшов.

І залишилася я знову зі своїм кольє і порожнім гаманцем. На щастя, кольє потім взяли незабаром. Що компенсувало мою невдачу. Ось це невдале диво.

Це урок номер два - брати передоплату, брати і ще раз брати!

В якому розмірі брати передоплату?

У кожної майстрині своя схема роботи з покупцями. Якоїсь певної інструкції немає. Хтось не бере передоплату в усі, хто-то бере 30%, хтось 50%, а хтось все 100%.

Так Ви будете впевнені в тому, що цей продукт вже точно буде куплено, тому що клієнт за нього заплатив.

Брати 50% - не вигідно! Ви робите виріб конкретно на вимогу замовника, враховуючи нюанси статури і смаку людини. Не кожному, наприклад, сподобається поєднання шкіри і натурального каменю або поєднання рожевого і жовтого.

Тому тепер я завжди беру передоплату тільки 100%. Якщо покупець Вам довіряє, то він без проблем буде платити всі 100%. Ваше завдання - завоювати довіру.

На цьому все! Працюйте із задоволенням, беріть передоплату, завойовує довіру! Бувай!