Особливості поведінки людини в натовпі
Розглянемо психологічні особливості поведінки «людини натовпу». Контент-аналіз наукової та публіцистичної літератури (вітчизняної та зарубіжної), в якій наводиться опис поведінки людей, що потрапили в натовп, багаторазові спостереження (зафіксовано понад 79 випадків поведінки натовпу: натовп футбольних уболівальників після щогла; натовп шанувальників зірок сучасної музики; натовп на мітингу і демонстрації; натовп біля входу в метро), дав нам можливість описати психічний стан «людини натовпу». В цілому характеристики поведінки людини в натовпі такі:
1. Зменшення або повне припинення спілкування на міжособистісному рівні за допомогою вербальної комунікації.
2. Безцільність рухів і переміщень в натовпі, яка виражається в підвищеній агресивності; психомоторному збудженні, що проявляється в хаотичної, безцільної фізичної активності, низькому контролі і координації рухів і дій; схильності до однотипних рухів.
3. Висока імпульсивність в діях учасників натовпу, швидкий відгук на укази і заклики лідера.
4. Наслідування рухам і поведінки лідера і більш активних учасників натовпу.
5. Висока емоційне збудження, що виражається в частих вигуках окремих слів, фраз, вигуків; в розсіяному погляді, що бігають очах; в нервовості, поривчастої рухів.
6. Емоційна лабільність, що виявляється у вигляді частої зміни настроїв, в легкості впадання в стан люті, гніву або захоплення.
9. Нездатність до творчої діяльності.
10. Можливість виникнення у деяких учасників натовпу слухових, зорових, нюхових ілюзій і галюцинацій. Поведінка людей, які переживають такі ілюзії, внести такі зміни: часте озирання навколо, ухилення від неіснуючих перешкод, часте перепитування знаходяться поруч людей, уточнення їх сприйняття, що є одним з механізмів зараження ілюзіями інших.
11. Можливість у окремих членів натовпу (психічно і нервовохворих) виникнення припадків з судорожним синдромом.
12. Схильність учасників натовпу збиватися в більш щільну групу.
Наші спостереження поведінки натовпу в різних країнах світу (Росія, Китай, США, Італія, Німеччина, Японія, Пакистан) показують, що культуральні відмінності в поведінці людей стираються, і це призводить до абсолютно однаковим поведінки. Люди, які об'єдналися в натовп, незалежно від своїх релігійних переконань, етнічної приналежності, демократичної або автократичної спрямованості державного ладу, рівня свого культурного розвитку, в усіх країнах світу поводяться однаково.
Ми вже вказували, що поведінка людей, що проживають в різних країнах і належать до різних етносів, в натовпі стає однотипним. Якщо люди знаходяться в збудженому стані, їх почуття і думки спрямовані в одну сторону. Коли єдина ідея охопила натовп, расові, етнічні та культурні відмінності стираються. Натовп китайців на площі Тянь Ань Мінь, натовп українських на Красній або на Двірцевій площі, натовп американців, мітингувальників біля стін Білого дому у Вашингтоні, натовп антиглобалістів в Генуї, натовп арабів-мусульман в Ісламабаді, які протестують проти війни в Афганістані, і т. Д . - все це явища одного порядку. Скрізь поведінку людини в натовпі втрачає етнічні та культурні відмінності, підлягає владі інстинктів, демонструє однотипні форми. Це дуже важливе положення. Потрапляючи в натовп, людина втрачає те культурне багатство, яке було накопичено людьми в процесі філогенезу. Він ніби випадає з культури, приходить в первісний стан, в якому над психікою панують інстинкти.