Особливості мови інтернет-комунікації
ОСОБЛИВОСТІ МОВИ ІНТЕРНЕТ-КОМУНІКАЦІЇ
Комунікація в мережі Інтернет - відносно нове явище, і, як кожне нове явище, цей вид спілкування є предметом дослідження представників різних наук: інформатики, кібернетики, психології, психолінгвістики, когнітивістики і т.д. Таким чином, на наших очах складається нове поле діяльності сучасної людини, яке обслуговується специфічними мовними формами. В останні роки з'являються роботи, присвячені різним аспектам мови в Інтернеті. Мові Інтернет присвячені роботи таких дослідників, як Ю.Д.Бабаевой, Е.П.Белінской, І.Васюкова, А.Е.Войскунского, В.Т.Галенко,
Г.В.Дружіна, Е.Г.Дьяковой, А.Д. Трахтенберга, А.Е.Жічкіной, Л.Ю.Іванова, Л.Ф.Компанцевой, О.Е.Котовой, В.Нестерова,
Е.Нестеровой, Е.Я.Прохоренко, А.С. Щербініна, Е.Раевской, Ф.Смірнова. О. В. Фріндте і Т.Келер, Х. Бехар-Ізраель і ін.
Об'єктом для дослідження послужив мову Інтернет- комунікації, а саме його офіційна і неофіційна сфери. Предметом дослідження є офіційна і неофіційна сфери спілкування в мережі Інтернет.
Мета роботи - дати характеристику особливостей мови Інтернет- комунікації в діловій і неформальних сферах спілкування, а також вказати найбільш поширені фактори впливу мови Інтернет на мережеве ім'я користувача.
У багатьох наукових працях розглядаються різні аспекти мови Всесвітньої павутини. Так, робота А.Е.Войскунского [1] присвячена особливостям мовної особистості мережі Інтернет; монографія Л.Ф.Компанцевой [2] - гендерному аспекту мови мережі Інтернет і психолингвистическим особливостям іменування особи в комп'ютерному сленгу; роботи В.Нестерова [3-4] - вивчення безпосередньо особливостей чатів, Г.В.Дружіна [5] - проблемам сетікета (нетикету), тобто правилами спілкування, інтернетівського етикету; дослідження А.В.Ходоренко [6] - найменувань осіб в російськомовній Інтернет-комунікації. Німецький лінгвіст Хая Бехар-Ізраель досліджує значення никнеймов в вираженні ідентифікації особистості Інтернет-користувачів [7].
Характерною ознакою і головною перевагою комунікації в Інтернеті є можливість спілкуватися в усній і письмовій формі з будь-яким суб'єктом при відсутності географічних і часових меж, а також висока швидкість передачі інформації. Слідом за І.Шабшіним [8], представляється можливим виділити наступні характеристики Інтернету як одного із засобів масової комунікації:
Відсутність централізованої організаційної структури. Інтернетом ніхто не володіє і ніхто не керує. Відповідно, в Інтернеті немає цензури.
Висока швидкість поширення інформації. Що з'явилося на сайті інформаційного агентства повідомлення може бути миттєво розтиражовано іншими Інтернет-виданнями, а потім електронними (радіо і телебачення) і друкованими (газети, журнали).
Інформація в Інтернеті поширюється мережевим чином, на зразок поширення анекдотів і чуток. "Інтернет має подібними властивостями з механізмом дії натовпу: і в тому, і в іншому випадку є реалізується по-різному технічно феномен некерованою ніким структури і« випадковою середовища "[8].
Інтерактивність комунікації в Інтернеті. Інтерактивність означає можливість вступати в прямий діалог з аудиторією, отримувати від неї зворотний зв'язок в режимі реального часу, а також можливість спілкування представників даної аудиторії між собою [8].
Інтернет називають «віртуальним простором» або «віртуальною реальністю». На думку деяких дослідників, А.Войскунского, І.Шабшіна, Інтернет виділяється з ряду технічних новинок тим, що є "Метасреда", а саме середовищем для комунікації, середовищем для реалізації бізнес-технологій, середовищем для існування і роботи ЗМІ, середовищем для зберігання і обробки інформації і т.д. В Інтернеті є можливим знайти необхідну інформацію з будь-якої теми, що цікавить: новини, біографії та фотографії відомих людей, тексти літературних творів і пісень, карти міст, рецепти страв різних країн. Інтернет дає можливість послухати музику, подивитися фільм, замовити квитки і навіть зробити покупки. Інтернет, як засіб комунікації дає користувачеві необмежену свободу вибору теми, виду і джерела інформації, представляючи серйозну альтернативу традиційним засобам інформації [8]. Щодо традиційних ЗМІ Інтернет виграє відразу за кількома параметрами. Це мультимедіа, персоналізація, інтерактивність, відсутність посередників.
Персоналізація полягає в тому, що Інтернет забезпечує необхідною інформацією на будь-якому рівні зацікавленості індивідуумів або груп людей; в даному випадку доставка може бути забезпечена відповідно до перевазі користувачів через персоналізацію змісту, розсилку по електронній пошті і кабельному телебаченню.
Інтерактивність забезпечує в Інтернеті діалог, а не монолог, який мають на увазі традиційні ЗМІ. Взаємодія, діалог і зворотний зв'язок між сотнями користувачів можливі через електронну пошту, інформаційні табло, форуми, чати і телеконференції.
Відсутність посередників реалізується в можливості прямого доступу уряду до населення і навпаки, населення до влади, без втручання і маніпуляції з боку ЗМІ.
одержувач », при цьому зберігаючи її в первісному вигляді, або надаючи їй абсолютно новий характер [9]. Комунікація за допомогою Інтернету може набувати абсолютно різні форми, починаючи від всесвітніх веб-сайтів, що знаходяться у віданні головних новинних організацій, до лістсерверов, що займаються обговоренням фольклорної музики і закінчуючи особистим листуванням друзів і колег.
Будучи одним з видів спілкування, Інтернет-комунікація має такі ж сфери спілкування, як і спілкування в реальному житті, а саме ділову і неформальну сфери спілкування. Між названими вище сферами спілкування існують значні психологічні відмінності при технологічній ідентичності, тобто в технічному плані ніяких відмінностей в цих сферах комунікації немає, і Інтернет-рішення для їх здійснення однакові, проте мовні і психологічні феномени кожного з цих видів Інтернет-спілкування різні [8].
Ділову online-комунікацію, слідом за І.Шабшіним, ми диференціюючи по її спрямованості на вирішення конкретних професійних завдань, коли предметом обговорення (наприклад, в ICQ або форумі) є проблема, що лежить в сфері професійної діяльності співрозмовників.
Переговорний процес, повністю опосередкований Інтернет- технологіями, фактично включає в себе ті ж елементи, що і звичайні переговори: повідомлення інформації, висунення аргументів і контраргументів, вираз згоди, незгоди і т.д. Виділимо особливості ділової Інтернет-комунікації:
Письмова форма спілкування. У переговорах offline (тобто в звичайних переговорах в реальному житті) основним способом передачі інформації є, природно, усне мовлення. Письмові, ілюстративні матеріали носять, як правило, допоміжний характер. Спілкування ж в Мережі найчастіше відбувається в письмовій формі. Письмовий спосіб спілкування вимагає конкретного вираження думки, уточнення формулювань, логічного висловлювання. Він також сприяє діловому стилю переговорів, що є необхідним при вирішенні складних конфліктних питань.
часте вживання зі зростаючою частотою менш формальних виразів;
Поява в ділових повідомленнях інформації особистого характеру. У разі ділового online-спілкування первинна інформація про самих себе, яку надають один одному співрозмовники, є мінімальною за обсягом, проте достовірної. Надалі кількість інформації, що повідомляється особистого характеру іноді збільшується. Цей етап нерідко реалізується також за допомогою Інтернет-рішень: крім відомостей в листі, діловий партнер може отримати гіперпосилання на особисту веб-сторінку або персональний сайт.
Під неформальній Інтернет-комунікацією розуміється спілкування з співрозмовниками на звичайні теми. Для такого спілкування характерна:
Анонімність, яка полягає у відсутності достовірної інформації про співрозмовника або в недостатній інформації про нього. Анонімність звільняє користувача від необхідності репрезентувати в процесі комунікації самого себе, тобто відповідати своєму реальному "Я", тим самим відкриваючи можливості для конструювання альтернативних самопрезентації. Відзначимо, що реалізуються такі можливості не стільки в діловій, скільки в неформально-розважальної комунікації, де нерідко зустрічається приховування правдивої інформації або презентація помилковою.
Своєрідність протікання процесів міжособистісного сприйняття в умовах відсутності невербальної інформації. "Як правило, сильний вплив на уявлення про співрозмовника мають механізми стереотипізації та ідентифікації, а також установка як очікування бажаних якостей у партнері" [11].
Як і будь-яке спілкування, спілкування в мережі Інтернет передбачає певне називання учасників спілкування, тобто створення
найменування (працівників і логінів). За його користувачів комп'ютером існує певна різниця між цими двома поняттями. Нік - це ім'я, яке приймає учасник комунікації при спілкуванні з іншими користувачами в мережі, тоді як логін служить більш офіційним позначенням особи, яка має намір увійти в мережу Інтернет. Функція ника - організація спілкування в мережі між користувачами, а функція логіна - організація контакту між користувачем і адміністратором мережі. Нік і логін в принципі можуть збігатися, тому деякий лінгвісти, такі як А.В. Ходоренко, вважають за доцільне для позначення імені користувача ввести термін «Нікон», під яким розуміється будь-який вигадане ім'я (як нік, так і логін), яке приймається учасником Інтернет- комунікації. У нашій роботі ми пропонуємо використовувати термін «мережеве ім'я».
Мережеве ім'я (англ. Nickname 'кличка, прізвисько') - особливий вид антропонімів, прийнятий користувачем Інтернету для організації роботи в мережі і участі в Інтернет-комунікації (в форумі, чаті, блозі) [12], наприклад: Sam, sky, Richter , Mädchen, Butterfly, Rotterdam, badDuck, Dominator, Satiini, DIDI3, FoV, nOnAme і ін.
Мережеве ім'я входить в розряд антропонімів і служить для виділення іменованого об'єкта серед інших об'єктів, для його індивідуалізації та ідентифікації. У той же час мережеве ім'я відрізняється від інших антропонімів, будучи одиницею з обмеженою сферою вживання, яка виконує специфічні функції і представляє собою результат виключно штучного, цілеспрямованого самонареченія.
При поданні імені в мережі Інтернет виникає ряд проблем і невирішених питань; складність феномена никнейма обумовлена взаємовідносинами в трикутнику - Інтернет - Ім'я - Особистість, три його складові не можуть існувати окремо. Вони коригують і впливають один на одного [6, с.14].
Необхідно також підкреслити, що нікнейм, як складова Інтернет - дискурсу і мовного акту в медіа-комунікації мережі Інтернет, має значну иллокутивной силою, впливає на інших учасників спілкування. Теорія мовних актів є одним з найбільш плідних прагматичних напрямів для вивчення медіа-комунікації [6]; в центрі її уваги виявляється одиничний мовної акт, здійснюваний коммуникантом в конкретної комунікативної ситуації з метою модифікації картини світу реципієнта, для чого в висловлювання вкладається відповідна иллокутивной мети «иллокутивная сила». Поняття іллокутивної сили є центральним: в теорії мовних актів вона вербалізуется в прямих і непрямих мовних актах, коли «мовець прагне зробити певний іллокутівную вплив на слухача; він прагне зробити це, спонукаючи слухача впізнати його намір сильного впливу; нарешті, він прагне спонукати слухача впізнати його намір з опорою на наявні у слухача знання про правила, що лежать в основі виробництва висловлювань »[6, с. 15].
Нікнейм, який представляє собою словосполучення чи іншу синтаксичну структуру або є традиційним ім'ям власним, передає інформацію про своє носії і, як правило, має конотативне значення і иллокутивной силою; мета носія того чи іншого імені - вплинути на учасників чату.
Специфіка мови, стилю спілкування мережі Інтернет, безумовно, впливає на феномен никнейма. Зазначимо найбільш типові фактори впливу мови Інтернет на ім'я користувача.
Система мови в Інтернеті представлена на рівні норми і узусу, причому узус, мабуть, грає більш важливу роль, ніж в інших дискурсах в силу того, що тут відсутні будь-які важелі мовний та мовленнєвий регламентації. Дане положення можна проілюструвати такими прикладами никнеймов,
що представляють собою лексичні одиниці з яскраво вираженою розмовної забарвленням, неприпустимою в письмовій літературної мови, рус. Чай_прінцесса3ануда, ОЛІГAPXTTTA, офігевшімі бабину онук, англ. African Queen, Babs (blond and beautiful), ньому. Haaaaase, Qwertz і ін. [6].
В мережі Інтернет антропонімное простір відображено в графічній системі країн Європи, причому найпоширеніша графічна система англійської мови вживається найчастіше, звідси - вживання українських лексичних одиниць засобами, наприклад, англійської мови, або ж передача англомовної лексики засобами української мови, наприклад: Croshk @, KISKA, KISULYA, KRASAVITSA, бейбі, Кіті і ін.
Інтернет, за твердженням А.Е.Войскунского, являє собою унікальний "полігон", на якому розгортається випробування природної мови [1]. Мова мережі Інтернет відрізняється як від літературного, так і від розмовної мови. Деякі дослідники, такі як А.В.Ходоренко. вважають, що будь-яку мову і як система, і як засіб зазнав активного впливу мережі Інтернет [6].
Як зазначалося вище, мова мережі Інтернет - це перш за все мова на рівні узусу. Найпомітнішим стає формування комп'ютерного жаргону як особливого підмови, існуючого для обслуговування професіоналів в області інформаційних технологій. Дві найважливіші особливості, які відрізняють комп'ютерний жаргон як підсистему мови, - висока швидкість оновлення арсеналу жаргонізмів і незначний пласт жаргонізмів, що використовуються окремим носієм комп'ютерного сленгу. Значний обсяг виразних засобів призводить до того, що більшість людей, що спілкуються використовують лише малу їх частину. Так, популярний онлайновий словник комп'ютерного сленгу [14] налічує понад 1600 лексичних одиниць. Таким арсеналом жаргонізмів не має навіть комп'ютерник з дуже великим стажем. Як вказує О. І. Єрмакова, на використання комп'ютерного жаргону впливають, в першу чергу, компетентність і вік комунікантів [14].
Для позначення нових реалій використовуються наявні одиниці з арсеналу мови, які або зберігають вихідну форму, або трансформуються [6]. Спостерігається значна активізація процесу словотворення. Поряд з аффиксацией, словоскладанням і аббревиации, найбільш продуктивними способами словотворення стають метафоричний перенос і мовна гра.
У багатьох випадках в словотворенні беруть участь англійські елементи. Активне обігрування англійських виразів може бути обумовлено прагненням комп'ютерників представити свідомо складні реалії комп'ютерного світу за допомогою простої та повсякденній лексики. На цю думку наводить той факт, що багато позначення навмисно не виходять за межі побутового пласта лексики. Наприклад, мотузка (кабель), локшина (проводу), кватирки (ОС Windows), палиця (джойстик) і т.д. Це дозволяє програмістам, з одного боку, хизуватися власної компетенції, з іншого - говорити про складні реалії простою мовою [6].
Таким чином, формується мовний простір мережі Інтернет, яке корелює з особистістю, і в рамках Інтернет-простору формується мовна особистість. До значущим рисам і особливостям мовної особистості в мережі Інтернет можна віднести використання узуальной лексики, жаргонізмів, транслітерації і калік з англійської як споконвічного мови мережі Інтернет, використання емотикони для вираження настроїв, емоцій.
http: //flogiston.ru/arti cles / netpsy / shevchenko. 12. Електронна
Бледнова О.Г. Особливості мови Інтернет-комунікації.
У статті дається характеристика особливо мови Інтернет- комунікації в діловій та неформальних сферах спілкування, а такоже вказуються найбільш відомі фактори впліву мови Інтернет на сітьове имя користувача.
Ключові слова: Інтернет-комунікація, комунікант, користувач, сітьове имя.
Бледнова О.Г. Особливості мови Інтернет-комунікації.
У статті дається характеристика особливостей мови Інтернет- комунікації в діловій і неформальних сферах спілкування, а також вказуються найбільш поширені фактори впливу мови Інтернет на мережеве ім'я користувача.
Ключові слова: Інтернет-комунікація, мовець, користувач, мережеве ім'я.
Blednova O.G. Language characteristics of the Internet communication.
The article gives the language characteristics of the Internet
communication in a the formal and informal communicative spheres. Besides the most widely-spread factors of influence of Internet language on user's nicknames are distinguished.
Key words: Internet communication, communicant, user, nickname.