Оформлення та застосування бланків турпутівок (БСО) прово туриста

Оформлення та застосування бланків туристичних путівок (БСО)

Турагенти і туристи можуть у нас замовити БЕЗКОШТОВНУ юридичну експертизу договору з туристом. Судова практика показує, що в 90% випадків суди виносять рішення на користь сторони виходячи з умов договору, укладеного з туристом. Надсилайте текст договору і ми Вам повідомимо про перспективи Вашого судової справи.

ЗАСТОСУВАННЯ ПРИ ГОТІВКОВИХ РАСЧЕТАХ

1. БСО ТП прирівнюється до касового чеку і використовується для здійснення готівкових грошових розрахунків з туристами без застосування контрольно-касової техніки.

1.1. При прийомі від туриста будь-яких попередніх (авансових) готівкових платежів повинен в обов'язковому порядку пробиватися і видаватися туристові касовий чек.

2. При оплаті повної вартості послуг готівковими коштами менеджер організації повинен:

- заповнити бланк БСО ТП, за винятком місця для підпису;

- отримати від туриста грошові кошти;

- назвати суму отриманих грошових коштів;

- помістити їх окремо на очах у туриста;

- підписати бланк БСО ТП;

- назвати суму здачі;

- видати туристу здачу разом з бланком БСО ТП, при цьому паперові купюри і розмінні монети видаються одночасно.

3. При оплаті повної вартості послуг з використанням платіжної картки менеджер організації повинен:

- отримати від туриста платіжну карту;

- заповнити бланк БСО ТП, за винятком місця для підпису;

- вставити платіжну карту в пристрій зчитування інформації з платіжних карт;

- отримати підтвердження оплати за платіжною карткою;

- підписати бланк БСО ТП;

- повернути туристу платіжну карту разом із бланком БСО ТП і документом, що підтверджує здійснення операції з використанням платіжної картки.

4. Допускається здійснення змішаної оплати, при якій одна частина послуги оплачується готівкою, інша - з використанням платіжної картки. При цьому видача бланка, здачі і повернення платіжної картки повинні проводитися одночасно.

БЕЗГОТІВКОВА ОПЛАТА. ЗАСТОСУВАННЯ БСО ТП

1. У Листі Ростуризму пояснюється, що «при здійсненні грошових розрахунків за договором про реалізацію туристського продукту в безготівковій формі або з використанням контрольно-касової техніки туристська путівка не повинна застосовуватися і, відповідно, не може бути невід'ємною частиною зазначеного договору».

На думку Росспоживнагляду, в разі оплати туристом договору безготівковим способом з метою підтвердження факту оплати договору про реалізацію туристського продукту в туристській путівці вручну вказується спосіб надходження грошових коштів виконавцю, тобто - туроператору або турагенту, - наприклад, «безготівковий платіж на розрахунковий рахунок туроператора» із зазначенням реквізитів такого платежу.

2. Залишаючи на совісті чиновників Ростуризму законність їх затвердження, про необов'язковість виписувати туристу БСО ТП при безготівковій оплаті договору, рекомендуємо все ж слідувати порадам Росспоживнагляду, як організації, яка планує штрафувати турфірми за невидачу туристам турпутівки на суму до 40.000 рублів.

1. В процесі виготовлення БСО ТП організація в праві самостійно визначити їх зовнішній вигляд - форму, шрифт, колір і т.д. Розмір БСО ТП може бути будь-якого формату, але він зобов'язаний утримувати два листа, з яких перший лист - самокопіюється.

3. У той же час Постановою Уряду 359 допускається вносити в бланк БСО інші реквізити, які характеризують специфіку наданої послуги і якими вправі доповнити документ організація (індивідуальний підприємець).

З обов'язкових реквізитів БСО Постановою Уряду 359 виключено вимоги вказівки Коду форми по ОКУД.

4. Постановою Уряду 359 дозволено формування бланків БСО з використанням автоматизованої системи (це не персональний комп'ютер). При цьому для одночасного заповнення бланка БСО і випуску документа повинно забезпечуватися виконання наступних вимог:

а) автоматизована система повинна мати захист від несанкціонованого доступу, ідентифікувати, фіксувати і зберігати всі операції з бланком документа протягом не менше 5 років;

б) при заповненні бланка документа і випуску документа автоматизованою системою зберігаються унікальний номер і серія його бланка.

Як правильно заповнюється БСО ТП

1. Всі графи і поля турпутівки підлягають обов'язковому заповненню, в них вносяться всі дані, передбачені конкретним полем. Бланки БСО повинні заповнюватися чітко і розбірливо від руки або друкованим способом на спеціальному принтері, за винятком тих граф, де ставляться підписи.

2. При заповненні БСО ТП підчищення, поправки і виправлення не допускаються. Зіпсовані або неправильно заповнені БСО ТП знищувати не можна; такий бланк потрібно перекреслити і додати до звіту касира за той день, в якому він був виписаний.

3. Перший лист бланка БСО ТП видається туристу, другий лист (копія) залишається у юридичної особи або індивідуального підприємця, який оформив турпутевку.

4. Бланк туристської путівки заповнюється після підписання договору про реалізацію туристського продукту.

5. Якщо Замовник туристського продукту і Турист - одна особа, то ці графи заповнюються ідентично.

7. В поле «Вид туристського продукту (подорожі)» вказується найменування туристського продукту (подорожі) відповідно до кодів ОКУН (див. Додаток №2).

9. У полі «Загальна ціна туристського продукту» вказується сума в рублях цифрами і прописом.

10. У Листі Ростуризму пояснюється, що, не дивлячись на вимогу ФЗ «Про основи туристської діяльності в РФ», вказувати в туристської путівці інформацію про умови здійснення подорожі, ці дані не можуть бути обов'язковим реквізитом БСО ТП.

11. Бланк має бути наповнений співробітником, допущеним до операцій з БСО ТП на підставі наказу Генерального директора і укладеного з ним від імені організації відповідного договору.

12. Другий лист бланка БСО ТП є копією першого. Засвідчення другого листа бланка «оригінальної» підписом і печаткою не передбачено. Але якщо Ви хочете його запевнити, то можна написати «Копія вірна» та поставити печатку.