Обслуговування в області весільного туризму, поняття і класифікація весільного туризму - розробка
Поняття і класифікація весільного туризму
Весільний туризм - вид туризму, розрахований на молодят, популярне і добре освоєний напрямок туристичного бізнесу. Тлумачні словники пропонують своє визначення весільної церемонії: за словником Ожегова «весілля - це шлюбний обряд» [30, С. 254]. Великий енциклопедичний словник дає більш розгорнуте визначення: «весілля - це обряди, які супроводжують укладення шлюбу. У багатьох народів весілля включає ретуалізованний переїзд нареченої з дому батьків в будинок нареченого, обмін подарунками, бенкет ».
Одним з безперечних переваг весільного туризму є те, що романтичну подорож стане частиною самої церемонії, і після торжества не треба буде витрачати час на збори валіз і перельоти. Під весільним туром зазвичай мається на увазі медовий місяць або весілля за кордоном в поєднанні з медовим місяцем. Відмінною рисою весільної церемонії може бути те, де вона проводиться. Якщо раніше весілля влаштовувалися тільки на батьківщині, то сьогодні молода пара може вибрати будь-який куточок світу для проведення торжества. Переваги подібної екзотичної весілля в тому, що молодята точно впевнені в кількості гостей, і організацією церемонії займається турфірма. Цей тип туристичного напрямку відрізняється повністю індивідуалізованої програмою подорожі, кращими романтичними готелями, розкішним оформленням номерів, приємними сюрпризами, і спеціальним обслуговуванням і особливими заходами - сніданки в номер, романтичні вечері на березі моря, пікніки під зірками, spa-програми для двох, круїзи і прогулянки на катері і багато іншого. Весільний тур має на увазі повністю індивідуальний підхід. Для кожної пари розробляється спеціальний маршрут, в залежності від їх побажань.
Як відомо, за даними українських турфірм, які бажають зробити весільну церемонію екстремальної не так багато, в більшості люди все-таки романтичні. Іноді молодята замовляють замки під Парижем або в Чехії, де проходить неофіційна реєстрація.
Організувати закордонну весілля складно, але «туристичні компанії знаходять гарні місця, домовляються з місцевою владою, складають романтичні сценарії, займаються оформленням всіх документів, запрошують фотографів, стилістів, провідних і продумують варіанти весільної подорожі» [4, С. 521].
Весільна церемонія не обов'язково повинна відбутися під час медового місяця. Так можна відзначити будь-яку річницю одруження, і золоте весілля, і срібну. У багатьох випадках норми міжнародного права при дотриманні певних формальностей дозволяють вважати реєстрацію шлюбу в іншій країні законною і не вимагає додаткової перереєстрації в своїй країні. Туристи, які вже перебувають у шлюбі, можуть замовити спеціальний «вінчальний» тур. Існують також весільні тури, які включають організацію символічної шлюбної церемонії за місцевими звичаями і традиціями. Подібні ритуали в екзотичних країнах можуть відрізнятися романтичністю з перевдяганням у національні костюми, столом, заставленим місцевими делікатесами, традиційною музикою і танцями. При виборі весільного туру бажано вибирати країну, де не були обидва молодят, а також заздалегідь визначитися яку саме атмосферу вони очікують: атмосферу велелюдного свята, наприклад, весільні тури на знамениті карнавали. Або, навпаки - усамітнення, яке дозволить насолодитися спілкуванням один з одним, і прилученням до природи і культурної спадщини. Можна також придбати вже сформований весільний тур, і замовити індивідуальну програму по термінах, маршруту і інших особливостей подорожі.
Молодята повинні заздалегідь вирішити чи хочуть вони підкреслити весільний характер туру. Оскільки, весільною подорожжю можна назвати майже будь-який тур, який молодята самі купують в турфірмі, або їм цю поїздку дарують рідні та близькі. Це, може бути, і звичайний пляжний тур економ класу, і справжня весільна експедиція. Але, якщо завдання полягає в тому, щоб підкреслити весільний характер подорожі в усьому, починаючи з того, як організований трансфер, і закінчуючи обстановкою номера, краще звертатися в компанії, що спеціалізуються на організації подібних подорожей. Але необхідно мати на увазі, що «фірм, що спеціалізуються лише на весільному туризмі, трохи» [15, С.174]. Важливо, щоб в багатопрофільної компанії був хоча б один менеджер, який спеціалізується на весільних турах, і продукт цей знайшов відображення в каталогах фірми, на її сайті в інтернеті і публікаціях про фірму.
Таким чином, весільну подорож відрізняється від звичайного туру:
- особливим вибором країни: самі незвичайні і мальовничі місця планети;
- всі турботи по організації поїздки, екскурсіям і обслуговуванню беруть на себе досвідчені професіонали;
- особливим вибором розміщення: тільки кращі готелі, призначені для романтичного відпочинку;
- на саму церемонію краще відвести 4-5 днів, включаючи підготовку до неї;
- особливий сервіс: увага до дрібниць, приємні сюрпризи, романтичний антураж, знижки та безкоштовні екскурсійні ночі.
Агентства, що займаються «шлюбним» напрямком, пропонують наступні варіанти туру для молодят:
1) офіційну церемонію одруження і обряд вінчання;
2) символічну весільну церемонію;
3) романтичну весільну подорож.
Існує також інша, більш розширена класифікація весільного туризму:
1) весільну подорож. Цей тип туру користується великою популярністю. Туристи вважають за краще їздити в Південну Америку, на Середземномор'ї, відпочивати на екзотичних островах, таких як Балі, Тайланд, Сейшели, Маврикій і Карибські острови;
2) весільні церемонії;
3) вінчання в православній церкві. В цьому випадку список країн обмежений, тому що православні церкви є не у всіх країнах.
Весільні церемонії підрозділяються: на офіційні і неофіційні.
На даний момент існує список країн, в яких можна укласти шлюб офіційно. Неофіційні церемонії можливі практично скрізь. Форма проведення залежить від специфіки країни, традицій і звичаїв. Найчастіше молоді пари вибирають цей вид подорожі, якщо хочуть відзначити річницю свого весілля, або замість офіційної церемонії воліють красивий і запам'ятовується тур. З усього перерахованого вище найбільшим попитом користується весільну подорож і офіційна реєстрація шлюбу.
При виборі весільного туру необхідно пам'ятати про те, що природа і кліматичні умови грають важливу роль. З огляду на, що більшість весіль припадають на кінець літа і початок осені, варто виділити ряд країн, де осінь є справжньою "королевою сезонів» і здатна наповнити подорож незабутньою красою і яскравими фарбами навіть без пекучої жари і пляжних радощів.
Мінімальний бюджет весілля для двох становить близько десяти тисяч євро. Це включає поїздку в обрану молодятами країну на 5-7 днів, проживання в п'ятизірковому готелі, символічну або справжню, офіційну весільну церемонію, фотосесії, романтичну вечерю з музикантами, весільне оформлення номера і пляшку шампанського. Весілля з гостями може коштувати близько тридцяти - сорока тисяч євро.
З кожним роком зростає число охочих узаконити свої стосунки в самих незвичайних місцях, по дивовижним традицій та обрядів. Таким чином, більшість молодят їдуть в весільні подорожі в європейські країни, які володіють цікавими культурними та весільними традиціями. Більшість Украінан воліють реєструвати свої стосунки в рідній країні, а в іншу країну їдуть в весільний тур.
За тривалістю подорожі весільні тури можна розділити на:
- короткочасні (weekend)-відпочинок тривалістю 2-3 дні, як
правило, вихідні в кінці робочого тижня;
- багатоденні - тур тривалістю понад 3 днів;
За віддаленості від місця проживання можна виділити:
- тури за кордон - організація таких турів передбачає
додаткові послуги та правове забезпечення;
- тури поУкаіни, які можна розділити на приміський відпочинок
(Близько 100 км тривалістю 1-2 дні), місцеві тури (на відстань до 300 км на території своєї області) і далекі тури (багатоденна поїздка на великі відстань по країні).
Можливі варіанти організації весільної подорожі без весільної церемонії, або весільного туру, який включає в себе і весільну церемонію, і весільну подорож.
Таким чином, можна умовно уявити елементи весільного туру, які складаються з:
1) весільний тур;
2) неофіційна символічна церемонія;
3) офіційна весільна церемонія або вінчання;
4) весільну подорож (послуги розміщення, транспорт, харчування, дозвілля та екскурсії). (Див. Додаток А)