Невизначена мережа windows 10
У цій інструкції - докладно про можливі причини таких проблем з Інтернетом і про способи виправити «невідому мережу» в різних сценаріях появи проблеми. Ще два матеріали, які можуть бути корисні: Чи не працює Інтернет в Windows 10. Невизначена мережа Windows 7.
Прості способи виправити проблему і виявити причину її появи
Для початку про найпростіші способи розібратися в чому справа і, можливо, заощадити собі час при виправленні помилок «Невизначена мережа» і «Ні підключення до Інтернету» в Windows 10, так як способи, описані в інструкції в наступних розділах більш складні.
Всі перераховані пункти відносяться до ситуації, коли підключення та Інтернет справно працювало до недавнього часу, але раптово перестало.
- Якщо підключення виконується за Wi-Fi або по кабелю через роутер, спробуйте перезавантажити роутер (вийняти з розетки, почекати 10 секунд, знову включити і почекати пару хвилин, поки він знову включиться).
- Перезавантажте комп'ютер або ноутбук. Особливо якщо ви цього давно не робили (при цьому «Завершення роботи» і повторне включення не рахується - в Windows 10 завершення роботи не є виключенням в повному сенсі цього слова, а тому може не вирішувати ті проблеми, які вирішуються перезавантаженням).
- Якщо ви бачите повідомлення «Немає підключення до Інтернету, захищене», а підключення виконується через роутер, перевірте (якщо є така можливість), а чи не виникає проблема при підключенні інших пристроїв через цей же роутер. Якщо на інших все працює, то далі проблему будемо шукати на поточному комп'ютері або ноутбуці. Якщо проблема на всіх пристроях, то можливі два варіанти: проблема з боку провайдера (якщо є тільки повідомлення про те, що Ні підключення до Інтернету, але немає тексту «Невизначена мережа» в списку підключень) або проблема з боку роутера (якщо на всіх пристроях «Невизначена мережа»).
- У тому випадку, якщо проблема з'явилася після поновлення Windows 10 або після скидання і переустановлення зі збереженням даних, а у вас встановлений сторонній антивірус, спробуйте його тимчасово відключити і перевірити, чи зберігається проблема. Те ж може стосуватися стороннього ПО для VPN, якщо ви використовуєте його. Однак тут складніше: його доведеться видалити і перевірити, виправило це проблему.
На цьому прості способи виправлення і діагностики у мене вичерпані, переходимо до наступних, які передбачають дії з боку користувача.
Перевірка параметрів підключення TCP / IP
Наше завдання в даній ситуації - спробувати змінити параметри TCP / IPv4, зробити це можна в такий спосіб:
Можливо, після цього «Невизначена мережа» пропаде і Інтернет запрацює, але не завжди:
Скидання параметрів мережі
Зробити це можна вручну, запустивши командний рядок від імені адміністратора (Як запустити командний рядок Windows 10) і ввівши по порядку наступні три команди:
Після цього, якщо проблема не виправилася відразу, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи була вирішена проблема. Якщо не спрацювало, спробуйте також додатковий спосіб: Скидання параметрів мережі та Інтернету Windows 10.
Іноді може допомогти ручна установка параметра Network Address для мережевого адаптера. Виконати це можна наступним чином:
- Зайдіть в диспетчер пристроїв Windows 10 (натисніть клавіші Win + R і введіть devmgmt.msc)
- У диспетчері пристроїв в розділі «Мережеві адаптери» виберіть ту мережеву карту або Wi-Fi адаптер, який використовується для підключення до Інтернету, натисніть по ньому правою кнопкою миші і виберіть пункт меню «Властивості».
- На вкладці «Додатково» виберіть властивість «Network Address» і задайте значення з 12 цифр (також можна використовувати літери A-F).
- Застосуйте налаштування і перезавантажте комп'ютер.
Драйвери мережевої карти або Wi-Fi адаптера
Якщо до цього моменту жоден із способів не допоміг вирішити проблему, спробуйте встановити офіційні драйвери вашого мережевого або бездротового адаптера, особливо якщо ви не встановлювали їх (Windows 10 встановила сама) або використовували драйвер-пак.
Скачайте оригінальні драйвери з сайту виробника вашого ноутбука або материнської плати і вручну встановіть їх (навіть якщо диспетчер пристроїв повідомляє вам про те, що драйвер не потребує оновлення). Див. Як встановити драйвери на ноутбук.
Додаткові способи виправити проблему «Невизначена мережа» в Windows 10
Якщо попередні способи не допомогли, то далі - деякі додаткові варіанти вирішення проблеми, які можуть спрацювати.
Мабуть, це все, що я можу запропонувати на даний момент часу. Сподіваюся, один із способів спрацював для вас. Якщо ж ні, ще раз нагадаю про окрему інструкції Чи не працює Інтернет в Windows 10. вона може виявитися корисною.
А раптом і це буде цікаво:
Обмежена мережу в windows 10 ...
теж намучився, поки не включив сервіс iphlpsvc (Допоміжна служба IP) в АВТО
Павло, залежить від того, чим викликана помилка. Якщо, наприклад, проблемою з боку провайдера - то проблема не буде вирішена. Якщо проблемою з мережевими настройками на комп'ютері, то роутер теж цього не виправить.