Моральне стимулювання як ефективний спосіб трудової мотивації

Петухова Євгенія Вікторівна

Студентка СФ НДУ МЕІ за фахом «Менеджмент» кафедра менеджменту та інформаційних технологій в економіці напрям «Менеджмент організації» м Дружківка, Україна

Ключові слова: мотивація, моральне стимулювання, моральна мотивація

Petuhova Evgenija Viktorovna

Student SF, national research University "Moscow power engineering Institute, specialty" Management "Department of management and information technology in the economy the" Management organization "Smolensk, Russia

Abstract: the role of moral incentives in the system of personnel motivation, isolated and characterized the most powerful psychological factors of work motivation, on the basis of selected factors recommendations for enhancing the socio-psychological motivation.

Keywords: motivation, moral incentives and moral motivation

Електронна версія
Завантажити (449.2 Kb)

Останнім часом великої популярності набувають методи нематеріального стимулювання персоналу. Звичними всім економічними методами стимулювання праці у вигляді грошової винагороди і тринадцятий зарплат уже нікого не здивуєш, виплату премій працівники організацій приймають як належне або як частина оплати їх праці, а не як мотивуючий фактор. Трудова мотивація змінилася, і в даний час молодим фахівцям властива підприємливість, вони прагнуть отримувати не тільки матеріальний достаток, а й розвивати свою особистість. Таким чином, для ефективної мотивації персоналу потрібно задоволення потреб більш високих рівнів - потреби в професійному і духовному зростанні, потреби в саморозвитку. Висока внутрішня мотивація до саморозвитку, професійного росту і творчій роботі властива молодим поколінням і іншим співробітникам з вищою освітою, середнім або високим рівнем доходу.

Вітчизняна практика показує, що заробітна плата втрачає свої визначають функції, в зв'язку з існуванням різних обмежень, так як працівники не хочуть жертвувати свій вільний час (час для відпочинку, сім'ї, отримання інших цінностей) для роботи навіть з гарною заробітною платою. Для них більш важливими мотивуючими факторами стали характер роботи, наявність вільного часу, найближче оточення тощо.

У той же час населеніеУкаіни з рівнем доходу нижче середнього займає велику частку, особливо це відноситься до регіонів і областям. У багатьох організаціях заробітна плата не може виконувати стимулюючу функцію просто тому, що не може задовольнити навіть базові потреби працівників. Це також пояснює зростання популярності методів нематеріального стимулювання персоналу.

Відповідно до думкою самих співробітників організацій виділимо найбільш сильні психологічні чинники мотивації [1, с. 244].

1. Усвідомлення співробітником своєї значущості та затребуваності.

Відчувати свою значимість, унікальність, необхідність - одне з властивих будь-якій людині бажань. Умілий керівник, грамотно використовує даний фактор, може направляти дії працівника на досягнення потрібних цілей.

2. Статус в організації. Статус співробітника визначає ставлення до нього колективу, керівництва. Займаючи певне положення в організації, відчуваючи повагу з боку колег, людина відчуває своє місце в структурі компанії.

3. Чіткість і ясність поставлених перед співробітником завдань. Розмитість, неясність завдань, відсутність конкретних вимог вселяють в співробітників почуття невпевненості в своїх силах. Коли цілі і завдання чітко сформульовані, вимоги позначені, навіть важкі завдання будуть вирішуватися співробітниками з ентузіазмом.

4. Виконання керівництвом даних обіцянок. Керівник, який тримає своє слово, викликає повагу у підлеглих, довіра, почуття захищеності, що є потужним мотиватором. В іншому випадку, уникнення своїх обіцянок і кидання гучних слів «на вітер» відбиває у колективу будь-яке бажання проявляти ініціативу, а у деяких співробітників викликає бажання і зовсім покинути таке місце роботи.

5. Можливість кар'єрного росту. Даний фактор особливо важливим є для молодого покоління. Перспективи відправитися на стажування, підвищити свою кваліфікацію або просунутися по кар'єрних сходах мають велике значення для співробітників з великими амбіціями і, як правило, такі співробітники досягають найбільшої результативності в процесі роботи.

6. Наявність інтересу до роботи. Найпотужнішим мотиватором трудового поведінки людини є інтерес до роботи. У цікавій роботі людина реалізує свої здібності і психологічний потенціал. Інтерес до роботи породжує почуття задоволеності від її виконання, в слідстві чого значно підвищується продуктивність праці і, відповідно, економічні результати діяльності організації.

7. Увага з боку керівництва. Тільки позитивне увагу мотивує співробітника виконувати краще свою роботу. Ця увага, яка приділяється в ситуаціях досягнення підлеглими успіхів. Відсутність уваги з боку керівника або, того гірше, звернення уваги тільки в разі невдач працівника лише демотивують його.

8. Публічна похвала. Особливо впливає на співробітників з творчою натурою, будучи не менш значущим мотиватором, ніж заробітна плата або положення в організації. Крім того, вираз визнання на публіці визначає такі орієнтири, як що є успіхом в даній компанії, критерії оцінки успіху і що треба зробити для досягнення успіху в компанії [2, с. 17].

Використовуючи способи моральної мотивації, завдання менеджерів полягає в створенні ситуацій, що дозволяють співробітникам задовольнити свої потреби шляхом дій, що призводять до досягнення цілей керівництва [2, с. 12]. Для цього потрібно точно знати ціннісні орієнтири своїх підлеглих, тому що універсальних способів мотивації не існує. Вірніше, способів багато, але фактори, що мотивуюча дія різні для різних людей.

1. Періодичне проведення бесід з підлеглими, обмін новинами, обговорення питань, що цікавлять стимулює працівників до активних дій. Таким чином можна виділити найталановитіших працівників.

2. Передача повноважень, надання можливості самостійно приймати рішення розвиває відповідальність, причетність і зацікавленість в ефективному функціонуванні організації.

3. Дякувати працівників слід не тільки за досягнутий результат, а й за виконану роботу і витрачені зусилля.

4. Корпоративні заходи, суботники, спільні вихідні, конкурси та змагання сприяють прояву командного духу, встановлення сприятливого психологічного клімату в колективі, підвищенню інтересу співробітників.

5. Потужним мотиватором є не тільки оцінка керівництва, а й визнання колег. Хорошим варіантом буде розміщення в місцеву газету слів подяки від співробітника до свого колеги.

6. Необхідно забезпечити можливість зворотного зв'язку, дати працівникам висловлюватися. Це можна здійснити у формі ящика для «листів», спеціальної дошки з крейдою або стікерами. Найбільш цікаві пропозиції можна заохочувати.

7. Дати можливість працівником право вибору способу їх заохочення. Наприклад, через оплату мобільного або транспортних витрат, пріоритет при плануванні відпустки і т.п.

8. Хорошим заохоченням для особливо героїв працівників буде відправлення на навчання, курси або семінари.

Застосування таких простих і невитратних методів мотивації покаже співробітнику його значимість і цінність для організації, створить сприятливу психологічну атмосферу, зблизить співробітників, підвищить робочий ентузіазм, що неодмінно позначиться на результативності їх роботи і продуктивності праці.

В даний час співробітників організації приймають вже не як робочу силу, а як цінний капітал, важливий фактор досягнення цілей організації і підвищення її конкурентоспроможності. Тому найбільш перспективним є поєднання матеріальних стимулів зі способами морального заохочення.