Модель організації як об’єкта управління - студопедія

Існує безліч різних підходів до побудови моделі організації.

Історично першою є так звана механістична модель.

Ця модель з'явилася в кінці XIX в. і набула широкого поширення на початку XX ст. Теоретичною основою даної моделі є положення школи наукового менеджменту. В рамках цього напрямку була висунута теорія, згідно з якою найефективнішою формою організації є так звана раціональна бюрократія. З точки зору цієї моделі, підприємство представляє собою механізм, який є комбінацією основних виробничих факторів: засобів виробництва, робочої сили і матеріалів. Метою підприємства є збільшення прибутку, рентабельності, капітальних вкладень, загального обороту капіталу. Для досягнення цього з максимальною ефективністю при мінімальних витратах необхідно оптимально використовувати всі наявні в розпорядженні види ресурсів. Це означає, що управління організацією в першу чергу повинна бути спрямована на оперативне управління, за допомогою чого оптимізується структура всього процесу виробництва. Відповідно до цього підходу ефективність функціонування організації оцінюється за деяким економічним показником. Цей показник визначається як відношення випущеної продукції до витрачених ресурсів.

Механістична модель організації (також звана моделлю раціональної бюрократії) має ряд як позитивних, так і негативних рис. До плюсів можна віднести те, що дана модель дозволяє встановити технічні та економічні зв'язки між різними факторами виробництва і визначити їх залежність один від одного. З іншого боку, ця модель недостатньо враховує роль людського фактора в ефективній роботі організації. Також в механістичної моделі використовуються деякі положення школи наукового менеджменту, які критично оцінюються сучасною наукою і практикою, наприклад, прагнення до завоювання позицій на ринку головним чином за рахунок зниження витрат, а не зростання доходів або пріоритетна орієнтація на великі підприємства, а також загальний контроль виконання планових завдань і т.п.

Ці недоліки обмежують можливість застосування механістичної моделі.

Інший моделлю, яка з'явилася і широко поширеною на початку XX ст. була модель, в якій організація представлялася як колектив працівників, сформований за принципом поділу праці. У цій моделі людина виділявся в якості головного чинника продуктивності підприємства.

Елементами цієї моделі є мотивація працівників, комунікації, увага до працівників, лояльність, колективне прийняття рішень. Таким чином, моделюється система відносин між людьми в рамках даної організації. Особлива увага при цьому приділяється стилю управління, його впливу на показники продуктивності і задоволення працівників своєю працею. Перевага віддається демократичному стилю керівництва. Він забезпечує найбільш повне розкриття здібностей працюючих шляхом залучення їх до процесу прийняття управлінських рішень, а не тільки їх виконання.

Головне завдання керівної ланки в рамках даної моделі - організація і управління персоналом. Організація персоналу полягає у визначенні його структури і складу, регулюванні відносин між працівниками, координації процесів, спрямованих на досягнення поставлених цілей. Управління персоналом передбачає особистий контакт з співробітниками, необхідний для своєчасного прийняття рішень і успішної реалізації намічених планів.

Якщо управління персоналом поставлено правильно, то у організації не повинно виникати проблем з досягненням певного рівня доходів, обсягу продукції, що випускається і т.п.

Таким чином, критерієм успішної роботи в рамках цієї моделі є підвищення ефективності організації за рахунок вдосконалення, кадрових ресурсів.

Це вимагає розробки спеціальних методів, за допомогою яких повинна проводитися оцінка якості праці, виявлятися внутрішні процеси, що потребують вдосконалення з метою підвищення продуктивності праці.

Недоліком даної моделі є концентрація уваги тільки на одному внутрішньому факторі - людському ресурсі і підпорядкування йому всіх інших факторів виробництва. Це обмежує можливості моделі в пошуку резервів для підвищення ефективності організації.

Ця модель, як і механістична, відноситься до типу «закритих» моделей організації. Це означає, що організація розглядається як якась замкнута система і не враховується вплив факторів зовнішнього середовища. До таких факторів належать, наприклад, конкуренція, збут, взаємодія з органами влади та ін. Тому згодом були створені інші моделі, для яких характерна «відкритість», т. Е. Облік того, що крім внутрішніх факторів і умов функціонування на ефективність організації надають вплив і фактори зовнішнього середовища.