Методи мотивації персоналу в організації - сучасні, ефективні, інноваційні
Ефективність роботи на підприємстві багато в чому визначається якістю роботи персоналу. Для того щоб працівники якісно займалися трудовою діяльністю потрібно створити сприятливі умови для цього. Для цього необхідно проводити їх стимулювання і мотивацію.
Поняття, цілі і завдання
Стимул - це спонукання до дії.
Стимулювання персоналу - це створення певних умов, завдяки яким трудова діяльність, яка дає деякі результати, стає необхідною і достатньою умовою для задоволення потреб співробітника.
Мотив - це те, за допомогою чого спонукають до дії.
Мотивація праці - це бажання працівника задовольнити свої потреби через трудову діяльність.
Мета стимулювання персоналу - спонукати працівника до якіснішого, продуктивної і творчої праці.
- поліпшення якості та продуктивності праці на підприємстві;
- підвищення творчої праці у співробітників;
- збільшення зацікавленості працівників у праці;
- поліпшення відносин між працівниками і керівником;
- збільшення прибутку підприємства і підвищення конкурентоспроможності.
Класифікація методів мотивації персоналу
Економічні або матеріальні
Економічні методи діляться на дві великі групи:
- Система штрафів передбачає штрафування за неякісне виконання роботи, що в свою чергу мотивує працівника на поліпшення своєї трудової діяльності.
- Система заохочення - це протилежний метод. Тобто співробітнику виплачуються додаткові премії або бонуси за якісну роботу. Тут мотивація відбувається в такий спосіб - кожен працівник буде прагнути виконати роботу краще, щоб отримати премію.
Крім грошового стимулювання, до економічних можна віднести:
- оплата витрат на транспорт;
- безкоштовне харчування;
- безкоштовне навчання;
- програми по забезпеченню житлом;
- пільги на виховання і навчання дітей;
- безкоштовне страхування.
нефінансові
Нефінансова мотивація має кілька різновидів:
Кожен начальник самостійно вирішує, які методи стимулювання персоналу використовувати в його компанії.
Нестандартні або нетрадиційні
Налічують кілька найпопулярніших нестандартних методів.
Вони досить прості, можуть використовуватися в будь-якій компанії:
- Проведення планерок не тільки для керівників, але і для співробітників. Коли люди будуть знати, чим займається компанія і зможуть брати участь в цьому, то будуть сильніше залучені в процес.
- Святкування значущих дат і подій. Це може бути спільне святкування днів народжень та ювілеїв. Далі приводів може бути величезна кількість.
- Надання вибору. Тут можна використовувати найпростіші речі, наприклад, вибрати місце для проведення корпоративної вечірки.
- Забезпечення зворотного зв'язку. Працівники повинні мати право вносити зміни в процес праці. Для цього багато фірм встановлюють ящик, куди можна опускати записки з побажаннями.
- Зона відпочинку. У будь-якому приміщення повинне бути присутнім таке місце, де працівники змогли б трохи відпочити і попити чаю або перекусити.
- Інформування працівників. Всі повинні знати, хто як впливає на роботу у фірмі. Заслуги працівників можна вивішувати на дошку пошани. Замість дошки можна випускати спеціальну газету компанії, де буде вся необхідна інформація.
- Конкурси з бонусами. Змагання між працівниками виступають найкращою мотивацією до праці.
Про те, як скласти положення про оцінку співробітників, дізнайтеся з цього матеріалу.
Дані методи спрямовані на роботу співробітника для досягнення цілей організації, а також на можливість професійно розвиватися.
В якості основних інструментів тут виступають:
В якості моральних стимулів виступають:
- Визнання будь-яких досягнень працівника публічно;
- Особисте визнання співробітника керівником. Це може бути проста подяка або лист, вислане поштою на будинок.
грейдерування
Грейдерування - це один із сучасних методів мотивації персоналу.
За допомогою даного методу можлива побудова співробітників по ієрархії цінностей для бізнесу і в результаті цього розробити систему оплати праці для кожного працівника.
Всі працівники оцінюються за деякими критеріями: рівень відповідальності, що пред'являються вимоги до кваліфікації і так далі.
адміністративні
Дані методи орієнтовані на прямий вплив суб'єкта управління на об'єкт. Вони спрямовані на певні методики поведінки: почуття обов'язку, усвідомлення необхідності трудової діяльності, трудова культура.
Всі адміністративні методи стимулювання діляться на три групи.
До них відноситься федеральний закон, указ, постанова, статут, державний стандарт і так далі. Тобто це правила, які встановлені державою і підлягають обов'язковому виконанню.
Це різні правила і норми, які діють всередині організації.
Як цих методів розуміється використання якихось негативних стимулів, наприклад, боязнь втратити роботу або отримати штраф.
В основному адміністративні методи використовуються в тих організаціях, де люди не хочуть працювати, а керівник вважають, що потрібно використовувати технологію «батога і пряника». Але з іншого боку, дані методи необхідно використовувати в будь-якій компанії.
інноваційні
У період кризи багато фірм не можуть матеріально стимулювати працівників, тому були розроблені інноваційні методи мотивації. До них відноситься такий метод, як «Побудова».
Цей метод пов'язаний з психологічними особливостями людини, які засновані на несвідомому наслідуванні. Іншими словами, начальник може подавати приклад поведінки своїм працівникам, тим самим мотивуючи їх на активну роботу.
Це все основні методи стимулювання персоналу.
Як приклад одного з методів наведемо подібну ситуацію:

Навіщо потрібні уповноважені з охорони праці? Дізнайтеся тут.
Найбільш ефективні форми стимулювання
З усіх перерахованих методів не можна назвати кращим один. Найбільш ефективно вони використовуються спільно.
Але не обов'язково використовувати на підприємстві тільки мотивацію, пов'язану з грошовими виплатами.
Є безліч ефективних способів, що не спричинять великі витрати - вони і вважаються найбільш ефективними:
- Покарання у формі жарту поганих працівників. Не обов'язково відразу ж застосовувати систему штрафів. Можна, наприклад, придумати якесь жартівливе звання або титул - звання «Черепаха місяці».
- Розважальна програма. До багатьох іноземних фірмах в офісі є ігрові кімнати, де співробітники можуть трохи перепочити від робочої рутини. Після цього вони починають набагато ефективніше працювати і атмосфера в офісі набагато сприятливий.
- Несподівані презенти. Будь-спонтанний подарунок для співробітника промотівірует його на подальшу роботу.
- Підтримка членів сім'ї працівників. Наприклад, фірма може видавати новорічні подарунки дітям або надавати путівки в місця відпочинку.
- Не завжди компанія може дозволити видати премію найкращому працівникові. В якості заміни, можна надати співробітникові додатковий вихідний.
- Якщо велика компанія має грошові кошти, то можна надавати кращим працівникам право вибрати подарунки, наприклад абонемент в спортзал або похід в кіно.
Варто пам'ятати, що при мотивуванні персоналу можуть виникати деякі труднощі.
Кожен керівник хоче стимулювати працівників, але не бажає понести при цьому високих витрат. Також слід створити такою систему мотивації, яка зможе змінюватися в різних ситуаціях.
Природно, що найкращим мотиватором завжди була і залишиться хороша заробітна плата. Люди приходять на роботу, щоб отримати хороші гроші і можливість професійно піднятися, а йдуть через погану атмосфери і поганого начальства.
Найкращі методи без використання великих грошових витрат - це методи нематеріальної мотивації.