Методи мотивації персоналу, motive4you

Хороший керівник знає, для того, щоб компанія мала успіх, необхідно приділяти багато уваги своїм працівникам, постійно заохочуючи їх. У минулому були дуже популярні дошки пошани, корпоративи, сьогодні ж вони вже практично не діють і необхідні інші способи.

Велика увага в науці управління персоналом приділяється саме методам мотивації персоналу. Для того, щоб керувати працівниками без конфліктів і проблем, необхідно знати, що таке мотивація і все її основні методи.

Що таке мотивація праці?

Мотивація - це способи створення у працівників бажання працювати більш якісно і викладатися в повній мірі. У фахівців з'являється внутрішній мотив, який і рухає ними в досягненні поставлених цілей. Іншими словами, співробітник сам хоче підвищувати свою працездатність і покращувати якість своєї роботи.

Сьогодні найпоширеніші методи мотивації працівників - це корпоративи і премії. Але мало хто з керівників замислюється про те, що насильницьке проведення часу співробітників на корпоративі не допоможе, якщо в офісі завжди панує гнітюча атмосфера.

Керівники, які мають більш багату фантазію, знаходять нові методи мотивації і стимулювання праці. Зазвичай, є фахівці, яких просто недооцінили, що не похвалили за добре виконану роботу, або яким не доручили цікаве завдання.

Навіть самий справжній кар'єрист під своєю маскою строгості і відповідальності жадає почути слова подяки або просто мріє отримати позачергову відпустку.

Класифікація мотивації персоналу

Є найбільш відомі теорії мотивації, які і лягли в основу освіти різних видів мотивації співробітників.

Теорія Ф. Тейлора. На його думку, працівниками рухають лише інстинкти, прагнення до задоволення потреб фізіологічного рівня. Для більш якісного управління повинні бути присутні такі фактори:

погодинна оплата;
примус;
певні норми виконаної роботи;
певні правила, які описують порядок поставлених завдань.

Теорія Д. Макклелланда. Виходячи з його теорії, існують три форми людських мотивів: прагнення до приналежності, прагнення до влади, прагнення до досягнення успіху. Лідери прагнуть до влади. Ті керівники, які звикли працювати на самоті, прагнуть до успіху.

Теорія А. Маслоу. Працівники на підприємстві задовольняють свої ієрархічні потреби. Тобто, від нізжіх до вищих:

1. Фізіологічні, як їжа, питво, тепло, тобто способи виживання;
2. Безпека. Бажання зберегти фізіологічні початку для підтримки досягнутого рівня життя;
3. Любов. Бажання бути прийнятим в суспільстві, колективі;
4. Визнання. Бажання бути шанованою людиною в суспільстві;
5. Самореалізація. Бажання бути краще.

Є безліч інших теорій, але у всіх є одне загальне поняття: є певні методи стимулювання співробітників на підприємстві.
Основні методи мотивації персоналу в організації більш якісної праці діляться на:

Матеріальні і нематеріальні види мотивації

Матеріальна мотивація ділиться на 2 групи:
1. Система штрафів. В організації кращого робочого процесу використовуються методи штрафів. Тобто, якщо співробітник погано працює, показує погані результати або здійснює грубі помилки, його штрафують, ніж та мотивують працювати краще;

2. Система заохочень. Протилежний спосіб, тобто для стимулювання співробітникам виплачується премія за будь-які досягнення, добре виконану роботу. Так, кожен працівник знає, якщо він буде виконувати свої обов'язки краще, буде прагнути до більшого, він отримає премію.

Нематеріальна мотивація має набагато більше видів:

1. Похвала керівника. Насправді цей спосіб стимулювання дуже ефективний, хоч багато хто і вважає інакше. Публічна і особиста похвала начальства спонукає рухатися далі, прагнути до більшого. Саме через це на багатьох підприємствах досі використовуються дошки пошани, як фізичні, так і віртуальні;

3. Навчання за рахунок фірми. Відмінний спосіб мотивації, якщо компанія запропонує своїм співробітникам пройти курси для підвищення кваліфікації за рахунок компанії;

4. Гарна атмосфера в колективі. Працівники набагато краще і якісніше виконують свою роботу, якщо вони знаходяться в теплому, дружньому колективі. І навпаки, якщо атмосфера далека від спокійної, це не може налаштувати на робочий настрій;

5. Імідж компанії. Багато хто прагне працювати в організації, яку всі знають і її послуги або товари користуються великим попитом, адже це престижно. Тут слід враховувати престиж компанії не тільки на ринку, але і як роботодавця;

6. Спортивні та культурні заходи. Виїзди на природу, спільні походи на концерти, театр, заняття спортом - все це відмінна мотивація і робить атмосферу в колективі теплішою і приємною. Співробітники повинні добре відпочивати, тільки тоді вони зможуть добре працювати.

Кожен керівник сам вибирає підходящі для себе матеріальні і нематеріальні сучасні методи мотивації персоналу організації, які будуть відповідати його бізнесу, допоможуть домогтися максимальної віддачі у співробітників.

Сучасні методи управління мотивацією персоналу

Завдяки методам досягаються цілі. Методи мотивації персоналу повинні надавати на співробітників такий вплив, щоб їх поведінка відповідало вимогам бізнесу. Сучасні методи досить різноманітні, але їх можна умовно поділити на групи:

індивідуальні спрямовані на мотивацію вузьких кіл співробітників з однаковими мотивами і потребами;
діагностичні використовуються для оцінки певного співробітника, і показують способи для його мотивації;
організаційні використовують для створення стимулюючої системи в організації, як, наприклад, розробка та впровадження системи грейдів.

Проблеми, які виникають в складанні мотивації персоналу

Сучасні методи мотивації праці персоналу мають свої складності. Кожен керівник замислюється, як правильно стимулювати співробітників, але при цьому без великих витрат, але з високими результатами.

До того ж необхідно створювати таку систему мотивації, яка б легко пристосовувалася до всіх мінливих умов.

Також, необхідно чітко визначити оптимальне поєднання методів стимулювання, які б не вимагали великих витрат з боку керівництва.

Кращі сучасні методи мотивації персоналу

Як вже було сказано вище, не обов'язково в організації більш якісної роботи використовувати матеріальні форми і методи мотивації персоналу. Є багато простих і цікавих способів, які не вимагають великих грошових витрат.

Жартівливе покарання гірших співробітників. Не обов'язково штрафувати гірших працівників, можна придумати різні жартівливі титули і звання, які отримують ті, хто не справляється зі своєю роботою. Наприклад, титул «Черепаха місяці».

Розваги. Багато сучасних компанії закордоном мають ігрові зони, де співробітники можуть відпочити і відволіктися від проблем. Робота стає більш ефективною, а у персоналу не виникає думок про те, наскільки гнітюча атмосфера в офісі.

Спонтанні подарунки. Невеликі презенти співробітникам просто для гарного настрою не можуть не радувати і не стимулювати працювати.

Увага членам сім'ї співробітників. Ви можете надавати дитячі путівки в табори або санаторії, видавати солодкі подарунки на свята, гарантувати медичне страхування всім членам сім'ї кожного працівника.

Заміна премії більш бюджетними варіантами. Не кожен може собі дозволити видавати премії відзначилися співробітникам. Ви, наприклад, можете дати людині позаплановий вихідний день.

Премії тим, хто має гарне здоров'я. В інших країнах вже давно практикуються такі методи мотивації і стимулювання персоналу, як надання премії тим, хто не хворів весь рік і постійно проходив медичне обстеження.

Вільне відвідування роботи. Кращим фахівцям на певний час можна встановити вільний графік відвідування.

Великий вибір призів за хорошу роботу. Наприклад, абонемент в спортивний зал, похід в ресторан або кіно.

Звичайно, хороша зарплата - кращий мотиватор. Всім керівникам слід пам'ятати одну річ: до них приходять за хорошими грошима і кар'єрним ростом, а йдуть - через гнітючої атмосфери і неадекватного керівництва.

Основні методи нематеріальної мотивації - кращі варіанти для більш якісної роботи без великих грошових витрат.