Менторинг (mentoring)
Що таке менторинг і кому він потрібен?
Головним «споживачем» менторинг є бізнес-напрямок. Перспективні стартапи характеризуються унікальною ідеєю. Але, багато проектів не розвиваються через брак такого необхідного досвіду. Саме таким компаніям і необхідний ментор.
Ментор - це тимчасовий учасник бізнес-процесу, який на певний термін вливається в команду. Даний людина консультує і допомагає групі досягти певних результатів. Ментор допомагає своїми знаннями і досвідом. Але, мова в даному випадку не йде про коучинг. Менторинг і коучинг часто плутають і проводять паралель. Безумовно, ментор може використовувати прийоми коучингу, але є істотні відмінності.
Хто може бути наставником?
- керівники / власники успішного бізнесу
- топ-менеджери великих компаній
- досвідчені фахівці які добре розбираються в певній сфері діяльності
- бізнесмени, з досвідом успішного виходу на нові ринки
Менторинг і його основні функції
Вдаючись до послуг ментора, власник бізнесу прекрасно розуміє, які перспективи перед ним відкриваються. Досвідчений наставник змушує учасником стартапу по-новому поглянути на проект і на можливості, які відкриються для кожного, в разі успішної реалізації ідеї.
Менторинг допомагає співробітникам компанії:
- навчитися мислити стратегічно
- приймати ключові рішення і надавати допомогу колегам
- навчитися проводити зустрічі, а також ефективно вести переговори
- грамотно оцінювати нові ідеї
- правильно вибирати стратегії розвитку стартапу
- розробляти бізнес-план і шукати інвесторів
- формувати команду проекту
- приймати рішення, які зроблять проект інвестиційно-привабливим
Які види менторинг (наставництва) розрізняють?
Незважаючи на те, що менторинг найчастіше застосовується у сфері підприємницької діяльності, існує і маса інших напрямків, де також не обійтися без досвідченого експерта (ментора).
Формальний і неформальний менторинг
Існує поділ на формальне і неформальне наставництво. Обидва види менторинг крані важливі для підприємства. Але, лише їх грамотне поєднання гарантує 100% результат і ефективність всього процесу навчання персоналу.
Формальне наставництво (менторинг)
В даному випадку заздалегідь встановлюються цілі, а також прописуються процедури. Створюється відповідний регламент, який підкріплюється офіційними наказами. Результати роботи ментора відслідковуються і вимірюються. Вибір наставника для певних наставляє відбувається по ряду жорстких критеріїв. При успішній реалізації формального наставництва всі учасники даного процесу отримують відповідні бонуси і грошові винагороди.
Неформальне наставництво (менторинг)
При неформальному менторинг мова йде про особливу системі взаємовідносин, при якій співпраця проходить з урахуванням загальних цілей команди. При цьому, неформальне наставництво виникати може стихійно. Однак, краще, щоб ініціатива виходила від керівника компанії. При такій взаємодії співробітники компанії відчувають підтримку один одного і в будь-який момент готові прийти на допомогу.
Яких результатів домагаються компанії за допомогою менторинг?
Крім основних завдань, пов'язаних з успішним запуском нового проекту, відбуваються відчутні зміни і в багатьох інших областях. Зокрема, відбувається:
- істотне зниження кількості помилок і збоїв в роботі компанії
- зменшується плинність кадрів
- налагоджується взаємозв'язок між співробітниками компанії
- підвищується ефективність роботи персоналу на всіх рівнях
- принципи самонавчання співробітників і оптимізуються витрат на навчання
- швидко досягаються поставлені цілі
- відбувається швидка адаптація нових співробітників
- зміцнюються корпоративні цінності компанії
- підвищується мотивація і поліпшується процес комунікації, а також інформування
Менторинг в сучасному його понятті - унікальний інструмент в руках керівників компаній. Вирішуються актуальні проблеми і відкриваються нові горизонти. Навчившись ефективно застосовувати на практиці принципи наставництва можна на 100% бути впевненим в успішній реалізації нового проекту та розвитку основного бізнесу.
Інші статті по темі: