Маркування товарів - студопедія

Засоби інформації про товари

Вимоги до інформації

- достовірність - припускає правдивість і об'єктивність відомостей про товар, відсутність суб'єктивізму в поданні відомостей і дезінформації;

- доступність - пов'язана з відкритістю відомостей про товари, для всіх користувачів (мовна і т.д.); сюди відноситься затребуваність - продавець повинен пред'являти інформацію про товар покупцеві; зрозумілість;

- достатність - раціональна інформаційна насиченість.

Залежно від призначення засобу товарної інформації поділяють на групи, а в залежності від носіїв інформації на підгрупи.

Групи товарної інформації:

- інформаційні ресурси - це документи і масиви документів в інформаційних носіях: нормативні документи (стандарти, технічні документи, загальноукраїнські класифікатори техніко-економічної інформації), товарні документи (товаросупровідні документи, експлуатаційні документи, проектні, конструкторські документи та ін.);

- спеціальна література (словники);

Маркування - текстове умовне позначення або рисунки, нанесені на товар або упаковку, а також інші засоби, призначені для ідентифікації товару або його окремих властивостей, доведення інформації до споживача про виробників, кількісних і якісних характеристиках товару.

Ідентифікація товарів - встановлення відповідності найменування товару, зазначеного на маркуванні і в супровідних документах, що пред'являються до нього вимогам.

Залежно від місця нанесення розрізняють маркування:

• виробнича. носії: етикетки, кальереткі, вкладиші, ярлики, бирки, контрольні стрічки, клейма, штампи;
• торгова.

Етикетки - наносяться друкарським способом на товар або упаковку. Вони можуть бути самостійними носіями інформації, прикладаються або приклеєні до товару. Відрізняються значною інформаційною ємністю, крім тексту вони часто містять зображення, символи. З усіх носіїв маркування відомості на етикетках найбільш великі за кількістю характеризуються ознак.

Кальереткі - етикетки особливої ​​форми, наклеєні на горлечко пляшки. Чи не несуть великий інформаційного навантаження, а виконують в основному призначення естетичного оформлення пляшок. Вони застосовуються разом з основною етикеткою на пляшках і самостійного значення не мають. На них можуть бути вказані найменування напою, виробник, рік виготовлення, шифровані знаки. Іноді інформація може бути відсутнім.

Вкладиші - різновид етикеток, призначені для повідомлення коротких відомостей про найменування товару, виробника. Найбільш часто застосовуються для кондитерських виробів (цукерки), а також для парфюмерно-косметичних, лікарських, побутових засобів.

Ярлики і бирки - носії маркування, прикладаються або підвішені до товару. Для них характерна менша інформаційна ємність, обмежений перелік відомостей, відсутність малюнків.

Контрольні стрічки - носії короткої дублюючої інформації, розташованої на стрічці невеличкого розміру і призначена для контролю відомостей про товар у разі втрати етикетки, бирки або ярлика. Відмітна особливість - переважання цифрової або символічної інформації (артикул виробу, номер моделі, розмір, сорт).

Клейма і штампи - носії інформації, призначені для ідентифікуючих умовних позначень на товари, упаковку, етикетку, що наносяться за допомогою спеціальних пристосувань встановленої форми.

Способи здійснення: нанесення незмивною фарбою, випалювання, видавлювання за допомогою штампів, вдавлення цифр, букв.

Носії торгової маркування. цінники, товарні та касові чеки, рахунки, меню, штампи, упаковка.

Торгова маркування призначена для надання відомостей про продавця і в меншій мірі інформації про товар.

Завдяки ідентифікуючої інформації окремі носії ТМ служачи підставою для пред'явлення претензій до продавця в разі виявлення дефектів товару.

- його товарний знак;

- його розмірні характеристики;