Куди скаржитися на РЖД поради юриста - центр ради

У вас виникла конфліктна ситуація з РЖД? У цій статті юристи порталу безкоштовних юридичних консультацій «ЦентрСовета» розкажуть, кому і куди ви можете поскаржитися на роботу ВАТ «українські залізниці», щоб прискорити вирішення проблеми.

Якщо ви зіткнулися з порушеннями правопорядку або ваших інтересів, найбільш перспективним варіантом розвитку подій буде звернення до керівництва перевізника. Практика показує, що в більшості випадків конфлікт можна вирішити всередині компанії РЖД, не звертаючись до контролюючих органів.

Подати скаргу на РЖД ви можете будь-яким зручним для вас способом:

Рідко, але все-таки трапляються ситуації, коли представники РЖД абсолютно не реагують на офіційні скарги пасажира, або ж відповідають нічого не значущими описками. В цьому випадку ви можете подати скаргу в ММТП (Московську Міжрегіональну Транспортну Прокуратуру), яка на підставі вашого звернення зобов'язана провести перевірку і закликати порушників до відповідальності.

Ви задаєте своє питання через просту форму.

Питання потрапляє до юриста і розглядається.

Питання потрапляє до одного з наших юристів, відповідно до його спеціалізації. На розгляд питання йде до 15 хвилин.

Всього через 15 хвилин вам дзвонить юрист і дає свою відповідь.

За вказаним номером з вами зв'язується наш юрист, і ви обговорюєте повністю яке вас цікавить.