Контактність - студопедія

здатність вступати в психологічний контакт, формувати в ході взаємодії довірчі відносини, засновані на згоді і взаємному прийнятті; здатність, забезпечена володінням навичками і вміннями спілкування та саморегуляції, а також придатними для контакту особистісними якостями.

Контактність формується на перших порах життя дитини і розвивається як загальна комунікативна здатність, спочатку спрямовується темпераментом і особливостями вищої нервової діяльності. Вона проявляється в більшій здатності людини мобілізувати всі наявні засоби для досягнення контакту (володіння станом, тілом і міміка-виразними засобами, налаштованість на контакт), в умінні змінювати в залежності від ситуації міру своєї відкритості і обираються засоби впливу, у володінні комунікативної ситуацією в цілому .

У житті нам нерідко зустрічаються люди, які справляють враження надмірно балакучих, метушливих, безперервно розмовляють в ситуації невизначеності або загрози, які не вміють тримати паузу. Можна припустити, що такі люди погано управляють собою, надмірно тривожні і, ймовірно, невротізірованних.

Всі ці обставини в сукупності з надзвичайно високо розвинутою емпатією дозволяють вважати, що сверхконтактность може свідчити про знижену пристосованості і истероидной спрямованості особистості.

Вся обстежена за допомогою методики сумо група школярів (490 осіб) розділилася таким чином (максимальний бал = 12):

• мінімальна контактність (4 бали і нижче) - 21 чол.
• середня контактність (6-7 балів) - 432 чол.
• висока контактність (8-10 балів) - 21 чол.
• дуже висока контактність (10-12 балів) - 16 чол.

У число найбільш неконтактних, замикають таблицю, увійшли невротики і непристосовані, а також ті, чиї властивості в комплексі складають труднопреодолімий «синдром труднощів»: аутистичності, сором'язливі, відчужені, з глибоким почуттям самотності.