Консалтингові послуги і аутсорсинг

Не так давно в бізнес лексиці з'явилися такі терміни як консалтинг і аутсорсинг.

Поява даних понять пов'язане з високою конкуренцією, блискавичним розвитком технологій і, отже, з бажанням оптимізувати бізнес процеси, для того щоб утримати свої позиції на ринку. Двома з таких способів і є консалтинг і аутсорсинг.

Консалтинг (консультування) - цей термін означає отримання консультації від профілюючою компанії або фахівця, що спеціалізується в потрібній Вам галузі. За допомогою сторонніх консалтингових компаній можна охопити (вирішити) весь спектр питань, які можуть виникнути у Вашій діяльності. До того ж отримати якісні, висококваліфіковані послуги. Як наслідок, підвищити ефективність діяльності організації і збільшити економічну складову за рахунок грамотного розподілу робочої сили.

У нашій країні, на відміну від зарубіжних, консалтинговими послугами користуються в основному тільки в критичних ситуаціях. Однак, основне завдання консалтингу, це не рішення, а запобігання проблем. Залучення кваліфікованих фахівців консалтингової компанії необхідно у випадках:

• реалізації стратегії випередження конкурентів;
• розширення діяльності компанії, що розвивається;
• необхідності подолання кризових ситуацій або інших перешкод, що заважають розвитку бізнесу.
• зміни організаційно-правової форми та інше.

Консалтинг, на відміну від аутсорсингу, більш затребуваний. Сьогодні консультаційні послуги трансформувалися в нові форми і напрямки, стали дуже популярними.

Аутсорсинг - цей термін, можна трактувати як передача певних внутрішніх функцій компанії зовнішньому виконавцю (аутсорсеру). Зараз дана послуга надається в області юриспруденції, бухгалтерського обліку, маркетингу, IT сфері та ін. Головні завдання аутсорсингу:

• Підвищення якості та гнучкості бізнес процесів
• мінімізація витрат
• розширення можливостей

Надання аутсорсингу в компанії БіЕйГруп супроводжується укладанням договору на комплексні послуги, а в кращому випадку на абонентське обслуговування.

Аутсорсинг передбачає постійну участь в бізнес процесах корпорації, з обов'язковими звітами про результати роботи. У більшості випадків аутсорсинг здійснюється впровадженням на робоче місце, що обслуговується компанії кваліфікованого фахівця, який знаходиться в повному підпорядкуванні у керівництва, а також дотримується правил фірми.

Консалтингова діяльність та аутсорсинг фактично це види інтелектуальних послуг, які мають свою ціну. Зараз велику роль у розвитку економіки мають як раз інноваційні інформаційні продукти, такі як консалтинг і аутсорсинг. Між даними послугами є і відмінності, наприклад, консалтинг може бути як разовим, так і періодичним. Завдання консалтингу - вирішити певне питання, який допоможе клієнту в його професійній діяльності. Аутсорсинг, навпаки, бере на себе великі обов'язки. Це і реалізація планів замовника, і виконання поставлених завдань, націлених на розвиток компанії.