Конфлікт - це добре чи погано

Конфлікт - це добре чи погано? Питання непросте. І навряд чи знайдеться на нього однозначну відповідь. Але перш, ніж шукати відповіді, пропоную розібратися в суті явища.

У літературі існує безліч визначень, узагальнивши які, можна сказати, що конфлікт - це спосіб вирішення протиріч при зіткненні двох або більше інтересів, цілей, думок. У нього можуть бути залучені різні суб'єкти, звані сторонами конфлікту. Конфліктна ситуація може розгорітися на рівному місці через дрібницю, а може виникнути по серйозної причини: вбивства, приниження людської гідності, несправедливому відношенню ... Тому, на мій погляд, розмірковуючи про шкоду або користь конфлікту, потрібно брати до уваги його боку і привід виникнення .

Інша група конфліктів - міжособистісні, тобто ті, що виникають між людьми (перш за все, в сімейних і дружніх відносинах). Вважаю, вони швидше корисні, ніж шкідливі. Звичайно, на участь в такому протистоянні йдуть великі емоційні витрати, і іноді підсумком його стає розрив відносин. Однак частіше міжособистісний конфлікт - це добре, тому що він допомагає людям краще пізнати один одного, стимулює взаєморозуміння, дає зрозуміти, над чим потрібно працювати, підвищує активність людей. І, при позитивному вирішенні, як правило, сприяє згуртуванню. Міжособистісні конфлікти в діловій і науковій сферах, думаю, не менше корисні. Адже ще Сократ стверджував: «У суперечці народжується істина». І я погоджуся з ним, підтвердивши, що найчастіше конфліктна ситуація - це двигун прогресу. Вона може дати новий виток у розвитку бізнесу, привести до відкриттів і допомогти вибрати найбільш раціональне рішення. Але це, як правило, виявляється можливим тільки при конструктивному вирішенні спору. Оскільки людський фактор має місце, часом такі конфлікти все ж можуть перейти в особисту сферу і не привести ні до чого хорошого.

Можливий ще конфлікт між особистістю і групою. Він може бути спровокований самою особистістю, яка порушує загальні правила, або групою, не приймає особистість. Але тут вже, думаю, кожну ситуацію варто розглядати окремо і більш детально.

В цілому, традиційно конфлікт сприймається, як щось негативне, але не варто забувати, що він може служить відмінним інструментом для прийняття рішень, та й існує думка, згідно з яким, тримати в собі емоції і невисловлені думки дуже небезпечно для здоров'я. А ви любите конфлікти?

Анна, я не можу з Вами погодитися, що конфлікт - це добре і корисно. Як правило, так дозволяють собі вважати люди, які звикли до них і навіть в якійсь мірі люблять їх (я не маю на увазі Вас, так як ми не знайомі, а просто ділюся життєвими спостереженнями). Конфлікт можна замінити конструктивним суперечкою з приведенням розумних аргументів (крім внутриличностного). Я, наприклад, не можу довго терпіти конфліктну обстановку, у мене на підсвідомому рівні відбувається відторгнення, тому що негативні емоції залишаються і накопичуються-накопичуються. Все-таки я більше прихильниця методу пряника, а не батога)

Анна, ІМХО звичайно ж, але конфлікти тільки руйнують, починаючи від мікроклімату в колективі і закінчуючи бізнесом в цілому. Не раз спостерігав і не раз знаходив підтвердження вище сказаного.

В "битовусі" ще гірше. Всі ми люди різні, хтось може посваритися, "поконфліктувати" і тут же забути, а хтось буде все життя збирати невдоволення, щоб в один прекрасний момент помститися за все-все-все, хтось на конфлікт реагує відразу максимально радикально , аж до фізичного насильства і (або) розриву відносин раз і назавжди, хтось сприймає все як буденність жізні.Представляете, якщо відбувається зустріч цих різних тн типів особистості? ІМХО, перш ніж входити в конфлікт потрібно 100 раз подумати, а найголовніше визначити хто перед тобою, та й хто ти сам теж-ну і звичайно ж варто перенести себе на пару годин вперед і подивитися на ситуацію "з майбутнього", дуже часто це зупиняє.

Адже ще Сократ стверджував: «У суперечці народжується істина». -в конструктивному суперечці, але не в конфліктному.

Думаю, що, судячи з опису міжособистісного конфлікту, Анна бачить в ньому саме той спір, який народжує істину. Звичайно, ці терміни не рівноправні і не равнозаменяеми, але ось у ТС вийшов такий знак рівності. Я це не схвалюю, просто намагаюся пояснити, звідки ростуть ноги затвердження корисності конфлікту.

Конфлікт - річ неминуча. Навіть люди, які не мають до них ніякого тяги, зможуть не брати в них участі тільки в умовах отстояния від суспільства. Конфлікт закономірний для соціуму. А якщо це щось неминуче, то можна і позитивні сторони знайти! У мене особисто конфлікт асоціюється з хворою твариною в природі: тварина або вмирає, або одужує і стає більш пристосованим і сильним.

Ви все вірно зрозуміли. Я і сама усвідомлюю, що суперечка і конфлікт - не одне і те ж, але в даному контексті вони вживалися майже як рівноправні поняття. Можна сказати, що я мала на увазі "крайню ступінь спору", якщо так можна висловитися. Сама я не дуже-то люблю брати участь в конфліктах, але часом все ж доводиться. І не тільки мені, все хоч зрідка потрапляють в конфліктні ситуації.

Анна, я як продажник можу довго міркувати про природу конфлікту в цілому, про причини зародження та етапи його розвитку, про стратегію управління конфліктом, про цілі і завдання які можливо вирішити за допомогою виведення ситуації в конфлікт і т.д.

Але все можна висловити лаконічніше, а саме-будь-який конфлікт корисний, тільки в тому випадку, якщо ми наведемо його до СПІВПРАЦІ, через розуміння потреб опонента, щирого інтересу до його особистості та прийняття його картини світу, а так само через розуміння своїх цілей і завдань , просто того що ж ми в кінці кінців хочемо. Тільки ось, хм, а конфлікт чи це вже? Якщо ми привели його до співпраці, до конструктивного діалогу і спільної дії? Тим більше якщо цей "шлях", проходження до співпраці, був пройдений у Вас в голові, при обмірковуванні ситуації, що виникла. Мені здається ні.

Так до речі, останнім часом існує думка, що конфліктом в колективі можливо управляти, тим самим стимулювати у співробітників нематеріальну мотивацію, відповідно навіть корисно "підігрівати" настрою. хм, мені здається це гра з вогнем, "мадридський двір" розвести не проблема, а ось керувати ним, тут вже бабка надвоє сказала, чи вийде.

Мова йде не тільки про те, коли корисний конфлікт, а про те, що він неминучий. І все обов'язково присутнє в нашому житті ми прагнемо класифікувати, систематизувати і описати. До того ж, я вважаю будь-який результат конфлікту успішним. Навіть якщо це не співпраця, а навпаки, розрив. Так як будь-який вектор руху є вектор руху, а плюси і мінуси ми розставляємо абсолютно умовно.

Між іншим, в такій науці як соціологія конфліктів, конфлікт розглядається взагалі як будь-яка незгода, а не тільки як його кульмінаційний етап.