Комунікативна позиція учасників спілкування - студопедія

Комунікативна позиція кожного з учасників спілкування (кому-муніканта) - поняття, що характеризує його відносно когось мунікатівних позицій інших учасників спілкування, що є важливим для мовного впливу.

Однак свою комунікативну позицію будь-яка людина може змінити. Шляхом застосування певних правил і при-емов мовного впливу її можна посилити, захистити, а також послабити комунікативну позицію співрозмовника (застосовуючи щодо нього прийоми мовного впливу і здійснюючи по відношенню до нього різні дії).

Мистецтво мовного впливу полягає в умінні кажучи-ного посилити свою комунікативну позицію, захистити її від тиску співрозмовника, а також в умінні послабити комунікативну позицію свого співрозмовника.

Посилюючи свою комунікативну позицію. використовуючи для цього різні вербальні та невербальні засоби, прийоми мовного впливу, ми підвищуємо ефективність мовного впливу на співрозмовника - нас краще слухають, нам більше довіри-ють, з нами охоче погоджуються, наші прохання виконують і т.д.

Підсилюють позицію наступні прийоми:

- повтор звернення (закон імені): - Ну, Анна Петрівна, ну, Анна Петрівна, ну, будь ласка, ну, Анна Петрівна ...;

- підвищена емоційність мови;

- наближення до співрозмовника (правило «чим ближче, тим еф-ність»);

- фізичний контакт зі співрозмовником (ненав'язливо доторкнутися до того, кого ми переконуємо);

- відкриті жести, звернені до слухача;

- укрупнити співрозмовника (коли ми хвалимо його, виділяємо з інших, робимо йому компліменти і т.д.);

- демонстрація доброзичливості мімікою, жестами;

- привабливість нашого зовнішнього вигляду і т.д.

Захищаючи свою комунікативну позицію. ми не дозволяємо співрозмовнику надавати на нас тиск, допомагаємо собі встояти проти його аргументації, натиску, можемо захиститися від навяз-чівого або просто неприємного співрозмовника.

Захистити свою позицію можна:

- збільшуючи дистанцію між нами і співрозмовником;

- розмістившись за перешкодою (столом, букетом квітів і т.д.);

- відхиляючись назад при розмові;

- приймаючи закриті пози (наприклад, схрещуючи руки на гру-ді, повертаючись боком до співрозмовника).