Коли повинні включати опалення в квартирах коли дадуть тепло питання, відповіді, обговорення
ПИТАННЯ:
Цифри, якими звітують комунальники: стільки-то відсотків будинків забезпечено опаленням - ні про що не говорять конкретному споживачеві, до того ж перевірити їх неможливо.
Коли дадуть тепло?
ВІДПОВІДЬ:
Процедура включення тепла в конкретному багатоквартирному будинку при початку опалювального сезону останнім часом виглядає приблизно так (на прикладі м Хмельніцкійа):
1. Постачальник тепла - ТОВ «Удмуртские комунальні системи» - починає подавати теплоносій, і він доходить до вашого будинку. Але тепла в квартирах на цій стадії ще може не бути! Тому що керуюча організація (або ТСЖ) повинна «відкрити засувку» на будинку. Кожен день теплопостачання - це гроші, і чималі.
2. Якщо скарг жителів в інстанції, прохань жителів в КК / ТСЖ про включення опалення немає, то будинок якийсь час може так і стояти без тепла в квартирах. Хоча до будинку тепло вже дано. Єдиного плану-графіка, за яким би у всіх централізовано в заздалегідь відомий термін включалося опалення в квартирах, в наш час не існує. Крайній (нормативний) строк включення опалення в квартирах. яким керуються КК / ТСЖ - це 5-й день з початку встановлення середньодобової температури зовнішнього повітря плюс 8 і нижче градусів тепла (п.4.8. СНиП 2.04.07.86 * «Теплові мережі»).
3. КК / ТСЖ «відкриває засувку» і тепло починає надходити в квартири. Цьому передує велика підготовча робота КК / ТСЖ, яка за правилами повинна проводитися завчасно до початку опалювального сезону, ще влітку. Це підготовка загальдомовий системи опалення до зими з її подальшою обпресуванням.
Цифри, якими звітують комунальники: стільки-то відсотків будинків забезпечено опаленням - ні про що не говорять конкретному споживачеві, до того ж перевірити їх неможливо. За фактом залишається поглядати на термометр, стежити за зведеннями Гідрометеоцентру (офіційні дані про середньодобовій температурі зовнішнього повітря) і чекати крайньої дати (див. П. 2).
5. Якщо теплова енергія для потреб опалення приміщень подається під внутрішньобудинкові інженерні системи по централізованих мереж інженерно-технічного забезпечення, то виконавець починає і закінчує опалювальний період в терміни, встановлені уповноваженим органом. Опалювальний період повинен починатися або закінчуватися з дня, наступного за днем закінчення 5-денного періоду, протягом якого відповідно середньодобова температура зовнішнього повітря нижче 8 градусів Цельсія або середньодобова температура зовнішнього повітря вище 8 градусів Цельсія.
Пам'ятка для жителів про правові та технічні особливості початку опалювального періоду і включення опалення
Коли починається опалювальний сезон?
Споживачеві важливо розуміти, що для теплопостачальної компанії і організацій, які здійснюють управління та обслуговування багатоквартирних будинків (КК, ТСЖ і т.д.) Постановою можуть бути встановлені різні терміни відповідно до різними завданнями, які на них покладаються. Завдання теплопостачальної компанії - подати теплоносій до стіни будівлі. Завдання організацій, які здійснюють управління та обслуговування багатоквартирних будинків, - відкрити вхідні засувки і «впустити» теплоносій у внутрібудинкову систему опалення.
«Опалювальний період повинен починатися з дня, наступного за днем закінчення 5-денного періоду, протягом якого середньодобова температура зовнішнього повітря тримається нижче 8 градусів Цельсія».
Тим часом, якщо теплопостачальна компанія теплоносій до стіни багатоквартирного будинку вже подала, але необхідних п'яти діб поспіль з середньодобовою температурою нижче +8 градусів Цельсія ще не пройшло, Голова Ради будинку від імені та за дорученням жителів має право подати заяву в свою управляючу компанію про дострокове включення опалення в будинку. У цьому випадку керуюча компанія відкриває вхідні засувки на будинок.
Можливі проблеми при запуску опалення
1. У вашій квартирі холодні радіатори - у сусідів гарячі. Це означає, що проблема криється в несправності системи опалення в окремому приміщенні або наявністю повітря по конкретному стояку. Щоб виправити ситуацію необхідно звернутися із заявою в свою управляючу компанію. Після огляду комунікацій, що прийшов по вашій заявці фахівець, повинен тут же вжити всіх заходів щодо усунення виявлених неполадок.
2. Радіатори не гріють ні у вас, ні у сусідів. Причин може бути дві - керуюча компанія не відкрила вхідні засувку, щоб запустити теплоносій в будинок або теплоносій ще не поданий до стіни будівлі.
У цьому випадку також необхідно звернутися в свою управляючу компанію - там вам розкажуть про терміни подачі тепла, встановлених керуючою компанією, або про причини відсутності теплоносія з боку теплопостачального підприємства.
Відключення опалення взимку безпричинним не буває, це завжди продиктовано надзвичайними подіями - аварійною ситуацією або проведенням ремонтних робіт по запобіганню виникнення аварії.
Важливо знати - відключення опалення не може перевищувати проміжок часу від 4 до 16 годин (в залежності від температури повітря в житлових приміщеннях). Якщо це ремонтні роботи, то мешканці повинні бути сповіщені про відключення опалення своїми керуючими компаніями.
Опалення є, але в квартирі холодно
Температура повітря в приміщеннях житлових будівлях в холодний період року повинна бути не нижче значень, передбачених стандартами - температура повітря в житлових приміщеннях повинна бути не нижче +20 градусів за Цельсієм, в кутових кімнатах - не нижче +22 градусів.
Якщо в приміщеннях порушується встановлений чинним законодавством температурний режим, налагодити систему опалення зобов'язана керуюча компанія.
Як її до цього спонукати?