Класифікація запитів

Класифікація запитів - це поділ різних видів запитів по групах з певними ознаками.

Під терміном «запит» розуміється послідовність символів (частіше слово або словосполучення), яка описує якесь явище чи об'єкт і вводиться користувачем в пошуковий рядок для отримання інформації про це явище або об'єкт.

Типи пошукових запитів

За цілями користувачів:

• Інформаційні запити - коли користувачі мають на меті отримати потрібну інформацію на будь-якому сайті (погода в Біла Церква).
• Навігаційні запити - коли користувач шукає сайт або контакти конкретної компанії (сайт Северсталь).
• Транзакційні запити - коли користувач зацікавлений в придбанні товарів, послуг і т.д. (Купити квартиру в ЦАО Москви).

• чіткі. Об'єкт пошуку заданий чітко і недвозначно (наприклад, купити будинок в Самарі).
• нечіткі. Формулювання може трактуватися неоднозначно (наприклад, будинки).

За географії пошуку

• З географією. Об'єкт пошуку прив'язаний до певної країни, місту і т.д.
• Без географії. Місцезнаходження об'єкта не має значення для користувача або об'єкт місце в просторі займати не може.
• З географією за замовчуванням. Користувач не ставить розташування об'єкта, але має на увазі.

• Високочастотні (ВЧ). Запити, які користувачі найчастіше вводять в пошуковий рядок.
• Середньочастотні (СЧ). Слова і фрази, популярність яких відносно висока.
• Низькочастотні (НЧ). Запити певної тематики, найменш часто використовувані відвідувачами.

За формою їх побудови

• на одній мові;
• на декількох мовах;
• на одній мові, але з граматичними помилками;
• зі слів, що мають в різних мовах однакове значення.