Кар’єра агресивний керівник скандальний начальник - якщо начальник кричить, ladyscontent

Що робити, якщо керівник кричить на своїх підлеглих з приводу і без нього? Як працювати під постійним пресингом з боку агресивного начальника?

Перш за все, необхідно розібратися в ситуації: чи винні ви насправді в тому, в чому вас криком намагається дорікнути начальник. Зрозуміло, яким би не був ваш відповідь, підвищувати на вас голос ніхто не має право. Але розібратися все-таки треба.

Якщо ви дійсно винні, то слід визнати цю провину із застосуванням ключовий фразу: «Можливо, я була не права. Мені є, над чим ще працювати ». При цьому слід дотримуватися нейтральний і спокійний тон голосу.

Якщо ж вашої провини немає, то краще за все, не розбираючись, хто дійсно винен, запропонувати конструктивне рішення. Не слід брати на себе чужу провину, навіть якщо це - прорахунок вашого безпосереднього начальника або колеги. Але і розбиратися, хто правий, хто винен в присутності розлюченого начальника теж не варто. По-перше, так він розпалився ще більше. По-друге, ви не покажете себе істинним професіоналом, перекладаючи вину на іншого (нехай навіть це дійсно його вина!). Не беріть чужу провину на себе, але знайдіть вихід, міркуйте розумно і робіть висновки. Керівник повинен це оцінити по достоїнству, може, не прямо зараз, але тоді, коли хоча б трохи заспокоїться.

Крик як стиль управління

Зрозуміло, що вийти з себе, зіткнувшись з якоюсь неприємністю, що сталася з вини підлеглих, може практично будь-який керівник (адже не всім же бути флегматиками!). Але дуже часто буває так, що начальник кричить просто тому, що вважає це єдиним прийнятним стилем управління. Або через те, що настрій у нього «ні до біса»: проблеми в особистому житті, труднощі на роботі. А ще буває і так, що керівник, допустивши помилку, намагається відігратися і звалити свою провину на чужі плечі.

Можна, звичайно, посваритися з начальством, відстоюючи свою гідність і доводячи йому його неправоту. Але результат цього може бути досить плачевним: вас можуть попросити «на вихід» (якому керівнику сподобається, коли його ставить на місце його ж підлеглий ?!). Можна, знову ж таки, посваритися і «грюкнути дверима» - так зазвичай надходять люди творчих професій, дуже чуйні і живуть у своєму власному світі.

Якщо ж ви - людина більш раціональний, то правильніше буде виробити для себе певну схему поведінки в «сутичці» з агресивно налаштованим шефом.

Ці не особливо складні прийоми допоможуть вам подолати виправдані або невиправдані нападки шефа. Але буває і таке, що без крику з боку керівництва підлеглі просто відмовляються належним чином виконувати свою роботу. Але ви-то достатньо освічені та інтелігентні, щоб старанно виконувати свої професійні обов'язки і не змушувати начальство вдаватися до методу «батога».

І пам'ятайте: кричати на вас ніхто не має права до тих пір, поки ви самі цього не дозволите!