Юніаструм банк

Відгуки про Юніаструм Банку

Був неприємно здивований проблемами з чергами У Юніаструм банку. Для того щоб провести переклад Юністрім довелося отримувати талон і чекати в черзі близько години. Причому весь цей час я стояв - сісти було ніде. На все відділення 8 сидінь для клієнтів. У мене таке відчуття, що на нашому зручність тут економлять! Скоро доведеться приходити в банк з власним стільцем. Працює дуже мало кас. Так частина з них ще й іноді закривається. Бракує культурних слів, щоб описати свої враження. Але це не головне що дратує. Мені вкрай не подобається те, що вкладники та юридичні особи можуть користуватися касою позачергово. Чим я гірше? Адже я теж клієнта банку. У підсумку я повинен стоячи чекати додаткових 15-20 хвилин.

[Відповісти] [Скасувати відповідь]

Для початку хотів би сказати, що сам банк цілком непоганий. Особливо радує зручність використання інтернет-банкінгу. Проте, персонал абсолютно неадекватний і не вміє поводитися з клієнтами. Нещодавно відмовили у видачі грошей з карткового рахунку. На ньому лежали мої відсотки з депозиту. Коли прийшов в Юніаструм банк, мене сповістили про те, що рахунок заблоковано. Причину озвучити не змогли. Співробітниця припустила, що це зробив відділ фінансового контролю. Єдиним запропонованим рішенням було - отримати карту за 1000 рублів і почекати 10 робочих днів. Таке ставлення до клієнтів мене не влаштовує.

[Відповісти] [Скасувати відповідь]

Вкрай розчарований обслуговуванням в Юніаструм Банку. Поведінка персоналу не відповідає ніякої професійної етики.
Ситуація була наступна. Прийшов найближчим до свого дому відділення Юніаструм, щоб забрати гроші зі свого розрахункового рахунку. Як же я був здивований, коли оператор сказала мені, що не може віддати мені мої ж гроші через якогось внутрішнього постанови. Втім, його вона також відмовилася надати. У підсумку мені довелося їхати в інше відділення банку, яке знаходилося взагалі в іншій половині міста. На всю дорогу і простоювання в пробках довелося витратити більше 3 годин. Спочатку планував витратити цей час на заняття важливими справами, а не поїздки по відділеннях Юніаструм.
Але це ще не все. В іншому відділенні мені сказали, що видадуть гроші тільки після інтерв'ю зі службою безпеки банку, якого довелося чекати цілу годину. Всі питання були до жаху банальні, тому я зробив висновок, що співробітники банку хотіли просто мене вимотати очікуванням, щоб я поїхав без грошей. Мабуть, з фінансами тут серйозні проблеми.
У підсумку я отримав свої гроші, витративши на це понад 5 годин. Весь робочий графік уже був зірваний остаточно.

[Відповісти] [Скасувати відповідь]

У Юніаструм Банк звернулася з приводу вкладення грошей. Привернув увагу вклад «Ювілейний» з можливістю поповнити рахунок і відкликати частину коштів. Думаю, що це вдала програма, так як життя не піддається програмуванню, і не знаєш, що буде далі. Оформлення багато часу не зайняло. Я побачила, як чітко і грамотно працює співробітник (вибачте, ім'я не запам'ятала), паралельно роблячи пояснення для мене.
Рада тому, що є клієнтом.

[Відповісти] [Скасувати відповідь]

Дуже-дуже вдячні Юніаструм Банку за наш чудовий відпочинок! Скористалися пропозицією, яке нам було зроблено в минулому році, оформили вклад «Великий відсоток» і спокійно продовжували займатися сімейними справами, роботою, поки наші гроші накопичували масу. Після закриття вкладу вирушили на екзотичний відпочинок за незабутніми враженнями. Відмінно вийшло!

[Відповісти] [Скасувати відповідь]

Звернувся в Юніаструм Банк за кредитом. Підказали кредит «Доступний» під 16% на будь-які потреби, що мене, звичайно, влаштувало.
Про самому банку у мене думка виключно позитивне. Пов'язано це з професійним обслуговуванням, яке я відзначаю при кожному відвідуванні офісу. Останнім часом користуюся його послугами постійно: оплачую кому. послуги, часто використовую банкінг для перевірки рахунку, погашення кредиту, пересилання грошей дітям.

[Відповісти] [Скасувати відповідь]

Оформив внесок, а слідом за ним довелося брати кредит: ми з братом організували ресторанний бізнес. Приміщення у нас було, тому потрібний ремонт, послуги дизайнера, закупівля обладнання. Приємною новиною стало «добро» від керівництва Юніаструм Банку. На даний момент у нас все закуплено, скоро відкриваємося. Приходьте в «Перлове небо» і розплачуйтеся картками ЮБ - у нас це можливо!

[Відповісти] [Скасувати відповідь]

Послугами Юніаструм Банку користуюся більш, ніж регулярно. У мене і внесок тут, і кредити брав. Але я про інше!
Для тих, хто як і я, любить подорожувати, пораджу оформити Travel card. Цю карту мені підказали в банку, коли я черговий раз брав кредит в дорогу. Тепер я їжджу з однією картою, у мене там і особисті кошти, на які також нараховуються відсотки, як і на вклади. За рахунку інформація відкрита, я можу за програмою інтернет-банк перевірити стан рахунку, провести необхідні платежі. При виїзді за кордон діє програма з безкоштовної страховці.
Якщо мій відгук стане комусь підказкою, буду радий.

[Відповісти] [Скасувати відповідь]

У мене карта Юніаструм банку, і скоріше в цьому факті більше мінусів, ніж плюсів. По-перше, банкоматів дуже мало, буває так, що навіть якщо і знайдеш один, то він буде не працювати! Доводиться знімати готівку в інших банкоматах, а це завжди комісія. Офіси працюють теж вкрай незручно: в основному до чотирьох - п'яти годин, доводиться відпрошуватися з роботою.

[Відповісти] [Скасувати відповідь]