Як зробити повернення, avon офіційний сайт

1. Заповнення бланка форми повернення.

а) Заповніть графу «П.І.Б». в якості прикладу дивіться прикріплений файл;

б) Заповніть поле «Комп'ютерний номер» (це Ваш комп'ютерний номер);

в) Заповніть поле «Номер замовлення, з якого робиться повернення», його можна знайти вгорі рахунки-фактури, в якості прикладу дивіться прикріплений файл;

г) Заповніть поле «Дата, зазначена в замовленні», її можна знайти вгорі рахунки-фактури;

д) Заповніть поле «Код продукції», це каталожний код товару, що повертається. Його також можна знайти в рахунку-фактурі в стовпці №1;

е) Заповніть поле «Найменування продукту»;

ж) Заповніть поле «Кількість», це кількість товарів, що повертаються по кожному найменуванню, не забудьте також графу «Всього»;

з) Заповніть поле «Причина повернення».

Рахунок фактура до замовлення

2. Далі дізнаємося вартість товару, що повертається.

Вартість можна подивитися в паперовій рахунку-фактурі (якщо вона є) або в електронній рахунку-фактурі на сторінці. У рахунку-фактурі знаходиш таблицю: "Розрахунок відсотка знижки Вашого замовлення" (дивись зразок у прикріпленому файлі). У таблиці знаходиш товар, що повертається, а в стовпці № 14 «Сума в рахунку руб.», Його вартість. На перетині рядка «Разом» і шпальти №14 - вказана сума до оплати за Ваше замовлення. З цієї суми вичитаєш вартість товару, що повертається і отримуєш підсумкову суму до оплати! Це сума без комісії терміналів або банку. При оплаті не забудь додати до неї комісію платіжних систем.

3. Декларування повернення.

Тепер найголовніше! При розміщенні чергового замовлення суму товару, що повертається обов'язково потрібно задекларувати! Без комісії звичайно! На сторінці в розділі. МОЇ ЗАМОВЛЕННЯ / ОФОРМИТИ ПОВЕРНЕННЯ. Відкриваємо в ел.віде рахунок фактуру відповідного поверненню і знаходимо потрібний товар. Ставимо код дії (причина повернення, спеціальний код, вони представлені вище) і отпрвляем в AVON. Після цього у вас висвітиться номер електронного повернення. Цей номер потрібно буде ОБОВ'ЯЗКОВО вписати в паперову форму повернення. Підкреслюю, це потрібно зробити обов'язково!

4. Відправлення повернення через почтуУкаіни.

1. Знаходиш відповідну коробочку або купуєш її на почтеУкаіни (вони коштують від 18 до 45 рублів залежно від розміру).

2. Питаєш у працівників пошти бланки поштових квитанцій, як для звичайної посилки і заповнюєш їх!

(Поле "Кому": а / с 1, повернення AVON, поле "Куди": 630100, Одеса.)

3. Вкладаєш в коробку возвращаемую продукцію.

4. Віддаєш, все вищевказане разом з заповненим бланком форми повернення працівникам пошти, вони все звіряють, ставлять штемпелі і жовтий лист форми повернення та квитанцію віддають тобі! Їх зберігаєш до зарахування суми повернення на твій рахунок, це 2-4 тижні!

Повернення оплачується Вами, але при надходженні продукції на склад в м Одеса, компанія AVON повертає вам 200 р. на ваш комп'ютерний номер, за умови, якщо всі вище перераховані дії виконані. Сподіваюся все зрозуміло? Успіхів! Олена