Як змусити ЖЕК працювати і виконувати свої зобов’язання перед мешканцями будинку

Як змусити ЖЕК працювати і виконувати свої зобов'язання перед мешканцями будинку? - дуже складне питання. ЖЕК - це моя хвора тема і "улюблена мозоль", на яку доводиться періодично наступати. У своєму житті я випробувала безліч способів боротьби з ЖЕКом. Деякі з них виявилися абсолютно неефективними, а деякі спрацювали, правда з великою натяжкою і не з тим кінцевим результатом. Наведу простий приклад з протекшей дахом, оскільки буквально недавно я займалася саме цим питанням і штурмувала ЖЕК усіма мислимими і немислимими способами.

Отже, я живу на останньому поверсі п'ятиповерхового будинку й не дивно, що в один прекрасний момент під час масового танення снігу у мене потекла дах, яку за всі 20 років мого життя в цьому будинку жодного разу не ремонтували. На наступний день я відпросилася з роботи і пострибала в ЖЕК. Секретар прийняла виклик і сказала чекати майстра. Прочекав весь день, майстер не прийшов.

На другий день я написала заяву на ім'я директора ЖЕКу в 2-х примірниках, один з яких і запевнила секретар, про те, що у мене протікає дах. Прочекав майже місяць - реакції нуль. Від ЖЕКу - ні відповіді, ні привіту. Пішла знову в ЖЕК лаятися. Але, як виявилося, лаятися ні з ким. Молоденька секретар, яка брала мої заяви, тільки розводила руками і нарікала на те, що такі питання вона вирішити не в змозі. Виловити ж директора було нереально - його постійно не було на місці. А я, як людина працює, чекати його цілодобово в приймальні не могла.

Можна, звичайно, було ще подати в суд, зафіксувавши сліди потопу і зафіксувавши збиток, але всі ці процедури, по-перше, отмінают багато часу і нервів, а по-друге, не є безкоштовними. До того ж, знаючи систему наших судів, я розуміла, що без зв'язків мені доведеться важко.

Довелося піднімати свої зв'язки в прокуратурі (благо, такі є) і знаходити кінці, які допомогли б натиснути на директора ЖЕКу. У підсумку директор ЖЕКу зволив мене прийняти в зручний для мене час і особисто вислухати мою проблему. У підсумку він пообіцяв мені допомогти і надіслав майстрів по ремонту даху. І що зробили майстри? Вони залатали дах місцями, та так, що я готова була плакати над результатами їх праці.

І я знову вирушила в ЖЕК з проханням провести капітальний ремонт даху. Тепер уже директор ЖЕКу так само, як і секретар, розвів руками і сумно повідав, що на ремонт даху в поточному році в кошторис забито лише 10% від всієї площі даху. А мешканців, які бажають отримати дах, яка не протікає, багато. І всіх задовольнити він не в змозі. Я запропонувала йому здійснити ремонт даху за мій рахунок з використанням хороших мембранних матеріалів і списати потім цю суму в рахунок майбутньої квартплати. Такий стан є в договорі. Але директор не погодився, пославшись на те, що може списати тільки суму, що не перевищує певні розміри.

Тепер ось сиджу і думаю, що робити - жити з протікає дахом або здійснювати ремонт за свій рахунок? Другий варіант мені подобається більше, тільки ось якось прикро, що за послуги ЖЕКу я плачу справно, а мої проблеми не вирішуються. Але і жити як на пороховій бочці і чекати, що в будь-який момент знову буде потоп, мені не хочеться.

Коротше кажучи, з усієї цієї історії я зробив такий висновок: змусити ЖЕК виконати свої зобов'язання перед мешканцями можна, але ось як він їх виконають - це вже інше питання. І далеко не факт, що результат діяльності працівників ЖЕКу тебе влаштує. Напевно, наша система ЖЕКів себе давно вичерпала, тільки ось боротися з цим поодинці мені не під силу.