Як змусити людей купувати у вас більше, і як зробити це красиво
Я сподіваюся, що ви ніколи не будете використовувати те, що зараз дізнаєтеся, в заборонених цілях.
Є два простих кроки, зробивши які, ви зможете красиво змусити людей купувати у вас більше:
1. Крок перший: дізнатися, чого ви насправді хочете і хто ви є насправді.
2. Крок другий: дізнатися, чого насправді хочуть ваші клієнти і хто вони є насправді.
Так-так, все починається з нас. Більшість з нас «лукаві» - згодні ви з цим чи ні - це так.
Зовнішня особистість - та, в якій ми живемо в своєму повсякденному житті, ким ми себе вважаємо. Ми говоримо: «Мене звуть Федір, я підприємець, у мене магазин товарів для автомобілістів».
Внутрішня особистість - та, яку ми насправді хочемо бути, то, до чого ми насправді прагнемо. Напевно виконуючи свої повсякденні обов'язки підприємця, ви ловили себе на думці: «Як круто було б зараз жити на березі моря» або «Як я мрію сісти вдома з дітьми, і гори цей бізнес синім полум'ям, нехай за все відповідає чоловік». І в цьому ми справжні - в тому, як ми насправді хочемо жити, в тому, до чого ми насправді прагнемо, в тому, які наші справжні бажання.
Коли ви були маленькими, ви представляли, як будете підприємцем, станете кожен день їздити на свій заводик і будувати персонал? Або, може, ви мріяли стати космонавтом або мандрівником, а може, принцесою або королевою краси? Так ось, те, про що ви мрієте, - і є ви справжній. А ваша нинішня діяльність - це всього лише обставини.
І ось тут більшість підприємців допускають свою фатальну помилку - починають продавати людям то, «що вони хочуть», а не те, «що вони хочуть насправді».
А хотіли б ви більше ніколи і нікого ні в чому не переконувати?
Коли ви почнете усвідомлювати свою справжню особистість, саме в цей момент ви можете без будь-яких зусиль впливати на інших.
З іншого боку, якщо ви зумієте точно визначити істинні прагнення ваших клієнтів і будете звертатися саме до них від імені своєї істинної особистості, у вас буде набагато більше впливу на них, ніж ви могли б собі уявити.
Як тільки ви це зробите, все більше людей будуть у вас купувати і ви зможете залучати до себе більше якісних клієнтів.
Тут багато хто може заперечити: «Ми дуже часто задаємо своїм клієнтам питання:« Чому вам це треба? »,« Навіщо ви хочете це купити? »,« Що ви збираєтеся в цим робити? »
Але секрет якраз в тому, що всі відповіді, які ми чуємо, - неправда, це відповіді зовнішньої особистості.
Те, чого ми всі хочемо насправді, - це переживання.
І якщо ви зможете вловити ті переживання, які хоче отримати ваш клієнт, ви будете продавати більше. Тому що будете продавати людям не речі або послуги, а переживання, емоції, досвід, який вони хочуть отримати. Однак зрозуміти переживання іншої людини ми здатні лише тоді, коли самі зрозуміли свої переживання. Всі знають знамениту фразу людей, що побували в однаковій життєвій ситуації: «Я тебе розумію».
Пропоную вам виконати вправу, яке допоможе вам зрозуміти справжні переживання інших людей.
Ця вправа допоможе вам притягнути своїх кращих клієнтів, свою справжню цільову аудиторію. Наші щирі бажання формують картину тієї ідеальної життя, яку кожен з нас хотів би прожити. А ціле життя складається з окремих днів.
Тому нам треба визначити, яким буде ідеальний день в нашій ідеального життя.
Вся вправа складається з двох кроків, про які я говорив на самому початку:
Крок 1. Напишіть відповідь на питання: «Якби не існувало будь-яких обмежень і наслідків, яким би був ваш ідеальний середньостатистичний день?»
Чим більше деталей ви опишете, тим ясніше стане для вас картина ідеального дня і тим ближче ви наблизитися до розуміння істинних бажань ваших клієнтів. Чи не на 100%, але все ж ближче, ніж будь-коли.
Крок 2. Напишіть відповідь на питання: «Якби не існувало будь-яких обмежень і наслідків, яким би був ідеальний, середньостатистичний день вашого кращого клієнта?»
Коли я сам виконав цю вправу, я відразу переписав заголовок і пропозиція послуги на одному зі своїх сайтів. Я поміняв всього два слова. І за кілька днів отримав продажів більше, ніж за останні кілька місяців.