Як відкрити магазин нижньої білизни з нуля, як почати бізнес

Японці кажуть, що нижня білизна ми носимо 23 години на добу. Чи не знаємо, куди вже поділи ще один годину мешканці країни висхідного сонця, але факт залишається фактом: нижня білизна - єдина одяг, яку люди носять цілий рік і вдень, і вночі.

А тому бізнес з продажу пікантних предметів гардеробів може здатися багатьом острівцем стабільності, адже попит на нижню білизну є завжди. Але відкриття власного магазину нижньої білизни - не така вже й проста задача, як може здатися на перший погляд. Підприємець почне розуміти це вже на самому початку шляху, коли буде визначатися з асортиментом.

- Жіноча, чоловіча і дитяча;

- Повсякденне і для особливих випадків;

- Корсетна і бескорсетное;

- Бюджетне, середнє за ціною і люксовий.

У всьому цьому різноманітті легко заплутатися, а тому не знаючи питання, складно зробити вибір. Щоб визначитися з тим, що саме продавати, потрібно вивчити ринок і подивитися, що пропонують конкуренти. Для цього доведеться пройтися по схожим магазинам в своєму районі або цілому місті, якщо справа відбувається в невеликому населеному пункті.

До речі, в невеликому місті часто можна поспілкуватися з продавцями в магазинах і дізнатися, як йдуть справи, своїми очима подивитися скільки покупців в магазині в будні і у вихідні дні.

Дуже важливо уникнути дублювання брендів, які пропонують конкуренти.

Уже після того, як ви зрозумієте, чого на ринку більш, ніж достатньо, а чого йому по-справжньому не вистачає, потрібно вирішувати який саме асортимент продавати і якою буде концепція вашого магазину.

Варто відзначити, що найчастіше в українських магазинах представлено жіноче корсетні білизна різних брендів. Хоча часто зустрічаються і монобрендові магазини. Працювати чи з різними брендами або представляти один - залежить тільки від вас.

Специфіка наших магазинів в тому, що ми не шукали виробника і не оцінювали ринок. Ми просто розуміли, що в той час було дуже мало якісного чоловічої білизни. А то, що пропонував бренд Gunze, було для нас дуже новим і цікавим. Саме тому вибір і ліг на нього.

Але магазини неспроста затоплені жіночим білизною: воно продається найкраще. Жінки більше ходять по магазинах, більш охоче роблять покупки, в тому числі і чоловічої білизни. Часто дівчата приходять в магазин, вибирають щось собі, а вже потім купують білизну для чоловіка.

Саме тому варто формувати асортимент магазину з жіночого і чоловічого білизна в співвідношенні 70:30. Але в нашій практиці ситуація інша: виробник спеціалізується в основному на чоловічій білизні. Тому картина в наших магазинах інша. 50% виручки приносить чоловіче білизна, 30% - жіноче, решта припадає на продажу шкарпеток і колготок.

Вибираючи ціновий сегмент, враховуйте, в якому місті ви працюєте. Вважається, що в невеликих містах найкраще продається бюджетне і середнє за ціною білизна. Але більш надійний індикатор, все-таки, що не величина міста, а рівень доходів його населення. У жителів маленьких нафтовидобувних міст і міст в середній полосеУкаіни вони можуть кардинально відрізнятися. А там, де доходи не великі, «люкс» пропонувати сенсу немає: все одно ніхто не купить.

Однозначно сказати, яку саме суму вам доведеться вкласти у відкриття магазина нижньої білизни, складно. Інвестиції можуть скласти як 2 млн (200 тис руб, в разі невеликого населеного пункту з дешевою орендою і китайським асортиментом) рублів, так 7 млн ​​рублів і більше. Тут все залежить від дуже багатьох чинників, в першу чергу від регіону, де ви будете працювати.

Не секрет, що орендні ставки скрізь різні. Якщо, наприклад, в Твері прийнята одна середня ставка, то в Москві її розмір може бути в десятки разів вище. Місце, де саме ви намагаєтеся зняти торгову площу, також грає роль: одна справа - районний ТЦ на околиці, зовсім інше - популярні розкручені торгові центри.

Врахуйте, що більшість торгових центрів вимагають заплатити ще і депозит.

Крім оренди знадобиться зробити ще й ремонт в приміщенні, що теж влетить в копієчку.

Уже на етапі запуску потрібно подумати про поточні витрати. Основним з них знову-таки стане оренда. Тут витрати на перших порах можна скоротити, домовившись з орендодавцем про канікули. Багато ТЦ дають відстрочку по платежах на час проведення ремонту.

Що стосується витрат на персонал, то краще встановити для нього невеликий фіксований оклад. Основна частина зарплати повинна бути мотивуючої і складатися з відсотків від продажу і премій за виконання плану. Це, може бути, і не заощадить вам коштів на фонд заробітної плати, але зате дозволить мотивувати продавців працювати краще.

Ну і нарешті, ви можете вплинути на величину регулярних транспортних витрат. Якщо постачальник знаходиться в межах вашого міста, можна забирати у нього товар самовивозом. Якщо ж постачальник далеко, ви завжди можете вибрати найбільш вигідну транспортну компанію.

Отже, щоб відкрити магазин нижньої білизни, потрібно, в першу чергу вивчити ринок і визначитися з асортиментом, знайти приміщення під свій бізнес, а після приступати до пошуку і замовлення торгового обладнання. (Постачальника обладнання треба шукати в процесі пошуку приміщення, а замовляти звичайно треба після того як знайшли приміщення.)

Торговельне обладнання повинно бути простим, легким і зручним. Потрібно врахувати, що в будь-який момент може виникнути необхідність переїзду. Наприклад, в ТЦ може звільнитися приміщення в більш прохідному місці. Якщо ваше обладнання розраховане під якесь конкретне приміщення, буде дуже складно вдало розмістити його в іншому. Тому обладнання повинно бути мобільним, складатися з блоків.

Вибираючи постачальників обладнання, потрібно бути дуже обережним. Завжди є ризик, що заплативши чималі гроші за обладнання, ви так і не отримаєте його.

Часто постачальники не витримують термінів доставки.

Тому бажано працювати з великими постачальниками, які зарекомендували себе на ринку і дорожать репутацією. Або ви можете походити по міських магазинах одягу і нижньої білизни, і спробувати отримати інформацію (не всі готові їй ділитися), у кого ж замовляли вподобане вам обладнання, або другий - з'ясовувати через знайомих за рекомендацією.

До моменту закупівлі товару ви вже повинні визначитися з ціновим сегментом, асортиментним наповненням і списком брендів, з якими мають намір співпрацювати. Найкраще відвідати виставку які регулярно проводяться в Москві і познайомиться з продукцією різних виробників, дізнатися умови роботи і особисто поспілкуватися з представниками на українському ринку.

Враховуйте, що асортимент повинен бути різноманітним. Це стосується і модельного, і розмірного ряду. Поєднувати в одному магазині базове білизна з комплектами для особливих випадків не тільки можна, а й треба. Адже ваша цільова аудиторія - жінки - купує і то, інше.

У магазині обов'язково має бути білизна нестандартних розмірів як для великих жінок, так і для мініатюрних.

Звичайно, далеко не всі бренди дають таку можливість. Наприклад, ми працюємо з японським брендом, і розмірний ряд у нього відповідний. На великих жінок просто нічого немає.

У перші місяці роботи краще замовляти кожен вид товару невеликими обсягами. Це дозволить зрозуміти, що продається не дуже добре, і відмовитися від цього при наступному замовленні. Майте на увазі, що в асортимент потрібно постійно вносити зміни, відстежуючи споживчий попит. Він має властивість змінюватися: буває, що якась позиція в цьому році - хіт продажів, а в наступному вже майже не користується попитом.

Щоб не опинитися в ситуації, коли все самі ходові розміри і моделі вже розкуплені, а наступний завезення ще не скоро, потрібно постійно стежити за товарними залишками. Частота завезення залежить від багатьох чинників: віддаленість постачальника, умови замовлення.

Потрібно стежити і за тим, щоб білизна не старіє морально. Постійні покупці будуть чекати новинок. У більшості брендів нові колекції виходять двічі на рік, у деяких частіше. І в міру появи нової колекції її потрібно завозити і в свій магазин, особливо якщо ви працюєте з одним брендом. Все залежить від умов поставки конкретного постачальника. Деякі продають тільки колекціями за попереднім замовленням, а у інших, особливо мультибрендових оптовиків, завжди є товар на складі і можна замовляти в міру необхідності.

У магазині нижньої білизни вам буде потрібно як мінімум два продавці, які будуть працювати позмінно. Бажано, щоб один з них виконував ще функції адміністратора, щоб не наймати ще одну людину на цю посаду. Або вам самим брати на себе функцію адміністратора.

Двоє людей - мінімальна кількість продавців для стандартного магазину площею 15-30 кв.м. Але якщо ви збираєтеся відкрити магазин побільше, наприклад, площею 40-50 кв.м, товару в ньому знову ж буде більше, а це значить, що потрібно більшу кількість продавців в торговому залі.

Особливі вимоги накладає і робота в торгових центрах. Справа в тому, що у них, як правило, фіксований робочий день, який іноді становить 12 годин і більше. І час роботи вашого магазину не може відрізнятися від часу роботи самого ТЦ. При цьому 12-годинний робочий для продавців занадто важкий. Тобто, потрібно поділити його між двома продавцями, щоб один працював в першій половині дня, а інший - у другій. Таким чином, вам знадобиться як мінімум 3 людини, що виходять в різні зміни.

Продавці виконують цілий ряд обов'язків крім безпосередньої роботи з покупцями. Вони ведуть касові книги, займаються адмініструванням (прийняття скарг, пропозицій), стежать за порядком в торговому залі, приймають і розкладають товар, перевіряють цінники. Але найголовніше це, звичайно, вміння спілкуватися з клієнтами.

Персонал - це найважливіше в магазині

Звичайно, все відстежити неможливо, але є випробувальний термін. У цей час можна подивитися на людину і, якщо він не влаштовує, продовжити пошук. Підібрати хороший колектив важко, доведеться не однієї людини поміняти.

Час роботи і система знижок

Часто виникає питання про те, як встановити годинник роботи магазину. Якщо ви вирішили розташуватися в ТЦ, питання вже вирішене за вас. Але якщо ви вибрали стрітрітейл, то можете варіювати години роботи. Щоб зрозуміти, у скільки відкриватися і закриватися, оцініть пішохідний трафік поблизу. У ті години, коли люди мимо практично не ходять, сенсу працювати вже немає.

Хороший спосіб залучення клієнтів - проведення всіляких акцій і надання знижок. Як правило, такий крок допомагає стимулювати продажі товару, який не дуже добре продається, і, позицій які залишилися в невідоме розмірах.

Також гарне рішення - надавати сезонні знижки і мати дисконтну програму для постійних клієнтів. Взагалі, в цій сфері краще працювати саме з постійними покупцями. Вони вже «теплі» і добре знають ваш товар.

Не варто недооцінювати важливість розміщення для магазину. При цьому важливо не тільки, щоб був хороший пішохідний потік, але, і щоб ви потрапили в свою цільову аудиторію. Якщо ви збираєтеся торгувати люксовим білизною, вибирайте район, де живуть більш заможні люди або місця, куди вони ходять. І навпаки, якщо ваш асортимент - бюджетне білизна, район потрібно вибирати відповідний.

Розміститися все-таки найкраще в торговому центрі: там більше прохідність і там швидше вас помітять. Але є одна заковика:

якщо у вас немає імені, і ви не відкриваєте франшизу знаменитої мережі, вам ніхто не дасть вибирати місце, де ви хочете встати.

Швидше за все, вам запропонують самі задвірки, а вибирати доведеться з того, що є. Тому краще поспішити не в один конкретний торговий центр, а обійти кілька, подивитися, що вам пропонують, порівняти умови.

Площа приміщення буде залежати від асортименту магазину. В середньому рекомендується відкриватися на площі в 15-30 кв.м. Менша площа небажана:

дуже маленький магазин - дуже маленький асортимент - дуже маленька виручка.

Вся документація по приміщенню і всі вимоги, на кшталт наявності пожежної сигналізація, в торгових центрах вирішуються їх власниками. Тобто, якщо приміщення здається під магазин, то всю документацію повинен оформити орендодавець.

По ремонту строгих вимог немає: це все-таки не аптека і не харчове виробництво. Тому тут все залежить від вашої фантазії. Єдине, на чому хотілося б загострити увагу, це хороше освітлення. Економити на освітлювальних приладах не варто.

Ніяких спеціальних дозволів або ліцензій на торгівлю нижньою білизною немає. Головне, що вам знадобиться, це зареєструвати ТОВ або ІП, встати на облік в податковій та укласти договір оренди.

Вибирати ІП або ТОВ - ваша особиста справа. ІП набагато простіше зареєструвати, та й з оподаткуванням розібратися простіше, але пам'ятайте, що в цьому випадку ви несете відповідальність своїм майном.

Ті, хто реєструють ІП, як правило використовують для роботи єдиний податок на поставлений дохід (ЕНВД). По ньому простіше і зрозуміліше працювати. А ось з ТОВ вирішити питання буде складніше. Вибір схеми оподаткування в цьому випадку вирішується індивідуально. Ваш магазин в будь-якому випадку буде обслуговувати бухгалтерія, яка може працювати на аутсорс. З питань оподаткування краще проконсультуватися з нею.

За КВЕД магазин нижньої білизни проходить під кодом 52.12 - інша роздрібна торгівля в неспеціалізованих магазинах.

Чи вигідно відкривати