Як вибрати стоматологічну клініку 1
Поруч з моїм будинком кілька стоматологічних клінік. Зайшла в одну, іншу - ціни сильно не відрізняються. В яку з них піти лікуватися? Хоч жереб кидай.
Навіть якщо у вас невеликий карієс, вибирайте клініку не за місцем знаходження, а по її оснащення та кваліфікації лікарів. А якщо щось складніше: виникла необхідність протезування або імплантації зуба - шукайте клініку з найсучаснішим обладнанням для якісної діагностики та лікаря-професіонала в цій галузі. Є й такі критерії: клініка довго працює на одному місці, у неї щільний потік пацієнтів. Якщо в клініці приймають не тільки дорослих, а й дітей, то вона заслуговує особливої довіри. Зауважте, що вартість послуг в центрі Москви буде вище, ніж у віддалених районах.
У стоматологічної клініки має бути дозвіл на діяльність? Якось ніяково питати.
Ніякого почуття ніяковості бути не може. Ви повинні знати, в руки яких фахівців потрапляєте. Будь-яка стоматологічна клініка повинна мати ліцензію і санітарно-епідеміологічний висновок. У додатку до ліцензії зазначаються види діяльності, за якими ця установа має право надавати послуги, а саме: стоматологія (лікування зубів і каналів), хірургічна стоматологія (видалення зубів, імплантація), ортопедична стоматологія (протезування зубів), ортодонтія (виправлення прикусу, установка брекетів), дитяча стоматологія (лікування дітей від 0 до 14 років), анестезіологія і реаніматологія (лікування зубів під загальним наркозом).
Клініка зобов'язана мати дипломи і сертифікати фахівця всіх своїх співробітників.
Згідно із законом про захист прав споживачів всі документи повинні бути представлені на інформаційному табло або в спеціальній папці в доступному для пацієнта місці. На ваше прохання вам зобов'язані пред'явити сертифікати на всі препарати і матеріали, які будуть використані при лікуванні. Краще віддавати перевагу європейським, американським і японським стоматологічним матеріалами.
Природно, далеко не кожен пацієнт відгукнеться на таке запрошення. Ви спростите свою задачу, якщо в Інтернеті будете шукати клініку, в прайс-листі якої вказана вартість імплантації «під ключ». Іноді люди вибирають для себе медичний заклад вже після спілкування з його адміністратором. Якщо адміністратор надав відвідувачеві вичерпні відповіді на всі, навіть на найскладніші питання, то майбутній пацієнт відчуває довіру до цієї клініці.
Звертайте увагу на опис обладнання: якщо клініка добре оснащена, вона з гордістю повідає про це пацієнтам. Хороша стоматологічна клініка працює на європейських, японських або американських установках, має радиовизиограф, цифровий ортопантомограф, цифровий апекслокатор, систему механічної обробки кореневих каналів, систему обтурації каналів гарячої гутаперчею, хірургічну та терапевтичну лазерну уста новку, стоматологічні мікроскопи або оптику. І цей арсенал постійно поповнюється новими європейськими розробками.
При використанні клінікою застарілого обладнання або засобів дезінфекції ви ризикуєте заразитися на прийомі стоматолога ВІЛ, гепатитом В і С, сифіліс. Простежте, щоб наконечник, який використовується при «свердлінні» зуба, був при вас витягнутий з стерильної упаковки. Він стоїть дуже дорого, тому в деяких клініках його просто протирають спиртом. Це грубе порушення - саме через цей інструмент можна отримати зараження гепатитом і ВІЛ.
В одній клініці підписувала договір перед оплатою вартості лікування, в іншій - просто віддала готівку. Так чи важливий договір?
Чому так дорого коштує все, що пов'язано з зубами? Адже собівартість матеріалів - це лише мала дещиця від вартості лікування.
Вартість лікування складається не тільки з вартості матеріалів. Високотехнологічне обладнання коштує досить дорого. Наприклад, крісло, в яке сідає пацієнт, є частиною установки, за ціною рівної автомобілю - 15-70 тисяч євро. Інші статті витрат - оновлення обладнання, оренда приміщення, заробітна плата лікарів, медсестер, адміністраторів, техніків. Доктора, постійно підвищують свою кваліфікацію, платять за навчання. Вартість курсів відомих західних стоматологів досягає десятків тисяч євро. Не кажучи вже про те, що доктор вже витратив на свою освіту від 5 до 7 років. Не може «пироги почати пекти чоботар, а чоботи шити пиріжник». Але для отримання кваліфікованого лікування не обов'язково прагнути в «люкс», де ви переплачуєте за те, що вас лікують лікарі, що приїхали, наприклад, з Ізраїлю, або за мармур в вестибюлі, зручну парковку. У Москві і Підмосков'ї зараз вже досить сучасних клінік з розумним співвідношенням ціни і якості. Є центри, що дають безпроцентну розстрочку на лікування протягом 6-11 місяців. Пацієнт не переплачує ні рубля понад тарифів клініки.
Хочеться потрапити до хорошого лікаря. А як визначити його професіоналізм?
Є така наука - деонтологія. Вона описує поведінку лікаря по відношенню до пацієнта, яке особливо важливо при тривалому лікуванні. Ви відразу відчуєте, уважний лікар, чи обгрунтовано і, якщо хочете, чесно пропонує вам шляху позбавлення від проблем. Байдужий фахівець довіри не викличе.