Як вибрати правильний фітнес-клуб, і на що крім ціни варто звертати увагу при його виборі як
«Клубні карти з 50% знижкою», фітнес «в розстрочку і без переплат», «з басейном і SPA» - чим тільки не заманюють клієнтів фітнес-клуби. На що крім ціни варто звертати увагу при виборі фітнес-центру, - про це розповідає інструктор з аеробіки та танців Катерина Стригін.
Однак відразу постає питання - який клуб вибрати, і які при цьому варто враховувати критерії, щоб потім не шкодувати про витрачені на абонемент грошах?
Для початку визначте для себе, що ви хочете отримати? Для одних людей поряд з тренажерним залом дуже важлива клубна атмосфера, щоб між заняттями можна було б посидіти в барі з чашкою кави і поспілкуватися. Для інших основну цінність представляє басейн. Для третіх - кількість тренажерів. Наприклад, багатьох чоловіків сучасний фітнес взагалі не цікавить, їм подавай «качалку». Такі «справжні мужики» зазвичай обходяться без тренера і не терплять в спортзалі жінок.
Скільки коштує фітнес-клуб
Заходимо в інтернет, шукаємо, які клуби є в нашому районі, і починаємо їх обдзвонювати. Перш за все, нас цікавить ціна.
Вартість клубної картки в економ-сегменті варіюється в діапазоні від 5 до 25 тис руб на рік, а якщо клуб з басейном, то може доходити до 30 тис руб. Зазвичай в таких клубах займаються люди з середнім доходом 30 - 50 тис грн на місяць. Сервіс там ненав'язливий, нерідко співробітники і клієнти спілкуються на «ти», що далеко не всім подобається. Якість тренувань залежить від кваліфікації тренерів.
Бізнес-сегмент розрахований на більш забезпечену публіку. Абонементи коштують від 35 до 50 тис руб. на рік. Клієнтам припускають кращий сервіс і додаткові бонуси, наприклад, безкоштовні рушники, більш якісне обладнання для тренувань, сауну і т.д ..
Карта в фітнес-клуб преміум-сегмента може коштувати від 55 до 90 тис руб на рік. Тут клієнт платить за бренд і комфорт: за обробку клубу дорогими матеріалами, за причетність до товариства заможних людей, за можливість тренуватися, чи не штовхаючись ліктями з іншими відвідувачами.
Басейн і інші достоїнства
- Чи є в клубі повноцінний басейн? Як правило, наявність басейну на ціну абонемента впливає незначно, зате ви отримуєте можливість не тільки плавати кожен день, але і відвідувати секцію аква-аеробіки. У звичайних же басейнах сеанси плавання обмежені, а аква-аеробіки взагалі немає.
- Чи включає розклад групових програм заняття, які вам би хотілося спробувати, наприклад, степ-аеробіку, йогу або танець живота?
- Наскільки завантажений клуб в години пік? Необов'язково питати, скільки чоловік припадає на квадратний метр - така інформація звичайній людині мало що скаже. Краще попросити менеджера розповісти своїми словами, чи існують в годину пік черги до тренажерів, чи не зачіпають люди один одного ліктями на групових заняттях і т.д. Обов'язково поцікавтеся годинами роботи клубу.
- Чи видають в клубі рушники або їх потрібно приносити з собою? У хороших клубах рушники зазвичай видають клієнтам безкоштовно або за невеликі гроші.
- Також можна поцікавитися, чи є у клубу парковка, кімната для дітей і т.д.
Не соромтеся розпитувати менеджера, інакше він сам почне ставити питання і може, як то кажуть, «заговорити зуби» - в результаті ви отримаєте зовсім не той продукт, що вам хочеться. Не забувайте, співробітників фітнес-клубів спеціально навчають технікам продажів. За моїми спостереженнями, найчастіше презентацію нав'язують клуби, у яких не важлива йдуть продажі. Тому на хороший сервіс у них просто немає ні грошей, ні часу.
Дуже важливий момент - кваліфікація інструкторів. Навряд чи хоч один менеджер погано відгукнеться про персонал свого клубу, тому варто пошукати інформацію самостійно.
Для початку подивіться на сайті клубу, чи є інформація про інструкторів. Якщо розділ «Команда» відсутній, то, швидше за все, в компанії велика текучка кадрів. Можливо, для спортзалу це не так важливо, але для клубу, на мій погляд, питання істотний. Фітнес-клуб - це місце відпочинку, де ми проводимо багато часу, спілкуємося з друзями, де співробітники знають клієнтів по іменах і не звільняються щомісяця.
У фітнес-клуб з візитом
Проаналізуйте зібрану інформацію і, вибравши два-три сподобалися клубу (більше не варто, інакше важко вибрати), вирушайте на розвідку. Презентація вас ні до чого не зобов'язує - не потрібно купувати клубну карту тільки тому, що ви прийшли. І вже тим більше відчувати провину перед менеджером за витрачений час: пояснювати і показувати - це його робота.
Отже, на що потрібно звернути увагу при відвідуванні?
Перш за все, відчуйте атмосферу, подобається вона вам чи ні? У це місце і до цих людей ви будете приходити 3-6 разів на тиждень на півтора-три години. За рік набігає 200 - 800 годин - ось чому так важлива атмосфера. На моїй пам'яті був випадок, коли піддавшись ажіотажу, скромна дівчина купила, а точніше, оформила в кредит карту в столичний клуб, який позиціонував себе як елітний. А дівчина працювала помічником бухгалтера і жила з мамою. Мало того, що при підписанні договору на неї чекав неприємний сюрприз - виявилося, що відсотки по виплатах будуть в 2 рази вище, ніж вона розраховувала. Але і пізніше вона неодноразово скаржилася на брудні душові та говорила, що розчарована клубом і, перш за все, ставленням персоналу.
Тому подивіться на співробітників - як вони виглядають, привітно або ходять з незадоволеним обличчям? Як виглядає приміщення - чисто чи в ньому, світло? І якщо внутрішній голос говорить, що цей клуб не для вас, не чиніть опір! Звичайно, менеджери будуть напирати на вас, переконуючи купити абонемент негайно. Їх улюблена фраза: «Що вам заважає купити прямо зараз?» Нехай у вас напоготові буде своя відповідь, наприклад: «Я ніколи нічого не купую при першому візиті, це мій принцип».
Обов'язково поцікавтеся, які інструктори працюють в клубі. Однозначну плюс - наявність у них медичного та / або спортивної освіти. Якщо його немає, не біда. Але ось наявність сертифікатів фітнес-академій та досвід роботи - це обов'язкова умова. ВУкаіни яким Ви довіряєте вважаються сертифікати Асоціації професіоналів фітнесу, Школи Варвари Медведєвої. Педагогічного коледжу фітнесу, Академії фітнесу, Академії Wellness, Навчального центру FPA, Федерації фітнес-аеробікіУкаіни. Також тренерів готують і не настільки відомі школи. Головне, щоб вони працювали легально. Про походження сертифіката інструктора можна і потрібно поцікавитися у керівника клубу.
Сертифікати - це не порожня формальність. Зараз інструктором з фітнесу може стати практично будь-яка людина. Тому в тренажерний зал нерідко приходять працювати некваліфіковані люди, спонукувані лише спрагою заробити. У кращому випадку їх непрофесіоналізм призведе до зіпсованому настрою.
Окрема історія - послуги особистого тренера. Відвідувачі клубів не раз скаржилися мені, що втомилися платити за «тренування», коли робота тренера зводиться до того, щоб постояти поруч під час занять на біговій доріжці, принести-понести гантелі або просто потренуватися в парі. Погодьтеся, простіше в тому ж клубі з ким-небудь познайомитися і ходити разом займатися.
Нерідкі випадки, коли через неграмотність тренера клієнт отримує травму. Тому особистий тренер просто зобов'язаний добре знати фізіологію і анатомію, а також мати відповідні сертифікати.
Робота тренера не обмежується складанням програми для клієнта. Хороший тренер це свого роду наставник і мотиватор - він і правильне виконання вправ контролює, і за лінь лає, і програму харчування розписує. Причому всі свої рекомендації він демонструє на особистому прикладі.
Зверніть увагу на спосіб оплати клубної картки. Якщо клуб пропонує членство в кредит, то попросіть, щоб вам точно розрахували вартість переплати, включаючи всі приховані комісії. Купуючи клубну картку в кредит, люди зазвичай дивляться тільки на розмір місячної виплати, як правило, невеликий. Однак з урахуванням всіх комісій переплата може скласти близько 50%, і в результаті карта економ-клубу обійдеться вам за ціною бізнес-сегмента. Тому не соромтеся і попросіть розрахувати вам ефективну ставку, тобто всі платежі і комісії понад власне тіла кредиту.
Останній критерій - розташування клубу. На мій погляд, він повинен знаходитися в межах 15 хвилинах їзди від будинку або роботи, не більше. Наприклад, я відвідую один танцювальний клуб, і хоча мені там дуже подобається, дорога - а я витрачаю на неї близько години - початку мене втомлювати. До слова, багато людей вважають за краще відвідувати клуб по дорозі додому - поки все стоять в пробках, людина тренується і потім по вільній дорозі доїжджає до будинку.
Хороших вам тренувань! Ви можете звернутися до мене за порадою поштою: [email protected]