Як увійти в особистий кабінет по номеру особового рахунку
З появою єдиної електронної системи обслуговування абонентів у користувачів з'явилася низка питань про її роботі. Найчастіші питання пов'язані з входом в систему, зокрема як увійти в особистий кабінет Ростелеком по номеру особового рахунку. Справа в тому, що увійти в кабінет користувача можна декількома способами.
Ви можете використовувати один з цих способів, якщо вам так зручно.
Як увійти в особистий кабінет по номеру особового рахунку
Якщо ви абонент компанії Ростелеком, то вам, так чи інакше, доведеться оплачувати рахунки і підключати \ відключати додаткові послуги, а найзручніший спосіб це зробити - використовувати єдиний кабінет самообслуговування. Він дозволить виконувати всі ці дії, не виходячи з дому, вам тільки буде потрібен доступ до інтернету.
Що робити, якщо ви забули номер особового рахунку
Бувають і такі ситуації, коли абонент просто забув номер особового рахунку. Але і тут не біда, адже таку інформацію завжди можна подивитися в договорі. Зазвичай ваш особовий рахунок і є номер договору, копія договору повинна бути у вас, вона надається всім абонентам під час його укладення (коли підключаєтеся до однієї з послуг).
Якщо у вас не зберігся договір, то в такому випадку необхідно звертатися безпосередньо в офіс компанії або ж дзвонити в службу підтримки. Якщо поблизу немає офісу компанії Ростелеком. і на дзвінки служба підтримки не відповідає, то слід виконати відновлення доступу до системи з заміною пароля і логіна.
Як відновити пароль від єдиного кабінету
Як поміняти пароль від єдиного кабінету
Якщо ви вирішили з яких-небудь відомим тільки вам причин поміняти ваш пароль входу, то зробити це можна через систему. Для цього вам слід увійти до свого кабінету. Використовуючи старий логін і пароль і далі перейти у вкладку «Персональна інформація».
Саме через цей пункт меню проводиться зміна всіх персональних даних, які ви вводили при реєстрації. У тому числі і пароля доступу в систему. Далі шукайте посилання «Змінити пароль» і в формі, що відкрилася вам слід ввести ваш старий пароль і вказати ваш новий пароль. Після цього можна перевірити коректність роботи, виконавши повторний вхід.