Як успішно провести переговори - Павло вербняк - 5 сфер

Практично всі успішні і щасливі люди - хороші співрозмовники. Вони розвинули здатності природно і спонтанно спілкуватися з кожним, кого зустрічають.

З хорошими співрозмовниками приємно перебувати разом, і вони привітні, де б не з'явилися. Вивчення майстерності і мистецтва хороших переговорів буде корисним буквально в будь-яких відносинах, як у ділових, так і в сімейних.

Цей пост розповість про деякі способи стати більш ефективним співрозмовником. Як і всі, хто стоїть поради, ці напрацювання вимагають, щоб їх практикували знову і знову, поки вони не стануть частиною вашої особистості. Раз ви вирішили домогтися таких навичок, ви станете більш впевненим і компетентним у своєму спілкуванні буквально з будь-якою людиною.

Існує три мети і завдання для бесіди

По-перше, просто почуття задоволення і радості від самовираження і спілкування з іншими людьми. Одне з найприємніших занять - проводити більше часу з людьми, які нам подобаються, суспільство яких нас стимулює і доставляє радість.

Це передбачуване задоволення рухає будь громадською діяльністю. Нам подобається зустрічатися з людьми, з якими у нас багато спільного, щоб просто поділитися думками, дозволяємо їм направляти бесіду за своїм бажанням.

Друга мета або завдання бесіди - дізнатися іншого краще. При продажу, або в будь-який бізнес-сфері, вам потрібно довго впливати на іншу людину, щоб почати розуміти, як він думає, відчуває, реагує.

Цього неможливо досягти за коротку зустріч. Багато покупців кілька разів запрошують продавця, которае б розповів їм про послугу або товар. Підстави для цих переговорів можуть бути різними, але головна задача - допомогти покупцеві зрозуміти, чи хоче він зв'язуватися з продавцем і з його компанією.

У наших особистих взаєминах тривалі переговори незамінні як для розвитку дружніх відносин, так і інтимних зв'язків. Люди, які відмінно ладнають, безсумнівно будуть проводити разом багато часу, просто обговорюючи все, що приходить в голову.

Третя мета бесіди - побудувати довірчі відносини між двома людьми. Це, мабуть, найважливіше в нашому житті, але це можливо лише в тривалих переговорах, де ми розкриваємося один перед одним.

Деякий час тому мене попросили представити пропозицію стратегічного планування керівникам корпорації з мільярдним оборотом. Ця презентація передбачалася для президента компанії і двох його виконавчих директорів.

Коли презентація закінчилася, президент закрив формальну частину і запропонував мені з ним покататися. Він подзвонив, щоб його машину подали перед офісом. Ми спустилися на ліфті, сіли в машину, і він попросив свого водія доставити нас в міський парк на відстані декількох миль від офісу.

Коли ми приїхали в парк, він запропонував вийти і трохи прогулятися. Ми закінчили прогулянку приблизно через півтори години, коли наша бесіда пішла далеко від ділових тим в сферу особистого життя, торкаючись інших тем.

Детального обговорення моєї пропозиції, вартості стратегічного планування або логістики не було. Здавалося, що більше всього на світі він хоче зрозуміти мій погляд, мою ідеологію і ставлення до життя.

Після закінчення півтори години, коли ми повернулися в автомобіль, він сказав мені, що вирішив скористатися стратегічним плануванням, і що з цього моменту він хотів би залишити це питання на мій розсуд.

Потім ми поїхали назад в компанію, де ми розлучилися до зустрічі зі стратегічного планування, яка відбулася через кілька тижнів. Розмова під час прогулянки в парку вирішив все.

Поради для переговорів:

Один з кращих способів дізнатися іншу людину - це безперервно перебувати в його компанії. Я з'ясував, що 2-3-годинна подорож на автомобілі - це найкраща можливість розкрити іншу людину.

Люди, які багато років працювали разом або займалися громадською діяльністю якийсь період часу, раптом виявляють, що невелика спільна поїздка на автомобілі раптом виявляє такі риси особистості кожного з них, про які вони навіть не підозрювали.

Перед тим, як почати серйозний бізнес або особисті стосунки з ким-то, ви повинні витратити кілька годин у невимушеній бесіді. Ви дізнаєтеся дивовижні речі!

Багато хто думає, що мистецтво бесіди в тому, щоб говорити про те, що цікаво і модно, мати почуття гумору і талант оповідача, а також загальні знання на різні теми. Дотримуючись такої думки, багато хто намагається бути кращим співрозмовником, надмірно артикулюючи, проявляючи себе виразно і експресивно.

Вони вважають, що повинні стати кращими балакунами. Але це так далеко від правди! Як ви вже багато разів чули, ми приходимо в світ з двома вухами і тільки одним ротом, і використовувати їх ми повинні в тій же пропорції.

Якщо говорити про бесіду, то це означає, що потрібно слухати в два рази більше, ніж говорити, якщо хочете заробити репутацію чудового співрозмовника.

Майстерність хорошою бесіди знаходиться посередині між умінням ставити запитання і слухати уважно відповіді. Ви можете напхати бесіду своїми поглядами, ідеями та думками, але удосконалювати своє мистецтво навик переговорів можна тільки поліпшуючи навички здавна питань, які можуть направити бесіду туди, куди потрібно вам, але в той же час дадуть людям виразити себе.

Якщо ти хочеш навчитися спілкуватися з будь-якою людиною, відвідай онлайн-тренінг Іцхака Пінтосевича "впливає! Мистецтво комунікації". Реєструйся прямо зараз!

Ти експерт або хочеш ним стати?

Скачай подарунок від Іцхака Пінтосевича - "Як стати ЕКСПЕРТОМ і здійснювати МРІЇ!"

Скороти шлях до своєї мрії !!