Як спілкуватися з психопатами, навчання гіпнозу - лабораторія сугестії

Спілкування було б значно приємніше, якби всі беруть участь в них люди мали однакове психічне здоров'я.

Але на жаль, під час переговорів вам періодично доводиться мати справу з людьми, поведінка яких різко відрізняється від стандартів.

Як розпізнати в співрозмовника психопата? Що можна очікувати від такого людина і як вести з ним переговори? Питань виникає досить багато, але я постараюся розглянути найбільш важливі аспекти.

За якими ознаками можна розпізнати психопата?

В першу чергу, потрібно уважно придивитися до вчинків і характерному поведінки особистості. Щоб зрозуміти особистість психопата. потрібно знайти ключ і розібратися в його світогляді. І тут все просто: в основі світогляду такого типу людей лежать два наріжних камені - манія переслідування і манія величі.

Психопат не сприймає звичну систему цінностей. До понять «людське життя» і «мораль» він відноситься, проявляючи повну зневагу. У психопата розвинена здатність завойовувати подобострастное повагу (засноване на почутті страху) у людей певного психотипу, домагаючись їх повної покори.

Психопата не зна комо почуття каяття, провини або тривоги, які виникають в інших людей. Чим більш виражена патологія, тим більше впевнений він, що те, що їм зло є не що інше, як добро.

На жаль, якщо психопат представляє великий бізнес або політичну еліту і ваші інтереси в діловій сфері перетинаються, доводиться рахуватися з його думкою.

Що можна очікувати від такого типу людей? Потрібно підготуватися до постійного використання ними силовий моделі переговорів.

Психопата не цікавить бачення ситуації партнером, його інтереси і цілі. Не варто розслаблятися, коли психопат простягає вам руку - там ховається гостра голка.

Внутрішній світ психопата не дозволяє сприймати цінності, які будуються на визнанні прав іншої людини. Для нього куди важливіше розтоптати і принизити опонента, навіть якщо при цьому він упустить отримання комерційної вигоди для себе особисто або для своєї компанії.

Для звичайної людини така поведінка гнітюче і незрозуміло. Як можна з такою людиною про щось домовлятися? Як можна вибудовувати з ним стратегію взаємодії?

Рада 1.За можливості уникайте переговорів з психопатами. Чим більше абсурдно поведінку людини, тим складніше застосовувати в спілкуванні з ним здоровий глузд, об'єктивну аргументацію і логіку. Переговори з психопатом може проводити тільки людина, що володіє абсолютною витримкою.

Якщо ви не підготовлені і не володієте належним досвідом, то неодмінно потрапите під силовий вплив психопата, що спричинить проблеми: ви спустіться до рівня силової боротьби або у вас трапиться нервовий зрив. У непідготовленої людини переговори з психопатом ведуть до втрати енергії ( «вичавлений як лимон»).

Не дарма ж древні полководці говорили, що кращої виграної битвою вважається та, яка не відбулася.

Порада 2. Якщо зустрічі з психопатом не уникнути і у вас є час на підготовку, зверніться за допомогою до зовнішніх експертів, які ведуть переговори з патологічними і складними особистостями.

Звичайно, такі послуги коштують грошей, але в результаті економія виявиться значно більше. Кращий варіант - важку і неприємну роботу доручити аутсорсингу, це принесе більше користі. Стародавні японці говорили, що легше купити самурая, ніж стати їм.

Порада 3. При безпосередньому спілкуванні з психопатом дотримуйтеся декількох правил.

Перше правило. Основна мета переговорів з такою людиною - виграти час і не піддаватися на його силові маніпуляції.

В процесі переговорів психопати неминуче проходятемоціональнийпік, після якого впадають в апатію і замикаються в собі. Вам не потрібно покладатися на раціональність рішень психопата. Щоб переговори принесли результати, вам слід бути терплячим і тягнути час.

Друге правило. Постарайтеся знайти в оточенні психопата особа, яка більш адекватно і здатне приймати рішення. Вам потрібно вести розмову саме з цією людиною. Саме з ним обговорювати варіанти взаємовигідної співпраці.

Шукайте союзників в тилу ворога. Вести переговори з психопатом слід через його команду. оскільки без адекватних помічників він би не став керівником, а займав би куди більш скромне місце в місцях не таких віддалених.

Третє правило. У спілкуванні з психопатом постарайтеся знайти спільної «цапа-відбувайла». щоб перевести агресію опонента на умовну ситуацію або проблему, відводячи з поля обговорення живої людини.

У моїй практиці був досвід проведення переговорів з людиною, який очолює велику державну компанію. У цієї людини були всі явні ознаки психопата, причому особливо яскраво були виражені садистські нахили. Його хлібом не годуй - дай кого-небудь розтерзати. Він відчував себе справжнім керівником тільки тоді, коли принижував кого-небудь.

Мені випало завдання анулювати договір, умови якого виявилися кабальними для моїх партнерів. Раніше договір був укладений некомпетентними менеджерами і юристами не в інтересах компанії. У мене був один найголовніший козир до початку проведення переговорів - я знав про свого опонента практично всі.

Я заздалегідь продумав 2-3 варіанти можливого розвитку подій. Коли тільки переговори почалися і керівник-психопат почув суть обговорення, він відразу перейшов на крик.

Я почекав деякий час і сказав, що повністю поділяю його точку зору. до того ж повністю його підтримую в прояві гніву. Природно зазначив, що він, будучи талановитим і досвідченим керівником, відразу вірно визначив коло винних - топ-менеджера і колишнього юриста нашої компанії.

Далі перша скрипка психопата продовжила свою мелодію, а я знову вичікував час, вислуховуючи його доводи ...

І ось настав момент, коли психопат вичерпався в своєму красномовстві, і прийшов час дії четвертого правила спілкування з психопатами. Йому була розказана інсайдерська інформація про те, що впливовий чиновник вбачає змову керівника держкомпанії з комерційною структурою. В результаті психопат нібито може позбутися свого теплого місця.

Це було єдино ефективний вплив на мого візаві, зупинити якого могла лише силова загроза. Ще на початку статті я згадував про те, що психопати страждають манією переслідування.

Далі було застосовано друге правило - залагодити «виникла» проблему можна буде, якщо мій підопічний знайде грамотного юриста, якому б він довіряв. Професіонал розрулити ситуацію і його величності не доведеться бруднити свої руки.

По суті, мною була реалізована триходова комбінація:

В кінцевому рахунку, переговори пройшли успішно, і договір переписали на умовах більш вигідних для моїх партнерів. При вибудовуванні відносин з психопатом використовувалися принципи взаємного паритету сил.

Четверте правило. Для нейтралізації психопата необхідно залучити третю сторону.

Варіантів може бути багато. Але принцип один - на психопата діє тільки сила і лестощі. Він боїться за своє майбутнє і ні в що не ставить інших.

Спілкуючись з психопатами пам'ятайте, що вони біологічно відрізняються від нормальних людей, що пояснює їх психологічні характеристики. У таких людей мозок працює за іншим принципом. Вони володіють сильними рудиментарними здібностями до виживання і адаптуються до агресивного середовища, більше підходячи до світу хижаків, ніж до світу людей.

Спілкуючись з такими людьми, шукайте підходи до них не через досягнення соціології і психології, а через дресирування і полювання. Не можна домовитися з тигром, який володіє промовою і людським інтелектом. Його можна перехитрити, приспати пильність, але абсолютно марно намагатися налагодити з ним взаємовигідне співробітництво.