Як спілкуватися з неприємними людьми
Мабуть, всім без винятку знайома ситуація, коли спілкування з людиною виводить з себе і витягує всі сили. Буквально за кілька хвилин людина встигає зіпсувати настрій, розкритикувати ваш зовнішній вигляд, діяльність, знецінити успіхи, попутно пригадавши якісь ваші помилки і невдачі. На жаль, здорове екологічне спілкування можливо не з усіма людьми.
Про таких людей кажуть, що вони маніпулятори, енергетичні вампіри, але не завжди можна просто перестати з ними контактувати, щоб перестати відчувати негативні емоції. Іноді це ті люди, від спілкування з якими неможливо відмовитися: начальство на роботі, не найулюбленіші родичі, з якими доводиться зустрічатися на сімейних урочистостях, сусіди, від яких нікуди не втечеш, тому що, наприклад, їдеш з ними в одному ліфті.
Як же спілкуватися з такими людьми, щоб зберегти душевний спокій? Пропоную кілька порад.
- Не реагувати. Взагалі, ніяк. Промовчати, проігнорувати. Коли люди говорять неприємне, вони часто хочуть отримати зворотній зв'язок. «Писати картини - це не робота, художниці завжди погано живуть», - каже вам зустрінутий на якомусь сімейному святі троюрідний дядько. Він очікує, що ви заперечуватимете, кинетеся доводити, що бути художницею - це дуже і дуже круто, і він отримає очікувану зворотний зв'язок у вигляді невеликого з'ясування відносин з вами. Мовчання і відмова розвивати скандал далі дозволить не вплутуватися в з'ясування відносин (навряд чи в вашу користь, тому що троюрідний дядько напевно набагато більше впевнений у своїй правоті, раз дозволяє собі безапеляційні висловлювання).
- Відповісти несподівано. показуючи, що знецінення або образа для вас таким не є. «У тебе в цій спідниці жахливі товсті ноги», - говорить вам не дуже вихована сусідка. Відповідь виду «Я намагалася зробити їх візуально якомога більше» здивує сусідка, яка, швидше за все, не відразу знайдеться, що відповісти (а до цього моменту ви вже встигнете піти в свою сторону, а сусідка - в свою).
- Повторювати один і той же відповідь. Цей спосіб дозволить відстояти кордону з тими людьми, які часто хочуть влізти в ваш особистий простір. Мама каже: «Поїхали у вихідні на дачу», а ви дачу не любите, та й взагалі намір найближчу суботу запоєм дивитися улюблений серіал. «Ні, мама, спасибі за запрошення, але у мене інші плани». Ймовірно, якщо ви спілкуєтеся з маніпуляторами, вони не почують про ваші «інші плани», по крайней мере, з першого разу. Тому ви почуєте, що ви невдячна дочка, що потрібно копати картоплю / поливати полуницю, що інші дочки обов'язково їздять зі своїми батьками на дачу незважаючи ні на що. Якщо ви монотонно будете повторювати фразу «Ні, мама, спасибі за запрошення, але у мене інші плани», швидше за все досить швидко аргументи закінчаться, а рано чи пізно мама буде розуміти, що після цієї фрази марно вами маніпулювати - все одно не поїдете.
- Задавати багато уточнюючих запитань. Самий неоднозначний рада, який підходить для впевнених в своїх кордонах і готовності протистояти маніпуляторам. «Тобі треба вийти заміж», - каже колега. «Знайдеш чоловіка і станеш справжньою жінкою». Почніть задавати питання. Поцікавтеся, де знайти хорошого чоловіка, як познайомитися, який чоловік може вважатися хорошим, як стати справжньою жінкою і ще сто різних питань на цю тему. Відповіді можна не слухати, але наступного разу колега багато разів подумає, чи потрібно давати вам поради, адже він зовсім не збирався відповідати на таку кількість різноманітних питань, а потрапив сам в свою ж пастку.
