Як шукати і підбирати it фахівців
Ви влаштувалися менеджером з персоналу в IT-компанію. Яка різниця, який персонал підбирати, - професіоналу все по плечу! Але виявляється, що це зовсім інший світ, не схожий на той, де ви відчуваєте себе як риба у воді ...
IT-сфера ... Її різновидів так само багато, як напрямків у торгівлі, і, звичайно, дуже важливо розуміти специфіку роботи організації. На жаль, часто кадровик не зовсім ясно уявляє собі, чим, наприклад, інженер технічної підтримки відрізняється від технічного фахівця? Або програміст С від програміста-розробника JAVA? В результаті він знаходить програмістів, а керівництво незадоволено, мовляв, точність оцінки і підбору кандидата залишає бажати кращого.
Проблем було б менше, постався ми до своєї справи трохи серйозніше, стань ми трохи прискіпливіше, трохи уважніше. Всього-то й треба - попросити керівника дещо роз'яснити зрозумілою мовою. Якщо з яких-небудь причин подібна розмова з начальником небажаний, інформацію реально знайти в Інтернеті, набравши злощасні слова в пошуковій системі, або скористатися допомогою одного, що працює в IT-галузі. Всі зібрані відомості має сенс занести в блокнот.
Де шукати - не знаю
Є в нашому арсеналі ще парочка варіантів. Наприклад, поцікавтеся, раптом хто-небудь з ваших знайомих (або їхніх товаришів по службі), пов'язаних з IT-діяльністю, знаходиться в пошуку роботи, або пробуйте headhunting - телефонуйте конкурентам під виглядом замовника, який чогось хоче, але не знає чого! Вас обов'язково зв'яжуть з фахівцями, безпосередньо займаються важливими вас питаннями.
Покладемо, ви взагалі не володієте професійною термінологією. Кандидат розповідає про свій досвід роботи, а ви не розумієте, що значить «актуалізація даних в MS Project», «настройка мережевих підключень в домені» або «конфігурація і настройка ПАК». Паніка ... Що робити?
Почнемо з того, що до інтерв'ю треба готуватися, і чим менше знаєш, тим серйозніше потрібно поставитися до цього. Якщо ж на розширення лексикону не вистачило часу, то, по крайней мере, не демонструйте своє збентеження. Задавайте уточнюючі питання, намагаючись змусити людину говорити на більш-менш доступною мовою. Нехай все виглядає так, ніби ви надаєте кандидату можливість показати свої знання.
Потім можна задати здобувачеві загальні питання:
- чому міняв місця роботи;
- яким фахівцем хотів би стати в ідеалі;
- чим займалася попередня організація;
- що його найбільше приваблювало в роботі на старому місці;
- які плани він будує на майбутнє;
- як він прийшов в IT, яка сфера IT для нього найбільш цікава.
Відповіді допоможуть зрозуміти, що для людини є головним в роботі і як це поєднується з пропонованими умовами, наскільки великі його амбіції, чи є у нього якості керівника або він за своєю природою виконавець.
Поверніться до теми, попросіть впевнено, з видом експерта, дати, наприклад, визначення многопоточного програмування або описати побудову методології RUP і т.д. І знову-таки потихеньку записуйте відповіді - адже вам за посадою належить розпитувати і збирати інформацію. Нехай навіть ви самі нічого не зрозуміли, записи дозволять керівнику оцінити ситуацію і вирішити, наскільки йому цікавий здобувач.
Якщо добра половина «самопрезентації» кандидата вводить вас в ступор, задайте йому питання, які позначив начальник, і поставте галочки «знає-не знає», а потім сміливо кличте лінійного менеджера.
Це найлегший шлях, і для початку цілком прийнятний.
Як з такими спілкуватися!
Покладемо, ваші старання не увінчалися успіхом, і «Кривава миша» була сприйнята на повному серйозі. Що ж, важкий випадок. Залиште все як є, закінчите розмову, призначте йому зустріч з керівником в інший день. А що залишився у вас листочок з цінними відомостями знадобиться керівництву для прийняття рішення.
Претендент не доїхав
Чи не доїхав в прямому сенсі слова - не з'явився на співбесіду. Прикро, але таке відбувається часто-густо! Знайти серед талановитих фахівців в області інформаційних технологій людей обов'язкових, зібраних, пунктуальних ще важче, ніж комунікабельних та товариських. Так що краще заздалегідь перестрахуватися.
Безпосередньо в день співбесіди варто зателефонувати кандидату і нагадати про те, що ви чекаєте його, що вам дуже важлива ця бесіда. Якщо він спізнюється, передзвоніть і поцікавтеся, чи не заблукав він (всяке може трапитися!).
Золотце ти моє ...
До вас прийшов в усіх відношеннях ідеальний кандидат. Ви вже вважаєте вакансію закритою, і тут з'ясовується, що він розраховує на великі гроші, ніж компанія йому здатна запропонувати. Ви розчаровані, ви вже уявляли, як ця людина працює на благо організації. Ясна річ, тих же менеджерів з продажу греблю гати, і все балакучі, комунікабельні, бойки, рішучі, а ось тих, хто знає, як здійснити перепрошивання LINUX, ну, дуже мало!
Не варто відразу засмучуватися. Дізнайтеся спочатку, яка мінімальна зарплата влаштує кандидата, і за яких умов. Може йтися про частку відповідальності, перспективи в розвитку або кар'єрному зростанні, про соцпакет, нарешті. Якщо кандидат - дійсно рідкісний фахівець, чому б не зробити запит керівнику в наступному формулюванні: «Є цінний кандидат з таким-то і таким-то потрібне нам досвідом роботи, відповідними особистими якостями і професійними знаннями, але він виставив певні умови. Давайте спробуємо переглянути пункт про заробітну плату ». Сто проти одного - спільними зусиллями компроміс буде знайдений.
- Не лінуйтеся дізнаватися якомога більше про ту галузь, в якій підбираєте фахівців.
- Вивчайте ситуацію в даному секторі ринку праці - потреби, зарплатні очікування, інтереси претендентів.
- Найчастіше обговорюйте всі моменти пошуку і підбору співробітників з керівництвом.
- Намагайтеся використовувати більше варіантів пошуку потрібного працівника.
- Спілкуйтеся з персоналом, задавайте питання - так ви налагодите добрі взаємини і набагато швидше дізнаєтеся, що таке це незбагненне IT. До того ж «вималюється» повна картина психологічного клімату в організації.