Як правильно сформулювати проблему - студопедія

Для того щоб вибрати ефективний метод отримання ресурсів, варто зрозуміти, який ресурс насправді необхідний. Тобто зрозуміти, що ж насправді потрібно. Давайте розберемо це на прикладах.

Виробничий приклад такої. У цеху зламався єдиний верстат, який випускає незамінний комплектувальне для продукції заводу. Це проблема чи ні? На рівні побутового мислення зламаний верстат - і є проблема. Але, насправді, це всього лише обставина. Давайте вирішимо, який насправді ресурс потрібен заводу в цій ситуації: полагоджений верстат, його продукція або комплектуючі в принципі, без чіткого визначення, де вони зроблені, в тому числі і на цьому верстаті. Швидше за все, останнє.

Інший приклад. Ви поспішаєте в аеропорт по вузькій гірській дорозі. На дорозі великий валун. Водій об'їхати його не може. Валун не проблема, валун - обставина. Який ресурс вам потрібен в обставинах, що склалися: можливість об'їхати камінь, можливість опинитися в аеропорту вчасно або потрапити в пункт прильоту вчасно? І знову, швидше за все, останнє.

Варто звернути увагу на те, що часто одним з найважливіших необхідних ресурсів є час. В обох наведених прикладах час присутній.

Якщо проблема - це питання про найбільш ефективний метод отримання ресурсу або ресурсів, то в першому прикладі проблема формулюється так: Як отримати необхідні комплектуючі (в межах певного часу)? У другому прикладі: Як опинитися вчасно в певному місці?

Отже, проблема це питання про метод отримання бажаних ресурсів в межах наявного часового ліміту. Таким чином, у формулюванні проблеми міститься чотири компоненти: Словосполучення типу: «як отримати», «як опинитися», «як встигнути» і ін .; короткий опис ресурсу, опис ліміту часу і знак питання. Слова «отримати», «виявитися», «встигнути» та інші відбираються так, щоб вони не описували конкретного дії. Адже проблема - це питання про метод. Більшість інших дієслів, наприклад «заробити», «доїхати», вже описують велику частину методу, що обмежує нас в методі ще на етапі формулювання проблеми.